锤子的「快感」?讯飞输入法想要的是人机交互的未来

锤子发布会落幕几天,世界还在感慨:“锤子变了,老罗老了”……

然而被媒体倒闭6次、被媒体收购5次,被消费者起诉1次后,老罗骄傲的宣布自己还活蹦乱跳,锤子手机也卖出了50万台。不,这还不够,big bang、三角兽,但让大家没想到的是,最大的「快感」却是来自讯飞输入法。

除了老罗的推荐,锤子官微在发布会同时还推送了微博

发布会结束之后,讯飞输入法的搜索指数达到一个高峰;发布会的当晚(10月18日),讯飞输入法的排名是总榜320位,工具免费榜25位,畅销榜188位,发布会结束后的凌晨3点,这款App的排名已经升到了总榜31位,工具免费榜第4位,畅销榜47位。

数据来源:百度指数(2016.9.20-2016.10.19)

数据来源:ASO100

到10月21日,讯飞输入法已经连续几日稳定在工具(免费)第一的位置。同时,讯飞旗下一款主打语音记录的产品「讯飞语记」原本未在总榜之列,因为老罗的这场「安利」也蹿升至365位,在App Store效率分类里也进入Top15。

数据来源:ASO100

于是,吃瓜群众好奇了,为什么老罗要这么卖力的安利讯飞?

为此,观点君特地采访了科大讯飞移动互联事业部市场总监@李强军

讯飞始终认为语音是未来人机交互的发展方向,语音以后会取代键盘、触摸屏成为手机上主流的交互方式。在对未来人机交互方式的理解上,老罗和讯飞高度一致,所以在老罗做T1的时候就已经和讯飞合作,并且一直到M1锤子的手机都在使用讯飞的语音技术;另外,除了对技术的需求,老罗和讯飞对工匠精神的追求也高度一致。

其实,锤子推出的首款智能手机Smartisan T1,就是由科大讯飞向锤子提供定制的输入法和提供语音技术支持,而且高德地图“罗永浩严肃导航”也是由科大讯飞提供语音合成技术。

为什么是讯飞输入法?

或许很多人不知道的是,2010年发布的讯飞输入法算是全球首个语音输入法。根据赛诺市场近日公布的《2016年Q3语音输入法行业分析报告》来看,2016年3季度,中国语音输入法市场规模为4.95亿,而讯飞输入法的语音用户渗透率达到了59%。

数据来源:赛诺市场

而锤子发布会上各种让网友惊呼的“技能”,讯飞至少2年前就已经到达了。

讯飞研发了一种名为前馈型序列记忆网络FSMN (Feed-forward Sequential Memory Network) 的新框架。这个框架可以把DNN、主流的双向RNNRNN很好地融合,同时各个技术点对效果的提升可以获得叠加;同时研发一种名为深度全序列卷积神经网络(Deep Fully Convolutional Neural Network,DFCNN)的语音识别框架,使用大量的卷积层直接对整句语音信号进行建模,更好地表达了语音的长时相关性;此外讯飞还分析算法的计算特点,还搭建了一套快速的深度学习计算平台——深度学习平台,大大提升训练效率,加快深度学习相关应用的研究进程,使得在语音识别的准确率逐步提升,达到业界最高。

语音输入有哪些限制?

一是在马路上、地铁、公交等有噪音的地方识别率直线下降;

二是当用户处在开放的环境中,如办公室,对机自话画面还真是有些神叨叨的,而且私密性也不会很好……

对于网友们咋舌的精准性,观点君也是实验了几波。

总的来看,讯飞在中、英识别上表现都是不错,准确并且相应速度很快。但也并没有完全的能够满足当下需求,比如在中英穿插使用时,效果就打了些折扣,并且讯飞没有提供到一个切换中英文混合输入模式的选项。

比如下面这段文本,观点君用讯飞语音输入得到的就是这样一个结果:

“PMCAFF创建于2008年,是中国最大的互联网产品社区,专注于国内外行业深度观察,分享产品、运营、用户体验等干货内容,PMCAFF为每位产品人提供系统化的产品课程培训,由BAT、谷歌、京东、滴滴等一线互联网公司的产品大咖担任导师,每日推送直通全球顶尖互联网公司的职位,从入门到进阶,从学习到入职,PMCAFF陪伴你成为行业内最具竞争力的产品经理。”

另一方面,地域广博带来的方言多样性,也是语音输入的一大挑战。

根据观点君对讯飞输入法产品总监@翟吉博的采访:

目前讯飞已经支持19种方言,并且能在复杂的网络情况下自动切换在线和离线语音,实现语音实时翻译。

19款方言,在市面上来看,数量已经领先,但应对复杂的使用环境显然还是不够的。

即便如此,在观点君此次的体验中,讯飞的整体效果还是相当让人满意的。但由于语音输入对使用环境要求相对来说较高,在目前仍然难以完全替代打字输入,或是说难以完全脱离打字输入独立运转。

而输入法,之所以能够极大范围的引起大家的重视和关注,除了与日常息息相关,更大原因,还是因为语音交流提供了一个相对成本较低的人机交互入口;我们甚至可以预见,在可见的未来,输入法战场还有更多的变化。

注:本文所有讯飞引用数据已经官方确认。

关键字:产品经理, 讯飞

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