Apple产品创新战略 – 成就企业市值$3万亿独领风骚的秘器
苹果成为当今全球用户最追捧的品牌,拥有各个人群中最忠诚的客户基础。苹果公司的市值超过$3万亿以及百亿美元净利,彰显了这家世界上最具创新力的公司的实力。
如何通过其创新的需求文化获得了组织上的优势,并雇佣和赋权聪明的人才来激发创造力和创新能?苹果为何专注于少量且独特功能的产品?以及构建世界一流的生态系统,实现了产品的头部效应。
苹果的创新战略是其无与伦比的成功背后的原因之一。它使该公司比竞争对手更具竞争优势,并使其成为当今客户最追捧的品牌。苹果超过2万亿美元的估值市值和数十亿美元的营收彰显了这家全球最具创新力公司的实力。
该公司拥有各个人群中最忠实的客户群。苹果所做的一切都会立即成为一种现象,引领潮流。从标志性的 Macintosh 到 iPod、iPhone、iWatch,所有这些都在科技行业树立了新的趋势。
Apple 为其客户创造健康的体验。它为客户提供了创新的软件,包裹着更具创新性的硬件,而且包装精美。正如Apple 高级工程经理Micheal Lopp所说:
苹果提供了真正好的想法,这些想法又包含在其他真正好的想法中。
对创新的需求贯穿于苹果公司的文化之中,这种文化是从其创始人史蒂夫·乔布斯那里继承下来的。史蒂夫·乔布斯对激进创新的承诺带领公司在激烈的竞争中取得了成功。
苹果凭借其创新和对细节的关注引领了潮流。有了 Macintosh,计算机变得时尚且用户友好。同样,苹果通过 iPod 和 iTunes 教会了人们听音乐的正确方法。同样,iPhone 为消费者提供了他们从未知道自己想要的一切。苹果并没有仅仅停留在硬件和软件上。它通过提供一系列创新生态系统来增强整体用户体验,不断达到新的里程碑。
一、Apple组织模式旨在培养创新文化
《哈佛商业评论》的一篇文章《苹果公司如何组织创新》指出,组织设计和领导模式在苹果公司的创新战略中发挥着至关重要的作用。
1997 年,史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 重返苹果公司后,他将传统的组织结构改为职能协作型组织结构。史蒂夫·乔布斯解雇了每个业务部门的所有总经理,并将公司划分为不同的团队。每个领域都由一位专家领导者领导,并对该团队做出的决策负责。
这种组织结构现在是苹果创新战略的基石。
根据史蒂夫·乔布斯的说法,公司的经营理念是理念,而不是等级制度。观看以下视频,其中他介绍了组织文化并进行了回顾;用更好的话说苹果的创新战略。
技术专家比没有技术专长的经理能带来更多的东西。在这里,我们以 Paul Hubel 和他的团队决定在 iPhone 7 plus 中引入具有人像模式的双镜头相机为例。这样的决定是一个冒险的决定,因为在 iPhone 7 plus 之前,摄像头并不是任何手机的决定性功能。因此,消费者愿意为手机上质量更好的相机支付额外费用的想法在当时可能不是一个明智的决定。
不具备技术专长的管理者会仅仅因为这个想法的可行性和盈利能力而否定它。休贝尔和他的团队仍然做出了决定。现在,摄像头已成为 iPhone 的标志性功能之一。
二、雇用聪明人并赋能创造力与创新能力
你知道苹果最大竞争对手 Android 的共同创建者安迪·鲁宾 (Andy Rubin) 是苹果前员工吗?
