公众号几乎零增长,是否还有运营的价值?

自毕业后,我的工作始终离不开公众号。

可能正因为此,我对公众号有一种莫名的初恋般的情结。

但不得不承认的是,近几年我运营的公众号,都很难涨粉了。

哪怕用上裂变、直播引流等方式,运营近一年,也就新增几千的关注。

这跟红利期动辄几万、十几万的新增,简直不能比。

这也不得不让我去反思,今天的公众号,还有什么运营的价值呢?

第一,公众号是一种新型的企业官网

这点很好理解,当微信取代百度,成为大众获取信息的方式时,公众号就成为用户了解企业的首选平台。

而它又能很好的承载官网需要具备的所有功能,比如展示、联系企业、获取产品信息等。

自我开始更新私域内容以来,很多用户也都是通过公众号联系到我,咨询我的服务。

第二,公众号是长期影响私域用户的长文阵地

公众号内容的读者,是筛选下来的深度读者。

他们的特点是:有特定的教育背景、有长期的阅读习惯、对深度内容有需求有耐心、说服价值高于短视频。

这样的一批人往往是企业的关键人,比如老板、高管、业务负责人、职场精英等。

并且,他们也具备更高的认知加工价值。如果你能说服他们,他们对你的信任感、忠诚度将远高于其它用户。

换句话说,通过公众号长文,你能影响到关键决策人,并且能深度影响他们的认知决策。

在公众号,你不是在盲目引流,而是可以去吸引认可你的理念、喜欢你的产品的客户。(观点来自:从盲目引流,到去找认可你的人)

总结来说,今天的公众号,或者说整个微信私域,不再是获客的主要平台。它的核心作用,是让用户可以找到你,然后在一篇篇长文的说服影响下,信任你、认可你,直到购买你的产品。

以我自己的公众号举例,过去1个多月,我写了10篇私域主题的文章,每一篇都不超过100的阅读量。

但在这过程中,陆续有客户因为某一篇文章关注了我,然后自顾自看完了其它几篇文章,最后联系到我,让我为他们提供「转化型内容」创作服务。

这就是今天运营公众号的价值。

不过,正如我在文章《卖不出产品,内容再干货,也没有意义》里写到的,不要在公众号上写所谓的干货内容,它既带不来客户,也带不来订单。

你的内容,应该只为那些可能愿意为你付费的人而写。写转化型内容,或者说,能带来订单的内容。

当然,要写出这样的内容很难。这要求你写的内容,在给用户提供价值的同时,还不能让他们反感。

很多老板将如此重要的一件事,交给了月薪几千的文案,让他们一次次去消耗客户的信任和好感度,这无疑是一种巨大的浪费。

内容这件事,要么创始人自己来,全身心投入去做;要么就交给我们这样的内容创作者,了解私域的表达,理解客户的需求,且能懂你的产品。关键还不贵。

不管你选择如何去做,还有一点必须告诉你的是,你为公众号写的每一篇长文,都将成为你们企业无比重要的内容资产。

它们能在此刻、未来一年,乃至未来五年,持续影响你的客户。直到你不再做这个生意为止。

很多人喜欢短视频的爆发式增长,但就像之前的文章里写的,想赚快钱,就去All in抖音;想把生意做长久一点,就去微信。

而我明显属于后者。

如果你也一样,相信可积累的、可持续增长的价值,公众号就是一个值得你持续运营的阵地。

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