亲和图法vs卡片分类

今天主要和大家讲讲亲和图法（Affinity Diagram）和卡片分类（Card Sorting）的区别。

先来一个表格总结对比一下，帮助大家后面可以更好的理解：

一、卡片分类（Card Sorting）

卡片分类法更像是一种用户研究方法，让测试用户对面前的一堆的卡片进行分类，从而帮助UX设计师们了解用户心智中的信息分类是什么样的。

卡片分类的三种类型：

1. 开放式卡片分类
2. 封闭式卡片分类
3. 混合式卡片分类

如果直接让用户对这些进行分类，类别名称可以完全按照自己的想法定，那就是开放式卡片分类。

如果事先告诉用户有四大类：金融理财、生活服务、交通出行、购物消费，让用户把这些信息归到这四类中，那就是封闭式卡片分类。

如果允许用户在这四大类的基础上，还能自己定新的分类，那就是混合式卡片分类。

二、亲和图（Affinity Diagram）

亲和图，又称为KJ法，是由东京工业大学教授、人文学家川喜田二郎发明的，KJ是他的姓名的英文Jiro Kawakita的缩写。亲和图法就是将大量的数据进行组合归纳、分类整理，然后再进行分析讨论，以便能够从复杂的现象中整理出思路，找到能够解决问题的方法。在UX设计中，亲和图法一般用在头脑风暴中，帮助我们将不同的观点进行归类，从而更好的发现新的机会和想法。

举个例子🌰

还是以上面那个App举例子，该App现在想优化「服务」模块的体验，使其更好的服务于用户生活的方方面面。

这个团队开展了一个头脑风暴，大家想出了各种各样奇怪的idea，比如融入VR服务、找新的合作方、结合大数据为用户推送专属服务、物联网等等，总共想了100多个。现在需要对这些idea进行分类整理，提炼出可以进一步推进的方案，此时就可以用亲和图法进行归纳、分类、总结和提炼。

卡片分类和亲和图的区别

在UX设计中，卡片分类法用在信息架构的设计中，而亲和图法则更多用在头脑风暴中。前者更关注用户如何对信息进行分类和命名，后者更关注事物产生的结果、方案和想法。

小小tip：不要非得把它们的区别争的特别清楚，重点还是如何在恰当的时候运用它们达到研究目的。

作者：陈婉宁，公众号：婉宁交互设计

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