Apple 在淘汰旧技术上,乔布斯和库克做得有什么不同?

Apple 2016 10月发布会中,Apple推出了新款Macbook pro,所有的改进中除了Touch bar之外,最出乎意外的是用Type C取代一系列老接口,包括:USB磁体充电口SD卡HDMI、和Thundbolt 2。历史上,Apple经常率先淘汰还没完全过时的技术而引领行业,包括:磁盘驱动器光驱网口、等等,每一次都让大家吃惊,但历史又一次次地证明其无比正确。这一次会不同吗?至少在这一时刻很多人都和笔者一样被震惊,但是这一次还会和以前一样引领行业吗,这个答案只有去等等。但是,我还是很好奇地找到了过去乔布斯时代的那些“革命”的瞬间,对比几天前的发布会,或许这能引起我们的一些思考。

2016-10发布会,淘汰USB磁体充电口SD卡HDMI、和Thundbolt 2

Macbook pro的新Type C 接口

4个Type C接口可以组成强大的工作站

Phil Schiller 在介绍接口时,主要提到的新接口的是:

  • 可以充电, 暗示 :这样可以取代以前的磁体充电口;
  • 可以兼容其它一系列接口:包括Thunderbolt等, 暗示 :可以取代它们;
  • 快,可以接2个5K屏幕和2个Raid系统。

另外,还有一个为什么要淘汰旧接口的可能原因是:Type C接口可以让机身更加纤细。

请注意,发布会至始至终都没有明确地说将淘汰一系列旧接口,也没有表示对于我们大部分还依赖这些旧接口的用户,Apple有什么措施来缓解吗?其中最讽刺的有两个问题:

  • 没有额外的转换头,用户将无法数据连接这个发布的Macbook pro和上月才发布的iphone 7;
  • 没有额外的转换头,用户不能使用上月才发布的iphone7原配的耳机连接刚发布的Macbook pro。

2008-01 Macbook air发布会:淘汰光驱

在这次发布会上的经典是乔布斯从信封中拿出Macbook air。回想那个时刻,至少我除了安装OS已经很少用光驱了,美国的用户可能对比我对光驱的依赖还更加少了。但是尽管如此,乔布斯在淘汰CDROM的时候,显然还是深思熟虑,我们可以来看看他是怎么说的。

  1. 第一步,明确地说明:Macbook air将不会配置光驱;

    Macbook Air将不会配置光驱

  2. 第二步,如果你真的需要光驱,Apple提供了一个轻巧的外置,只要$99;

    外置CDROM

    如果到此就结束了,我想用户也已经完全就可以接受了,但是乔帮主(我觉得写到这里我必须称呼他为乔帮主了)觉得还没有讲透,因为只是说了替代方案,没有说为什么。

  3. 第三步,乔帮主引导用户说,Macbook air就是一个移动设备,我们为什么需要CDROM呢?

    我们为什么还需要光驱

  4. 第四步,乔帮主列出了用户使用光驱的主要四种场景:看电影安装软件备份、和制作车载音乐CD

    用户使用CDROM的主要四种场景

  5. 第五步,乔帮主挨个列出已存在的三种Apple产品来取代其中的三种场景,分别是:iTunes上租电影看取代直接租CD、Time machine来备份、和用iPot来做车载音乐。我想此时听众一定在心里狂点头。不过安装软件这个场景,没有现有的产品来解决,那么怎么办?答案就是做一个。

    取代光驱的三种场景

  6. 第六步,乔帮主展示了解决安装软件:远程磁盘。简单地说就是,它可以找到网络上的所有有光驱的Mac或者Widnows,然后把要读的光盘插入它们的光驱,然后这台Macbook air就可以像读自己的光驱一样读光盘了。

    远程磁盘

  7. 第七步,总结四种场景的解决方案,最后结论:User will NOT miss CDROM any more。

    取代光驱的4种场景

    光盘,请一路走好

总结

我们暂且不论用Type C接口取代5个接口是否正确,我们仅仅从这个淘汰的处理过程中就发现这和当年的乔帮主有天差地别。

库克:淘汰USB磁体充电口SD卡HDMI、和Thundbolt 2乔布斯:淘汰光驱
没有明确地告诉用户这些接口被取消了,只是暗示明确告诉用户将取消光驱
没有说旧接口为什么不好,只是强调新接口好明确说明Macbook air是一个移动设备,所以不需要光驱
没有提供使用旧接口场景时的替代方案,比如:我现在要连iphone7,怎么办?完全提供了各场景下的替代方案,没有现存方案的做一个

其中最根本地,我认为是, 乔帮主是为了用户去创新,而库克是为创新而创新 。创新不是主要要显得技术有多么先进高超,最重要地是让用户觉得理所当然的自然。

因为时间关系,我没有去找到更多地其它乔帮主淘汰旧技术的例子,大家如果找到的话,请告诉我下,谢谢;
以上图片均来自Apple产品发布会公开视频:乔帮主淘汰光驱库克淘汰5大接口

文/荣观

关键字:产品经理, macbook

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