产品开发延期，到底是谁的责任？【十亿产品操盘手的总结】
新产品研发项目延期，这是许多项目管理者面临的问题，造成延期的原因多种多样，我们必须深究其理，结合实际情况复盘原因，才能找到应对举措。
什么是新产品开发项目？项目是指在一定约束条件下（限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
基于项目的这种特征，我们需要理解项目具备如下特征：
- 一次性：项目与日常运营的区别，有开始时间和结束时间，阶段性的活动
- 独特性：项目是针对具体需求的资源运营过程，所以目标，过程，资源情况都有独特性
- 目标性：项目是企业活动，一定是基于达成某一目标来开展活动
- 组织临时性/开放性：项目组织成员是基于项目目标和资源要求，从职能协作角度建立的临时性组织，项目结束之后组织会解散并分配到新的项目中
- 后果的不可挽回性：项目是线性推进的，过程中有高度不确定性，项目最终的达成结果是线性活动的效用叠加。
结合对项目定义和特征的理解，我们就能知道项目延期，就是在限定的资源条件下没有达到项目的目标，规定时间内没有达成既定目标，或者达成既定目标的时间点延迟了。
项目延期的原因体现的是一个团队对抗不确定性的能力。
从项目的线性时间维度上，总结为项目的目标来源不确定性，项目过程变量不确定性。项目管理在此过程中没有延期预警、没有应对举措、没有风险预案，项目延期就成了必然。
- 项目目标不确定：在立项的时候要达成什么目的，只是一个抽象的概念，或者没有定义清晰的边界，想当然的去定目标，那么随之而来的计划自然就漏洞百出。
- 需求变更：外部环境变化了，当前的项目环境跟立项决策时产生了差异，那么目标也随之变化。在需求管理时没有考虑容差空间，需求变更没有管控，都是项目延期的重要原因、
- 项目风险评估不足：任何新产品研发项目，核心都是创新，这就意味着要面临过去成熟产品没有见过的风险，如果没有集合公司最高智力的全面评估，风险管理能力不足，且没有风险发生的应急预案。
- 资源支持不足：任何项目目标都需要有匹配的资源支持，包括资金、人力、专业度、流程机制等，如果资源支持不足以支撑项目目标的达成，那么项目延期是必然发生的。
总结项目延期的原因，本质上都是项目计划本身就不合理，没有将目标的不确定性，研发带宽，组织能力，流程质量，外部环境变换，乃至项目经理的能力，以及项目发起人对目标的认可度和支持力度。项目管理就像指挥一场战斗，打的是资源效率，打的是指挥官的应变能力，打的是求胜的决心。
预防项目延期的方法，就是制定一个不会延期的项目计划。
这句话听上去像是废话，但是目标跟能力的匹配，是项目成功的关键。
- 需求管理是一种动态平衡。提出大概率是项目经理或项目负责人，所以才会问出如此困扰。一般的项目延期，大家都会抱怨老板或者产品经理，需求能不能不要变，但是放在开放系统里看待需求，环境是变化和模糊不确定的，假设需求提出方足够专业，但是也无法保证需求一成不变，项目的目标最终还是推出符合市场需求的爆品，而不是刻舟求剑。
- 需求评估要充分。需求是项目目标的来源，制定项目目标一定要充分讨论，集合能够找到的最强资源，对需求的风险进行充分评估，将所有可预见的风险都考虑在内，并且针对这种风险设定触发的预案，同时在团队内部要对目标跟风险达成充分共识。
- 项目的过程管理。针对项目延期风险，一定要及时设置风险的预警机制，项目推进是线性的，无论是研发的品质风险，还是项目的延期风险，一定是一个逐步叠加到爆发的过程。没有哪个项目是最后一天才延期的，在项目过程中总会有蛛丝马迹。那么针对延期的风险敌情，如何通过项目管理机制，及时发现，及时预警，及时匹配资源解决。这样在过程中吸收延期带来的损失，避免最后暴雷带来的被动。
- 项目计划的容差性。这考验的是项目管理者的应变能力，以及组织的容差机制。在制定项目计划的时候，就需要将可能引起项目延期的风险考虑在内，预留解决风险的时间和资源，最终实现项目目标跟项目过程的动态平衡。从A到B不是一条道走到黑，也不是闭着眼走到底，边走边看边调整！
- 项目延期的及时止损。假设前面4条都做的很好，但是由于外界环境变化，各种不可预知的不可抗力影响，项目出现了不可避免的延期，此时要充分考虑当前的资源和组织能力，是否足以应对这种环境变化，以及项目注定达不成目标是否可以承受。如果涉及生死，再投入项目资源就都是浪费，那么及时止损才是最好的决策。沉没成本不计入决策。
项目延期很多时候是可以预防的，需要项目经理的把控能力和相应的匹配机制。项目管理能力是一家企业经营效率的关键表现。值得所有产品开发人员学习精进，目标管理，过程监控，正确决策。
版权声明
本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！
