作为产品经理应具备的段位

“产品经理是CEO的摇篮”这句话刚听到时感觉很“假大空”，但后来随着在产品经理岗位上经历的不断增多，逐步感悟到这句话存在一定道理。

它实际要表达的不是说产品经理将来都能够成为公司CEO，而是说作为产品经理在到达一定段位后如果要继续“成长”，需要具备公司CEO的成本收益意识、发展战略指引意识，在这些必备意识下去管理、推动产品的迭代发展。

据自己多年产品经理工作经历，在职业生涯的不同阶段，体会和感受都是不一样的。

从初入产品经理的懵懂新奇，到后边的醍醐灌顶，再到现在的大彻大悟，这过程中有很长路要走。

刚进入产品经理岗位时是“玩”超级复杂的拼图，你的目标就是将“产品”的全景图持续地拼出来；后来变成要在光线下翻看复杂的立方体，不同角度下投影形状各有不同，你的目标是需要寻找尽可能多的不同角度来查看投影；再后来变成要看透立方体的不同截面，呈现多样的界面形状，你的目标是从尽可能多不同角度用尽可能的细小增量切切割立方体；再后来变成需要评估产品的产出/投入比，你的目标是在满足客户需求的基础上用尽可能小的投入激发尽可能大的产出。

“产品经理”这条路很长，长到只要你想“成长”就可以有更多的收获。

日常工作中无论大小各类公司在公开/私下场合都会说它们的宗旨是“以客户为中心”，公司内的员工特别是身处产品经理岗位的咱们也都会将“以客户为中心”作为口头禅。但如果追问：“什么是真正的以客户为中心”、“谁是客户”、“以客户的什么为中心”、“是否真正理解客户”等等问题时却大概率都不会有很精确的答案。

作为产品经理漂于表面仅知道基本概念，不能真正结合自身工作岗位进行深度思考，是很危险的，或至少是对自己的职业生涯发展不太负责任的态度。作为一名优秀的产品经理，最关键的是知道自己的“客户”是谁，然后才能够从这个关键点向周边延伸“需求”，从而做出真正满足客户需求、达到客户期望的优秀产品。

市面上已经有很多教大家“理解客户”的书籍和文章，在此就不再赘述，我会从另外一个角度来拆解作为“产品经理”应具备的段位，使咱们能够在“产品经理”方向上不断精进、提升。

按照“成长”顺序，我把在产品经理岗位上该有的段位依次分成四个，分别是“初级-逻辑思维”、“中级-抽象分层意识”、“高级-同理心感受”、“顶级-CEO战略”，下面会分别给出自己的理解。

一、初级-逻辑思维

由于大学专业设置的限制，刚进入到产品经理岗位的绝大多数产品经理对于“如何成为一名合格的产品经理”没有一个很全面、很理性的认知，只是在听着这个岗位很高大上后懵懂进入到“产品经理”方向，导致在产品经理岗位上的咱们所具有的专业背景可能是“机械自动化”、“计算机软件”、“交通运输”甚至见过专业背景为“哲学”的等等不一而同。

虽然各位产品经理所具有的专业背景差异很大，专业知识对职业发展帮助不大，但对于初入“产品经理”岗位的咱们，大学专业所教授的“逻辑思维”却能够助力在“产品经理”岗位上走下去。

概述来看，市面上服务于客户的各种软件产品，都是由不同功能组成的，而不同功能内部是由不同逻辑关系组成的。承接的“小”需求绝大部分都来自对自身痛点有最深了解的业务方，而且业务方在提需求时会不自觉地提出附带他们认为的产品解决方案。

作为刚进入产品岗位的咱们，由于对所处行业软件产品情况了解程度不深、产品方法论有限、在公司内声量不足，只要将业务建议的产品解决方案拆解成相应逻辑并微调后成功交付研发就算完成工作目标。

咱们要尽量摆脱来学习的“学生思维”，并且还要摆脱以为既然是服务业务，那么业务说啥就是啥的“附属思维”。

在产品解决方案中不体现自己的思考，别人会不自觉地把咱们定义为只是业务方和研发之间的“传话筒”，那么咱们的价值会随着作为产品经理的时间越长而不断降低。因此，在这个段位不应该停留太长时间。

二、中级-抽象分层意识

随着在产品经理岗位上不断历练，咱们对软件产品的理解深度和广度都不断增加，并且随着所承接的需求数量特别是与上下游产品模块的交互设计需求日益频繁，逐步建立了咱们自己的初步产品方法论。

在承接业务需求时，会开始思考所需要增加的产品功能可能会涉及到的产品模块清单、在不同产品模块实现方案的优劣势，所导致的不同产品模块间的依赖性增减、产品功能在产品模块内部的不同实现方式对产品模块内聚性的影响等。

按照正确的产品方法论在如上各方面做了充分考量、协同后再给出更合适的产品解决方案。

如果能够达到这个段位可以让咱们在公司产品经理大家庭中有自己的地位，但还是要始终意识到咱们服务的客户是谁，懂“客户”很关键，因此要继续成长。

三、高级-同理心感受

“同理心”是经常被强调的产品经理应具备的品质，但它是建立在对业务、软件产品有一定了解并已具备一定产品方法论基础上。“同理心”要求产品经理能够转换思考问题的方向，真正地懂“客户”，设身处地为客户着想。

作为产品经理，需要意识到在市场上绝大多数软件产品都是业务驱动的，客户是需求的源头，客户为公司创造了最根本的价值，产品经理以软件产品来服务、助力业务的稳定、快速发展。

产品经理与客户是一个硬币的两面，缺一不可，咱们在接收业务需求信息和设计产品功能时要尽力将自己带入到业务所面临的场景，体会业务的痛点所在，并有针对性地给出合理产品解决方案。实际工作中，如果能够到达此段位，已经超过了大部分从业多年的产品经理，并且能够在产品经理职业发展的向上立于不败之地。但对于更有追求的产品经理，还可以继续“成长”。

四、顶级-CEO战略

“CEO战略”对作为产品经理的咱们提出了更高要求，它要求咱们能够从公司甚至行业层面来思考产品问题。

对于CEO而言，TA需要为公司指明发展方向，TA需要保证公司有足够的利润来维持能够正常运转，咱们要提升站位，不以单个产品系统/产品模块的发展为唯一关注点，要把所负责的产品系统/产品模块与公司发展战略放在一起统筹考虑，并以公司发展战略来规划、设计产品。作为产品经理，特别是优秀、有追求的产品经理，能够在产品解决方案设计中融入“CEO战略”，那么未来的某一天，真可能成为CEO。

“产品经理”这条路很长、很长，只要你愿意，相信自己潜力无限，以开放的心态在“产品经理”这条路上不断狂飙，就可以无限提升“天花板”的高度。

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