野生产品经理崛起:别被网上文章误导了

最近负责的产品碰到一个困难,于是在网上搜索,翻了很多篇相关文章,其中大部分都是框架性的方法论——产品不同、公司不同、行业不同——我深知这样的方法论对我没有帮助,可我在想,假如今天是五年前的我看到这些文章,很有可能将其奉为圭臬。

作为产品新人,对产品有初步的概念,读过几篇产品相关的文章,可对真正的产品细分、开发流程、历程艰辛没有概念。

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三年前,所在团队招进来一名98年的产品妹子,当时她是部门最年轻的职工,天真烂漫,富有活力,受到同事的欢迎。过了大概2个月,私下里听她吐槽道:“我们的产品都不怎么画原型,也不怎么考虑用户体验设计,看起来丑丑的、旧旧的。”后来问了下带她的产品同事,同事大吐苦水:“这妹子之前做的都是2C产品,对2B产品一无所知。”同事又给我讲了个她的故事:有次发版,她负责的需求流程设计上有点问题,导致系统报错。她不知道咋办,就哭了,边上几个工程师都懵了。所幸当晚的工程师给力,将问题定位并修复了。可见她心理承受能力太弱。”

我带过的一个98年男生,计算机专业毕业的,之前在小公司干过产品经理,他出需求有一个很明显的毛病:总是忽略需求的背景、目的,直接搞原型,以至于有些需求出来差之千里。后来跟他沟通了几次,我明白了:他没有系统性的学过产品知识,甚至都没完整的看过一本专门的产品书籍。他平时获取产品知识的途径只有网络文章,这些文章要么是案例讲解,要么是讲需求分析,要么是讲原型设计,等等。但这都是零散内容,真正做好需求要把所有相关的知识串起来综合运用。

这两位产品新人都没干多久便“被脱落”了,他们是网上文章的“受害者”。我相信他们读到的网上文章是好的,只不过,他们更需要系统性的看一些书籍,涉猎更广、更细的知识,然后在产品实践中融会贯通。

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有些文章的作者本身的实力一般,在写文章的时候会“包装”自己,夸大其词,甚至,部分文章内容是脑补出来的。

一年前,招聘一位产品经理的事情我印象深刻,这位产品经理在简历上附了经过高度抽象、提炼的,同时,作者会为了让自己的观点显得更加正确,忽略、舍弃掉他现实中碰到的一些问题。这就会导致读者从文章中看到了开头和结尾,但对过程一知半解,最后难死在半路。

很多文章、书籍的都存在这个问题:方法论与现实条件不匹配。

现实条件不单指企业市场等外在条件,还包括读者自身的内在条件。很多人自以为能力很强,看了几篇文章就好像习得了“武功秘籍”,于是凭着个人强烈的ego,裹挟着其他人按照自己的想法来,他的主观意愿已经盖过了客观情况,注定要把人带坑里。还有些思想上的巨人,行动上的矮子,文章看的很多,开会讲话滔滔不绝,一到实践就犯懒,根本不是做事的料。

按照这个逻辑,最好每篇文章都注明:本文内容适用于企业,行业,条件,实践者需要具备、品质。可假如真的这么写的话,适合读这篇文章的人,只有作者本人吧。

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扯了那么多,并不是叫大家别去看网上文章,只是希望大家可以更加辩证、怀疑、批判性的思维去看,免得被误导了。每个人的经验都是个体独有的,但也都是值得分享的。作为读者,不一定能“吃他人一堑,长自己一智“,但阅读绝对是多多益善。

就像我这篇文章,对大部分来说没有帮助,是篇无伤大雅的废话,或许对极少部分人来说会有启发,那就很知足了。对我来说,仅是记录下对此的想法,也非常有意义。

作者:吴德馨
公号:吴德馨。野生产品经理,辩证发展的功利主义者

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