同样,Nest Labs 的创始人托尼·法德尔 (Tony Fadell) 和马特·罗杰斯 (Matt Rogers) 也曾在苹果工作过。此外,Hotmail 的创始人萨比尔·巴蒂亚 (Sabeer Bhatia) 和杰克·史密斯 (Jack Smith)、LinkedIn的创始人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman ) 以及 Flipboard 的埃文·多尔 (Evan Doll) 也曾是苹果公司的员工。
同样,更多的苹果校友继续在各自的领域取得优异的成绩。也许,你可以说史蒂夫·乔布斯确实有找到最优秀人才的本领。
苹果不雇用任何人。对于创新,公司需要创新思维,他们总是能提出可以赋予公司竞争优势的想法和设计。因此,赋予每位员工权力,让他们有动力去思考,是苹果创新战略的一部分。正如史蒂夫·乔布斯所说:
三、大力投入研发以创造创新产品
该公司以其在研发方面的巨额支出而闻名。2021年,该公司研发投入高达219.1亿美元。
该公司相信,通过对研发的承诺,它只能更好地为客户服务。研发投资是苹果创新战略的主要部分,该公司相信,从长远来看,这将使公司能够向客户提供新的创新产品。
目前,该公司将全部注意力集中在可穿戴设备、健康及其秘密自动驾驶汽车(泰坦计划)上。尽管如此,我和其他爱好者一样,仍然在关注现代世界的威利·旺卡工厂——苹果公司——的大门,因为它的电动苹果汽车。
APPLE从2007-2023的研发开支,STATISTA,2023
四、迟到总比后悔好:从容不迫,从不推出半成品产品
40 多年来,Apple 一直是潮流引领者,我们都知道!苹果是许多闻所未闻的产品和功能的先驱,谷歌和三星甚至紧随其后。例如,在苹果公司推出之前,没有人听说过智能手机中的 FaceID。同样,iPhone X的人像补光功能也因其新颖性震撼了整个市场。该功能让每个用户都能获得具有专业摄影灯光效果的图像。
也有一些时候,苹果没有带头,而三星等其他公司却率先采取了行动。这些延误背后也有充分的理由。
由于苹果公司完全致力于创新,并且不想在市场上倾销不完美的产品。无论苹果做什么,它都做得对!正如蒂姆·库克在接受 Fast Company 采访时所说:
五、刻意限制产品组合,并专注更引人注目
史蒂夫·乔布斯曾经给耐克首席执行官马克·帕克的建议:
尽管苹果是世界上最有价值的公司,也是创新和技术的体现,但与竞争对手相比,苹果的产品组合却少得惊人。这也是苹果创新战略中一个有趣的部分。苹果始终专注于开发数量较少且具有独特功能的产品,从而为客户提供最大价值。该公司专注于通过更具颠覆性的技术来增强产品功能,而不是生产数百种平庸的产品来饱和市场。
六、让生态成为苹果创新的重要组成
苹果生态系统在整个苹果体验中发挥着不可或缺的作用,因此也是苹果创新战略中不可或缺的一部分。苹果拥有世界上最好的生态系统之一,甚至比微软和谷歌还要好。该公司正在构建、创新和策划其生态系统,以增强用户体验。
例如,如果您有 iPhone,那么您的所有数据也将通过 iCloud 同步进入其他 Apple 设备,例如 Macbook、iWatch 和 iPad。每台 Apple 设备上都运行相同的应用程序,您可以在一台设备上从上次离开的位置继续。您可以通过 Apple Watch 接听电话,而无需拿出 iPhone。您的图片、视频和其他数据可以自动传输到您的 Macbook。iPod 需要 iTunes 来获取、播放和传输音乐。
该公司正在通过激进的生态系统创新进行创新,这在苹果的创新战略中发挥着重要作用,正如蒂姆·库克所说:
苹果公司的创新战略如何使其在竞争中脱颖而出?并成为当今全球用户最追捧的品牌,拥有各个人群中最忠诚的客户基础。苹果公司的市值超过$3万亿以及百亿美元净利,彰显了这家世界上最具创新力的公司的实力。从标志性的麦金塔到iPod、iPhone和iWatch,所有这些产品都在科技行业树立了新的潮流。
苹果的创新战略使其在行业中独树一帜,这是公司取得卓越成功的秘密武器。如何通过其创新的需求文化获得了组织上的优势,并雇佣和赋权聪明的人才来激发创造力和创新能?苹果为何专注于少量且独特功能的产品?以及构建世界一流的生态系统,实现了产品的头部效应。
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