企业架构17——企业的不同发展阶段
简单的企业生命周期划分为四个阶段,分别是:初创期,成长期,成熟期,衰退期。
每个企业阶段的特点不一样,企业面临的问题也不一样,这个会导致企业需要的管理人员,管理风格,控制风格都不一样。
实际上,我们可以进一步的将企业生命周期划分为9个阶段,进一步详细的讨论企业的生命周期。因为只有进行细分,我们才能对各阶段的情况有更深入的了解。
企业在发展的不同阶段都有不同的目标追求,比如在刚成立的时候,是为了验证产品是否满足市场的需求,之后是为了销量的增长,占领市场,然后是获取更多利润,进而采取策略维护市场地位,避免挑战者进入市场。
当企业规模扩大之后,又要防止官僚主义,提高内部运营效率,实现精益管理。
企业的每个阶段也有其独特的特点,整体分为成长阶段和衰退阶段,整体如下:
下面我们分别讨论一下企业的每个发展阶段的特点及存在的问题,并且使用讨论一下每个阶段的哪些问题是正常的,哪些问题是异常的,又该采取何种策略进行纠偏,让生命周期尽可能的延续。
一、企业各阶段生命周期特点
1. 孕育期
创始人将焦点放在构思和未来的可能性上,制订和谈论雄心勃勃的计划。
2. 婴儿期
当创业的构想转化为实际的企业,便进入了企业的婴儿期。随着企业进入婴儿期,企业经营的风险开始伴随着企业整个生命周期。
从这一时期开始,企业的发展不能仅仅停留在构想层面,而应该开始通过实际行动实现企业长远的战略。
企业在这一时期发展的关键在于企业家的重视和资金的获取两方面因素。
3. 学步期
随着企业不断发展,在激烈的市场竞争中生存下来,企业家的构想开始实现其价值,产品或服务开始为市场所接受,企业进入到学步期。
这一时期企业成长的主要目标是通过产品或技术的革新推动销售收入的增长,进一步扩大市场规模和盈利能力。
由于处于学步期的企业尚未形成系统化的管理制度,缺乏科学化的授权体系,企业在进行战略决策时很可能会被眼前利益驱使,做出不明智的选择。
4. 青春期
这一阶段企业高速成长,具体表现包括企业内部技术优化、创新能力提升,有效降低生产成本,规模效应逐渐显现;企业外部市场份额不断提升,品牌影响力显著增强。
同时,在人力资源管理方面也有极大的改善,由于企业综合实力的提升,企业在人才市场的吸引力也逐渐加强,高素质人才开始进入企业,而企业组织也开始由人员导向向结构导向调整,企业的制度不断完善,具体表现为适度的分权,由企业家高度集权的模式向科学规范的管理模式转变,逐步建立对领导人的约束机制。
5. 盛年期
盛年期是企业生命周期曲线中最理想的状态。
在这一阶段里,企业开始独立并逐渐成熟,对创业者的依赖明显下降。企业的灵活性和可控性达到平衡,进入到理想的经营状态。
6. 稳定期
进入稳定期以后企业继续保持高度成长,但是随着规模的扩大,企业的灵活性有所下降,出现衰老的征兆,如人际关系复杂、缺少冒险精神、对市场敏感度降低、拓展新市场的动力下降等。
7. 贵族期
这一时期的企业不断膨胀,以自我为中心。企业和员工的自我保护意识逐渐增强,而与顾客的联系逐渐弱化。
具体表现为:在控制系统、福利、一般设备等方面的投入增加;强调做事方式而非内容和原因;强调传统与形式;创新活力下降,创新机制失灵。
8. 后贵族期
后贵族期也称为官僚化早期,这一时期,企业内部冲突加剧,各个部门工作的重点在于权力的争夺而非产品的创新与提升,人们更多地考虑责任的追究而非问题的解决。
9. 官僚期
企业彻底与外部环境脱节,只关心自己。虽然企业的规章制度齐备但是企业经营效率始终得不到提升,更严重的是企业对此丝毫没有控制意识。
在公司中的成功不是如何令客户满意,而是看其政治手腕。厚厚的规程手册、大量的文书工作、规则、政策等窒息了革新和创造力。等到病入膏肓,就进入了死亡。
10. 死亡期
这一阶段的企业资源耗尽,无法再激励员工工作,无人对企业负责;当企业经营无法产生现金流,入不敷出,企业面临崩溃与死亡。死亡期的到来可能持续数年,也可能突然而至。
二、企业各阶段解读
我们用PAEI的组合来形容各阶段企业的特色,大写代表强,小写代表弱。比如E代表创新精神强烈,e代表创新精神不强烈。
- P代表实现企业目标(perform thepurpose of theorganization),它使企业取得短期效果,实现效力。
- A 代表行政(administer),系统化、常规化、规划好各项活动,它提供效率。
- E代表创新精神(entreprenearing),创造力和风险承当是其中两个必不可少的要素。
- I代表整合(integrating),形成相互依赖而又亲近的文化。
1. 实干精神(P)
随着企业生命周期阶段的不同,企业的实干精神会有变化,具体变化如下图所示:
2. 创新精神(E)
随着企业生命周期阶段的不同,企业的创新精神会有变化,具体变化如下图所示:
3. 规则(A)
随着企业生命周期阶段的不同,企业的中规则的力量会有变化,具体变化如下图所示:
4. 整合(I)
随着企业生命周期阶段的不同,企业的整合力量、亲近文化会有变化,具体变化如下图所示:
企业内部各部门也有着不同的特征,因而在生命周期的各阶段有着不同的重要性。
企业的每个阶段不一样,那么企业各阶段发展策略也应该不一样。
比如说;
刚开始的孕育期,就是0-1的阶段,需要的事市场导向的产品开发,这个时候需要有强力的领导者来领导企业。
之后的婴儿期,需要大力开拓市场,需要销售型的人来进行主导。
在之后,业务有一定的市场,需要做一定的规范管理,那么就需要一定的管理人才来进行规范。
很多时候,不是人才不行,而是人才与公司有错配,那么这种情况就是彼此不合适,仅此而已。
孕育期的企业需要进行市场导向的产品发展,并选择适合的企业领导人。
婴儿期企业应该致力于销售扩张,并注意保持资金平衡。
学步期企业应强化市场策略的制定,并对销售运作和业务范围进行有效控制。
青春期企业应引入规范的组织管理体系,并注重创新精神的巩固。
盛年期的企业应注重业务组合管理以及创新精神的提升。
稳定期的企业需要再次活化创新精神。
贵族期的企业需要通过危机感的树立来刺激并活化企业。
官僚期企业只有通过系统的企业再造来获得重生。
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