用户体验中的极简主义：没有选择的福音
有一天，就像一千个其他普通的日子一样，我在家里，被无数外部的干扰（主要是数字）所淹没，同样也有内部的干扰（关于我未完成的任务、长期和短期目标、未完成 / 正在进行的项目、我想做的事情、我想读的书、我认为我需要购买的东西、我想学习的技能等等）。
关于这种情况的麻痹效应，我已经有很多话要说，而且已经被说过了。（“选择悖论”是最有名的一个）。选择如此之多，以至于做出一个最佳选择的决定变得难以管理。即使做出了选择，对于它是否是最好的，第二想法和怀疑也会在背景中徘徊，慢慢地消耗大脑的能量和内心的平静。
但是那天的某个时刻，发生了一件神奇的事情。停电了……电力消失了，互联网也随之消失了。
我突然感到头脑清晰起来了，就像一个冥想后的少林僧人。带着清晰和坚定的信念，我躺在沙发上，拿起书开始安静地阅读。我心想：没有选择是多么幸福的一件事啊……
一、想象中的朋友
在离线世界的孤独中，既然提到了少林寺僧人，我会借此机会让他多待一会儿，只是为了问他一个问题，我相信这个问题一定在每个人的脑海中诞生了：
“为什么我会有这种好奇的感觉，我的少林朋友？”我想象着问他。
“因为，亲爱的用户体验朋友，对你正在做的任何可能需要专注技能的事情保持有意识的关注，会带来幸福。”
“我明白了。但是在现代的纷扰中，我们真的能保持多少专注力呢？”
“对我来说，寺庙的生活是平静而简单的。也许你应该找到一种改变你环境、改变你思维或者两者兼备的方法。”他缓慢而平静地说。
“我怎么能改变其中的任何一个呢？”我犹豫地问。
“恐怕我不能帮助你。但是如果有一个建议可以作为起点的话，那就是找到问题的根源。现在，如果你不介意的话，我想我要回寺庙了。如果你想的话，欢迎加入我。”
“我……如果我还没有准备好怎么办？”我小声说。但是我想象中的朋友已经离开了。
二、顿悟
所以，对于那些还没有准备好的人，我会尝试提供一些答案。首先，让我澄清一下我刚才的反问。这个“现代的纷扰”当然包括我之前提到的明显的外部技术干扰。
但有趣的是，它比那更深入。以一种非常间接和狡猾的方式，技术也会影响我们的内部干扰（即思想），尽管不是通过仿生神经元或植入微芯片（至少我不是这个意思），而是简单地通过它慷慨提供的随时可用的选择。并不是说在停电后，我所有未完成的任务和悬而未决的问题突然都不存在了，或者说类似的干扰在 50 年前并不存在。它们只是不在触手可及的范围内。这足以让我们在当下的时刻放开他们。
互联网使我们随时随地都能接触到这些选择，而我们所付出的代价就是这种惊人的便利性和灵活性所带来的一些宁静感，也许最终会失去一部分幸福感；通过更高的压力水平、更低的生产力和更低的成就感。因为在被连接到互联网的设备包围时，我们潜意识里知道我们每时每刻都有无数的选择，而在拥有这种知识的同时，我们的大脑无法完全停止处理和评估这些选项。
这些变化在我们的日常生活中发生得很快，人类 30 万年的进化并不能轻易被推翻。《有序的思维》一书中，麦吉尔大学神经科学家丹尼尔·J·莱文汀说：“我们的大脑进化到一次只专注于一件事情。”其中一个原因是，像所有动物一样，当我们感觉到危险时，我们进化到能够立即转移注意力，这样我们就可以立即保护自己。我在这里的观点是，除非我们的大脑从当前状态发生重大变化，否则我们无法在这种过度刺激的环境中感到满足和快乐。
好吧，我希望少林寺僧人现在会为我感到骄傲。
三、慢慢进入正题
所以即使我们没有意识到这一点，我们也迫切需要对抗这种过度刺激的对冲措施。我们的大脑迫切需要通过减少需要处理的事物来释放其计算资源。我们的眼睛迫切需要在简单干净的视觉上休息一下，无论是美学上的、功能上的还是两者兼备的。
