建筑小伙伴们,别干了, 做用户体验(UX)去!
作者:Gavin Johns
译者:Chang June,硅谷上市软件公司用户体验设计师;原建筑老四所,密歇根大学建筑硕士,华盛顿大学hci硕士
前言(by 译者)
很多人都在群里讨论,建筑师应该转什么。很多人问我为什么觉得UX是建筑一条很好的出路。这篇文章就是用来回答这个问题的。
文章是我翻译的。原文作者叫做Gavin Johns。Georgia Institue of Technology毕业,硕士毕业后工作了一段时间,觉得建筑没有出路,于是在14年底转行,现在在autodesk做UX设计师。大家来体会一下,原来美国建筑师也不想干了啊!!!
之所以选择这篇文章,是因为在读这篇文章的时候,我感同身受。其实建筑所受到的教育对我转行有很大帮助,这也就是为什么在短短的一年学习中,我能拿到一些奖项,并最终获得了本来要求5年工作经验的offer。当然了,我还得安利一下我们项目,MHCID,以studio模式进行而不是大课模式,理论结合实践,大课结合一对一,而且跟工业界有联系。我在毕业设计的时候有幸在Microsoft Research的principal research designer的一对一项目指导下完成了自闭症儿童数据分析穿戴装备及app设计,在UXPA会议上展示后获得一定反响。不过因为项目控制30人以下录取规模,所以现在越来越难申请了。关于学校,下次有机会给大家介绍一些HCI的项目。
一、建筑师,停止一切,去追求用户体验职业生涯
作为一个建筑师转向用户体验( UX )设计师,我对之前和目前的职业有很多强烈的看法。总而言之,UX让我得到了建筑从未给过我的,我梦寐以求的满足感。
许多志同道合的设计师问我是什么时候是为什么我决定进入软件行业。我赞扬通过学习建筑所获得的技能,却也推动了我离开这个行业。也就是说,我对建筑有一个很抽象的定义,相信如果你有追求任何其他设计学科的兴趣,你会成功的。本指南适用于那些有自我驱动力并对新的机遇好奇的建筑师。
- 这适合你吗?
- 你当前的工作能够在创造力,经济上和社交上满足你。
- 你已经是一个成功成长的公司的负责人。
- 你不愿意改变。
- 你根本就没有兴趣改变职业路径。
- 你喜欢一个增长较慢的职业生涯。
- 你的建筑的定义是设计房子,并没有别的。
如果任何一条听起来像你,那么感谢您的阅读,但你可以在这里停止。如果没有,那么你应该考虑成为一个UX设计师。
二、什么时候应该转换到新的职业——用户体验设计?
我作为一个专业的建筑师,在我的事业生涯缺少三样对于创造性事业非常重要的东西。当你发现你也缺少这三样的时候,你应该改变。这就是速度,迭代和衡量。
1.速度 (Speed)
建筑和城市需要很长的时间来设计和建造。建造最低的时间也是2年,这让我们有着令人难以置信的设计周期。产品设计可以有2周的设计周期;你的建材是无限的 – 你可以建立你想要的任何东西,唯一的制约是你的能力和咖啡因。我还需要说的更多吗?
降低设计周期会带来更多创造辉煌的机会。如果你的职业生涯的本质扼杀你的创意生产力,那么你就处于明显的劣势。
2.迭代 (Iteration)
在你的设计建成后,仍然能够迭代,这给你权力。如果在一个建筑建成后,我提出要做新的设计想法的迭代和测试,主人会觉得我疯了吧。这原因非常明显,但我还是因此被困扰。反馈环路缓慢昂贵且不能被保证,那我们怎么从中学习并提高呢。相反,软件需要非常快速的迭代。
3.测量 (Measurement)
可衡量的目标给你明确的成功指标。在建筑,主要目的是为了让客户满意。虽然在UX和产品设计中仍然要考虑客户,但你会有一个可衡量的目标,可以用KPI或者关键绩效指标来追踪。
在建筑方面,最接近的就是通过模拟和建设进程的测量,电源使用,乘客调查等等,然而这些都是业主自行决定,你是不能知道的。那么,、不能衡量之前设计是否成功,你如何在职业生涯每次都有提高?
除了这三个差别,软件仅仅是建筑一个不同的介质。一个征服世界,同时塑造世界的介质。
“软件在征服世界”
– 马克安德森
作为一个建筑师,你已经学会了根据几千年的设计话语来塑造世界。给文化赋予形式需要呼唤你的感官并且需要对人们如何与环境互动有一个深刻的理解。通过软件塑造的新的环境,我们可以通过不同的媒介来塑造我们的世界。
三、为什么转向UX设计
建筑背景会帮助你成为一个优秀的UX设计师。
1. 设计过程是相同的
你明白要设计一个东西,首先你要了解问题所在。目标是什么,怎么样算是成功?直接画图,却没有指出如何衡量成功,那是艺术,不是设计。在建筑设计中,我们要理解我们的用户要经历的场景,把你的客户,工程师,承包商早早带进来一起明确设计选择;从概念设计到施工图设计,要一直保持合作。作为UX,我们不画施工图,我们做的是线框图和原型,但过程是一致的。
2. 你的团队的动力是相同的
不仅设计过程遵循相同的结构,设计所需的团队与团队动力也是一致的。只不过这次你合作的不再是承包商和工程师,你要跟开发人员和产品经理合作。作为一个建筑师,你是业主的倡导者,以确保他们的最佳利益得到满足。作为一名UX设计师 ,你是用户的倡导者,以确保他们的最佳利益得到满足。这是一个熟悉且非常重要的角色。
3. 您有一个新的(和相关)的角度
是的,可以说其他任何职业任何人都将带来新的视角。然而建筑的特殊性是它还能有难以置信的相关性。UX设计师是软件领域的建筑师,我们都可以互相学习。
4. 你的技术
不仅仅是“我知道很多软件”的那种技术,更重要的是“我知道事情在一起进行”的技术。你已经习惯去了解每一个设计决定。你不仅是习惯了,你还要求知道这些。了解得够多到足以验证一个理论是设计过程的关键。
5. 您的设计想法的规模
建筑设计意图的范围可以从门把手的小细节跨越到一个城市街区。考虑规模的复杂性是设计固有的属性。
6. 你能处理不确定性
每个项目都是不同的。从无结构的条件中形成有逻辑的思维是建筑师的基本思维。
建设一个能够无限扩展且被任何地方的任何人所使用的项目形成了一个不同于建筑师通常见到的设计问题。背景和相互关系不再体现在周边建筑或气候上,更加的体现在什么时候和为什么一些人会愿意使用这些。
7. 你在为人设计
你一向一心维护你的客户和住户的利益。作为一个UX设计师,你要将用户的利益一直放在心上-这就要求你一直倾听和理解他们。
8. 你推动创新
有一个古老的刻板印象就是,建筑师设计的建筑站不起来(从工程师的角度来看) ,不能建造(从承包商的角度)。与他们合作去创造令人惊奇的建筑需要聪明才智和厚脸皮。在软件行业也是一样的。你仍然需要协同工作去推动创新,捍卫设计决策,尝试新事物时及时这对大多数人来讲不是一个令人舒适的经历。但这很令人兴奋!
关键字:用户体验, 产品经理
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