B2B:马上得天下,可马上治之乎?
为什么我们敢说我的塑料网已经基本完成了3.0化行业布局,看完本文你就会明白。
无论是toB还是toC,其利用的无非是互联网强大的信息透视、处理能力,其兴起根源在于互联网的发展改变了以往商业的信息不对称的问题。
1.媒婆时代
前期B2B像是一个媒婆。即我们只说媒,不介入你们的恋情,只是牵个线,你们私下里自己联系,成不成看你们彼此对不对胃口。网站只是相应的收取会员费。这解决了信息不对称的问题。
这种模式,往往大而泛,无法深入解决行业的问题。这也是阿里巴巴虽然在B2B市场占有很大的比重,但是始终无法在某个具体行业占有优势的原因。阿里发现B端比较困难之后,于是转向了C端,做C2C的淘宝和B2C的天猫,而且做得很好。
这种信息撮合的模式慢慢地就逐渐显漏出它的弊端:随着互联网的发展,信息的不对称程度越来越低,大家可以从QQ群、微信群或者其他的资讯网站来获得更多的信息,而不会对B2B信息平台产生依赖;互联网的初衷是优化行业交易环境,简化交易环节,但是这种信息撮合恰恰增加了信息流和资金流的长度;这种信息撮合模式,对实际成交控制很弱。
2.航海时代
当然,马云大大也意识到了这个问题,很早就提出了从“meet in Alibaba”到“work in Alibaba”的转变。我们不止要做媒,我们也要买卖双方跟自己有关,于是诞生了撮合交易。撮合交易真正地撼动了传统行业,也使垂直细分领域的B2B迅速切入市场。
撮合交易使B2B迅速成为一个风口,在几乎所有行业,垂直细分领域B2B都迅速涌现,崛起,占山为王:钢铁、塑化、农产品、木材、煤炭、酒类、蔬菜类、汽车类、建材,几乎你所能想到的所有行业,都涌现了B2B的创业团队。所以,撮合催生了垂直领域B2B的崛起。
撮合交易的B2B平台在很长的一段时间内信奉流量为王,把指标集中在交易量、GMV等上,甚至通过补贴、线下拉关系等,将线下交易的订单集中到线上。
为什么一定要把流量集中到线上呢?归根结底,还是数据至上的商业逻辑在作祟。撮合交易是一个烧钱的工程,可观的流水数据吸引融资,而融资再支持更大的流水数据,各平台都是希望在做大了规模之后,再去考虑赚钱的事。撮合交易当然是适应B2B刚刚兴起的时期市场的胃口的,先形成规模效应,形成优势,然后再赚钱。就像大家刚发现一个新大陆,管你是雨林还是冰原,管你适不适合生存,先插上我的旗占了再说。大家都要快点抢,你不抢就被抢完了,所以撮合交易的前期,各大平台对流量的热衷,简直到了变态的程度。这也是撮合交易时期的一个显著的特点。
3.经营时代
但是,这种圈地模式随着市场的饱和和资本寒冬的到来,而遭遇了滑铁卢。简而言之,山头都被占完了,而且这时候又没钱了,怎么办?有青山在就不怕没柴烧,占了那么多地,难道还能饿死,于是各大平台纷纷出台了大开发计划,进行“西部大开发”。
在撮合交易中加入自营模式,是一个出路,因为自营就会有利润,而有利润,就能支持平台打持久战。但是自营与传统的中间商有什么区别,而且是更大型的中间商,因为平台有信息和资源优势。
因此,B2B行业将指标从交易量转变为服务的深度和广度,将追求量、追求融资的商业逻辑转变为真正为企业服务、改变经济现状的实际行动。这种模式下,拼的是平台的内力和道行。自营也许会为平台带来一些可怜巴巴的收入,使平台与贸易商同台竞争,但是互联网创业的人从来不会止步于此。他们必须要着眼于交易的各个环节,各个点,只为了发现金矿。
这种情况下,需要平台对行业的深刻把握和理解能力。需要平台关注服务,创造交易环境,但不苛求交易流程。需要平台变成一把瑞士军刀,刺砍劈切样样在行,服务多样化,把客户业务,拆分成不同的产品,完善自己的产品矩阵,用组合的方式提供,打造覆盖交易环节的产业生态圈。以化塑行业B2B平台,我的塑料网为例。我的塑料网目前有自己的资讯产品——塑料头条,有自己的物流产品——中晨物流,有自己的金融品牌——众塑宝,有自己的行业社交产品——塑料圈……产品矩阵可以说相当完善,这与我的塑料网从传统贸易企业转型而来,深刻了解行业需求与很大的关系。
在B2B的各个交易环节——金融、物流、信息形成的综合服务体系才是是未来垂直领域电商进行最后决战的撒手锏,因为互联网行业只有第一,没有第二。
文/西瓜愛人
关键字:产品经理, b2b
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