简约的原则可以（并且通常应该）应用于人类文明的每一个产品上。但是由于“人类文明”这个词听起来有点宽泛，而且因为我们大约一半的清醒时间都花在某些数字媒体上（而且这个数字还在不断增长），让我重新表述上述观点为更具用户体验特定性的语言：我们的数字消费者眼睛迫切需要在简单直接的用户界面上找到舒适感，这些界面显然仍然保持着它们的功能性作用。
不幸的是，要实现这种关键平衡并没有公式可言。这需要直觉/经验以及大量的用户测试。
在不可避免地缺乏公式的情况下，下面我尝试将一些实践放在一起，希望可以将上述抽象的简洁原则应用到实际中：
在用户界面层次结构的最底层提供少量选择。尽量只暴露主要和更常用的功能在数字产品的主要屏幕上。其他选项仍然可以提供，但放在子菜单和次要屏幕上。这样可以减少用户的认知负担，因为他们不需要处理大多数情况下并不打算使用的 UI 元素。
保持适量的空白空间。不要害怕丰富的填充。缺席赋予存在价值，因此空白空间突出了它所包围的元素。这将提高可读性，并使包含大量信息的元素不那么令人感到无从下手。
避免有许多边框（无论是描边还是不同填充颜色形状之间的边缘）。这将使你的设计看起来更干净，并且组之间元素的分隔更加明显。
花时间进行信息架构设计。评估你设计的每个信息的重要性。充分利用元素的位置、不透明度和字体大小/粗细，以表明这些层次结构。目标是用户的眼睛首先被重要事物吸引。
保持调色板简单。如果需要额外的颜色，最好引入现有颜色的新阴影/色调，而不是完全新的色调。这样可以实现更具统一性的GUI，减少干扰，同时保持更好的视觉一致性和优雅。
尽量减少文本。使用工具提示来显示额外信息，而不是默认显示。此外，考虑避免在网页 / UI 惯例下显而易见或隐含的文本（例如放大镜图标）。
最后，避免为相同操作提供替代路径 / 流程。不同的路径意味着不同的操作。通过消除这一点，你可以让用户不再担心他们选择的路径是否正确。
当然，极简设计并不是解决一切问题的答案。总会有空间用于追求最大愉悦和丰富视觉 / UI，这是完全可以接受的。
在应用任何简约实践之前，你应该考虑特定数字产品的使用上下文。它的主要目的是提高效率而不是娱乐吗？它是更专业的而不是个人的吗？它主要会在一个已经繁忙的环境中使用吗？如果对上述问题的回答是否定的，那么你很可能不应该采用极简主义。但如果答案是肯定的，那么我的用户体验设计师朋友，这是你为人类带来宁静的机会。
四、结语
最终，那天电力恢复了，带来了所有令人难以承受的后果。当互联网开始重新流入我的大脑神经元时，我花了一会儿时间欣赏没有选择的存在。
随着它的消失，我可以清楚地看到极简主义从用户身上解除了沉重的心理负担，让他们专注于他们所拥有的少数选择。如果这些少数几个能够满足他们的需求，他们就不需要更多了。我可以清楚地看到它使每个决策变得更容易，给用户信心和确定感，让他们觉得自己做对了事情，给他们恢复内心的平静，就像他们遵循了禅宗一样。
原文作者：Dimitris Chatzilias（本文翻译已获得作者的正式授权）
原文：https://uxdesign.cc/the-blessing-of-no-choices-minimalism-in-ux-1421568aa7ea
译者：章欣怡；审核：李泽慧；编辑：韩硕；微信公众号：TCC翻译情报局（ID：TCC-design）；连接知识，了解全球精选设计干货。
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