团队协作工具哪个好？我对微信，钉钉，明道，Teambition 四款工具的看法

随着中国的人口红利日渐消退，每家企业的用人成本也随之上升，在这个背景下，如何提升办公效率变得越来越紧迫。

现行的市面上，有很多团队协作工具基本都能满足办公效率的追求，比如我们团队在用的明道，还有微信、钉钉、Teambition。但我想，虽然大多数人都知道上面提到的这些工具，但并不清楚它们的利弊优劣，也不清楚如何选择最适合他们的协作工具。接下来，我想分享一下我对团队协作工具的看法，希望对大家有用。

1.为什么不用微信？

当我们团队里只有3个人的时候，我们是严重依赖于微信进行协作的，并且我们并没有觉得有什么不妥，用起来很舒服。等我们7个人的时候，明道的人来找过我们一次，告诉我们人再多点微信就不好使了。如你所料，我们没有鸟他们。是很快，我们就为此付出了惨痛的代价。3个人的时候，我们的项目进行了2个月，半年之后，来到了9个人，又过了半年，我们是17个人，这么长时间一来，我们所有的沟通记录和项目资料都是通过微信来保存和分享的，但我们都知道，微信的图片、资料只能保存7天，时间一长我们根本不知道资料发没发，发给谁，我发给A的资料，新人B来问我要，我很可能去C的聊天记录找......

没有团队的公共视角，是微信用来协作很大的一个硬伤。

有一次，我们14个月的绝大多数运营数据都永远留在了微信的某个角落里，再也找不到了。心痛。

2.为什么不用钉钉？

钉钉是阿里的产品，做工不必多说，但用过钉钉的朋友肯定都能感受的出来这一看就不是给小团队用的，钉钉的原始内测用户都是像复星集团这样的大集团，小团队还是不掺乎热闹的好。有些人可能会不太认同我的观点，谁说小团队不能用钉钉？

当然可以用。钉钉里头所谓的钉一下、企业红包、地理位置跟踪、还有澡堂模式，无一不是透露着对同事的不信任和不认可，以及对办公室政治气焰的默认助长，以前大家没企业红包激励是不是都做不成事儿了？小团队是企业文化还没成型的阶段，说实在的，这个阶段用钉钉，个人认为约等于没事找事。

3.为什么不用Teambition？

说实在的，我们觉得teambition是非常简洁而优美的一款产品，我们的两个设计师都很喜欢，但最终我们并没有选择它。主要是因为teambition过于专注于项目协作了，所有的沟通和协作都要通过项目来发起，这未必合理，其次，尽管钉钉的管理功能很重，但实际上小团队也是有轻量级的行政和管理需求的，teambition没有办法让hr处理行政事务（比如发全员通知、处理社保问题），也没有办法让财务审批报销，所以当明道提出这两个他们能做的时候，我们真的没忍心拒绝。那么最终问题来了。

4.为什么使用明道？

先说点难听的，明道并不是一款完美的产品，充其量只能算是还凑合的产品，但好在明道比较温和，不像上面的产品走的那么极端，调教空间还是有的。明道的产品本身不含有立场，协作这个事情，一百家用户有一百个哈姆雷特，你很难把工作流程和协作流程界定好，那么多的行业，那么多的公司，谁敢说你一招吃遍天？

我举个栗子。说一个钉钉、微信、teambition都没有的特性：开放动态，就是微博和Facebook的那个feeds flow，这个特性简直太让人舒心了，比如我们上面提到的团队公共视角这个问题，我有个文档我可以直接po在动态里头，谁需要我就艾特谁，这个文档可能并不归属于某一个项目或者某一个部门，我po在公共视角只是第一步，最终目的还是让这个文档便于被检索到，就像微博的热搜一样，这样团队成员不管是新来的还是老鸟，都可以肆无忌惮的找到自己想要的东西。

那这个特性他其实是不含有立场的。他不鼓励严格的权限控制，也没有苛刻的使用条件，很多人都可以随意使用，这就是调教空间。比如一个实习生可以在里头po一些实习俩月的想法和反馈，hr逢年过节可以在这里贴放假安排，销售团队可以用它来晒单，市场可以分享新的物料，研发也可以汇报产品进度，这就是我们后来为什么选择明道的原因。

文／Nick松

关键字：产品经理, 钉钉

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