IPD体系进阶:组织体系诊断7S模型
1. IPD 变革说明
企业引入 IPD,最直接的原因在于:要解决组织当下遇到的发展问题,这个时候就离不开对自身的诊断。
这跟解决日常问题是一样的思路。
有这样一句爱因斯坦的名言,进一步说明了诊断问题的重要性:
“如果我有 1 小时来拯救世界,我会花 55 分钟确认问题,剩下的 5 分钟寻找解决方案。”
既然要诊断组织问题,就离不开工具的使用。
可以用来做组织诊断的工具有很多,包括:
- 麦肯锡 7S 模型;
- 盖洛普 Q12;
- 华夏基石诊断金字塔;
- 六个盒子;
- BLM 模型:不仅仅是战略方法论,也可以作为诊断组织问题的工具;
- 杨三角模型等等。
今天这节内容就主要来谈谈麦肯锡的 7S 模型。
2. 麦肯锡 7S 模型
7S 模型是一个优秀的发现问题的工具,
可以帮助管理者更清晰地识别问题。
7S 模型指出了企业在发展过程中需要全面考虑的各方面情况,
包括:
- 共同的价值观(Shared Vision);
- 战略(Strategy);
- 结构(Structure);
- 制度(System);
- 风格(Style);
- 员工(Staff);
- 技能(Skills)。
7S 模型着眼于组织的整体绩效。
对组织的硬件和软件配置情况都有要求。
在该模型中:
战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”;
风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
下面分别介绍一个各个维度:
共同价值观
共同价值观被放在模型的中间位置。
这表明共同价值观至关重要,对于其它 6 个要素影响重大。
当价值观发生改变的时候,其它要素也会发生改变。战略战略是指企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业的生存和长期发展。对企业目标,达成目标的途径和手段的总体谋划。
结构
组织结构是为战略实施服务的,
组织结构必须与战略相协调。
制度
在战略实施过程中应制定与战略思想相一致的制度体系,
要防止制度的不配套、不协调,
更要避免背离战略的制度出现。
风格
每家企业都有自己的管理风格,即企业文化。
风格是企业在长期的生产经营过程中形成的,
是全体员工共同认可和道循的价值观念、职业道德和行为规范的总和。
人员
人力是战略实施的关键。
在做好组织设计的同时,
企业也应注意配备符合战略思想需要的员工队伍。
技能
员工必须掌握合适的技能来完成各项任务。
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