如何进行一次成功的众筹?
众筹是一种大众募资,包括捐赠、债务、股权和奖励四种形式。捐赠比较适合用于社会性目的或政治性诉求的筹资活动,债务最适合某个社群的本地项目,股权潜力巨大但政策还不明晰,这里主要谈基于奖励的众筹。
虽然众筹对于筹集资金和发展社群是一个非常有价值的工具,但最好的众筹活动通常具有以下5个主要特征:
产品处于原型开发阶段后期且有许多潜在支持者
团队已经组建且有强大执行力
产品受社群成员关注且面向消费者
团队拥有一个能够直接与之交流的庞大追随者社群,或者这个团队有能力开展重大的公关活动,并能够充分利用媒体资源区吸引人们的注意
产品旨在解决一个问题,改善现有产品,或讲述一个新的故事
如何设计众筹活动,在很大程度上取决于你最渴望得到什么好处。众筹除了能够筹集资金外,还有以下各种好处:
市场验证和实际需求的测试
筹集不会稀释股权的资金
获得一个付费的消费者社群
较低的单位顾客获得成本
表达你对自己产品的热爱
关公关系的好处
使公司保持正的现金流
实施众筹的12个关键步骤
步骤一 选择众筹的项目
你需要从两个主要驱动因素的交集中选择项目,即你觉得自己有非常大热情去创造的东西和大众热衷于看到的一些东西。
步骤二 设定众筹目标
这一步你需要确定你要筹集多少钱。如果筹款目标太高,即使你得到了很多支持但依然无法达到临界值,平台会将钱退还给资助者。研究表明,如果把众筹目标设定在实际想要的数额的30%,那么90%的机会会成功。
步骤三 设定活动时间
Indiegogo网站数据表明,持续较短时间的众筹活动(平均33-40天)的表现会比持续时间较长的众筹活动要好。众筹活动的中间时段筹集款项突然急剧下降的情况是非常典型的,这说明了延长活动时间并不能带来太大帮助。
步骤四 设定奖励方法
最好的奖励是独一无二的、排他性的、稀缺的、真正只属于你这个活动的。设置一个低价、全数字、显而易见的奖励可以为你带来社群人员。鉴于62%的成功的众筹活动拥有重复的资助者,一旦他们参与进来了,你增加了一套新的奖励后,你有希望再次向他们筹款。而设置一个引人注目的高价奖励则可以帮你以超级可信的方式启动你的众筹活动。
步骤五 创建完美团队
为了让众筹活动获得最大程度成功,你组建的团队需要7个关键成员,其中5个必需角色,2个可选角色。
1 名人(脸面)
2 众筹活动经理和战略家
3 专家
4 平面设计指导
5 技术经理
6 公关经理(可选)
7 超级联系人(可选)
步骤六 寻找各种资源
众筹活动通常由很多个“移动部件”组成,因此事先对一切重要的事情做出周密计划是至关重要的,包括各种资料的准备和资源的收集等。
步骤七 讲一个有意义的故事
众筹过程中每一个步骤都必须吸引到大众的注意力。因此,你必须运用与创作优秀的书、电影和歌曲同样的技巧,讲诉一个精彩的故事。以下为讲故事的5个技巧:
1 故事结构严谨,环环相扣
2 满足需要或愿望
3 关注为什么,而不是什么
4 把故事与你自己联系起来
5 使用正确的语句
步骤八 创建病毒传播式视频
统计表明,带视频的固定筹资活动能够比没有视频的多筹集到239%的资金。以下是制作视频的5个窍门:
1 找到3个产品使用案例
2 把团队成员融进视频中
3 让视频去展现而非过多诉说
4 尽量简短
5 获得反馈
步骤九培养自己的“拥簇”和“粉丝”
众筹活动前,拥有一个真正的社群和一些合作伙伴是非常重要的。活动启动前几个月,你应该积极动手组建以下这些团体:
联盟成员
联盟营销是指与有影响力的个人、公司或社群组织者联合发布产品或服务。联盟营销有两个关键点:选择正确的联盟成员和设计适当的激励机制。理想的联盟成员与你有共同的愿景和客户基础。联盟成员必须在自愿基础上结成联盟。这里所说的自愿是指,当你要求联盟成员做些什么时,这些联盟成员会去做。一个出色的激励方案应该是,当你的合作者在推销你的项目时,其实也就是在推销自己。
拥护者
拥护者是指你这个众筹活动的粉丝和支持者。他们是那些在你的社交网络里追随你的人,把他们的电子邮件地址存入你的邮件列表中,并让他们向朋友们传播相关信息。如果你没有一些积极的追随者,那么需要花点时间弄明白哪些人对你的产品感兴趣并找到他们,与他们建立联系。
积极分子
积极分子就是那些想为这次众筹活动做一些有实质意义的、重要工作的狂热的支持者。找到你最狂热的粉丝,让他们投入到你的工作中来。他们喜欢提供帮助,而且他们的贡献可能是无价的。
步骤十 以超级可信的方式启动
你的众筹活动正式启动后的最初几天,也就是你能够吸引到最多的注意力和筹集到大部分钱的时候。
你要把尽可能多的超级可信的人带到大家面前,同样你还要尽最大的努力使这些人的努力方向与你保持一致。这种可信度可能来源于你制作的视频质量、视频中的人物。如果有一场新闻发布会会更好。
此外,你要有意识的进行有意义的炒作;通过自己的人脉网络去募集资金;要与媒体建立联系,向他们提供相关信息,以便于他们报道时采用;创建一个相关的博主和记者的列表与他们联系。
步骤十一 制定每周执行计划
众筹活动中与支持者和准支持者一直保持密切联系是非常重要的。研究表明,不断补充资料的项目,所能筹集到的资金比那些没有补充材料的项目多出218%。
为什么持续参与如此重要呢?第一,支持者希望看到项目状态更新,这使他们更加放心项目在进行之中。第二,支持者会邀请朋友们来参与。第三,支持者会为了一个新的奖励追加捐赠。
另外,你可以搞各种促销活动和竞赛,视频直播等,以保证足够的受关注度。
步骤十二 采取数据驱动的决策方式
随着众筹活动展开,一些较小的趋势和较大的模式都开始浮现出来。有效利用这些信息,可以为众筹活动提供极大帮助:
时机
需要关注两个不同的时机:市场时机和推出时机。市场时机意味着市场已经做好准备迎接你的解决方案了。测试市场的方法是询问100人对你的产品、服务和创意有什么看法。推出时机意味着,你必须了解人们的活动是按照特定的时间表进行的。比如在假期推出就不大合适。
成为全球关注焦点
互联网时代众筹活动不再是一个地方性的事件。因此,你应该做好翻译等工作以接触全球消费者。
驾驭趋势、乘势而上
你要在相关热门关键词变得像病毒一样流行的时候,乘势而上。
增量销售
你应该在加大参与的回报价值方式拉拢支持者,鼓励他们进一步追加资助。
向社群成员提问并倾听意见
众筹活动启动后,要继续跟进了解人们想要什么,他们愿意为此支付多少钱等。
分割你的目标群体
只让社群内的某些特定的群体来回答你的问题,这样你反而能得出更好的结论。
每次只问一个问题
每个人都很忙,只回答一个问题会让人们更愿意参与。
要预料到受访者可能会夸张
调查中人们倾向于比较极端答案。而当真正让他们资助时,只有一小部分会按调查时的数目捐赠。
以上是我阅读《创业无畏》的一篇读书笔记,下一篇我将与大家分享:如何构建一个成功的社群?
文/俞道阳
关键字:众筹, 产品经理
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