刚进入工作环境时,产品新人怎么实现从 0 到 1?
序
实际的工作永远都和我们书本上看到、预想的有些出入,很多刚刚涉足产品经理岗位的小伙伴可能和我第一次进入工作场景相同,脑海中想到的第一个问题就是我该做什么?虽然招聘岗位职责中写了很多关于产品经理工作的描述,但进入工作环境的我们依然不清楚我们应该怎样“冷启动”自己的工作。
今天我们从实践中去理解一个产品经理从零进阶的几个阶段:
阶段1:我们要怎么做?
在我们进入工作岗位后,相信在短暂的产品熟悉后(运气好会有同事帮助你了解公司产品是做什么的,我们现在主要在完成什么目标),我们会迎来产品负责人安排的第一个工作任务,也是你产品生涯中的第一个需求。
这便是我们到达的第一个阶段:我要怎么做(学会独自如何完成一个有明确目标的需求)
举个栗子: 在我们连文案都没有写过的时候,产品负责人说:“我们的产品需要一个转盘抽奖活动,你来写一个转盘抽奖活动。”收到任务时 我们明确的知道了我们要做一个转盘活动,我们需要做的就是学会如何写一个完整的转盘活动文案。去了解转盘活动的构成元素有哪些、UI的设计、奖励的配置等等。
阶段解析
- 这个阶段经常是局限为设计一个产品的某个功能、某个模块。
- 我们要完成一个相对独立的功能模块文案,帮助我们快速的了解如何让一个简单的需求从文案到落地上线的过程。
- 学习如何构建一个功能模块最好的方法就是,像学书法一样临摹,谁做的好我就学谁的做,最终完成需求的构建。当我们可以快速且高质量的完成负责人安排的工作任务时,我想我们就可以进入第二个阶段了。
阶段2:为什么要这么做?
如果我们不停的临摹别人的书法,不去做更多的思考,终究只会沦为一个模仿者,所以当我们感觉我们已经可以轻松胜任当前任务时,我们要思考为什么产品要这么设计,这么设计好在哪里,设计方式具有复用性吗,适用在哪些类型的产品上?
我们用《阴阳师》的抽奖活动举栗子:
Q:大部分抽奖活动都有获得奖励分享的功能,我们要思考为什么需要这个分享功能?我们为什么要这么设计?
A:红极一时的阴阳师卡牌游戏相信大家并不陌生,然而让我们成为他的用户的原因不仅仅是开发商大量的买量,抽中SSR在朋友圈中的病毒式裂变分享给网易带来了巨大用户增长,而且这些用户很多是通过朋友圈等社交链沉淀下的用户,也为了阴阳师后续在社交层面的设计进行布局。
在这个活动中我们学习到了为什么这些活动需要设计社交功能性强分享的功能,社交分享裂变可以给我们带来什么好处,这样在我们设计其他活动或者产品时,如果我们的目标是用户增长,我们便可以使用这些方法来达到自己的设计目的。
阶段解析
- 要做到知其然知其所以然。
- 核心:我们知道为什产品要这么设计,这样的设计逻辑可以用在以后的哪些工作中,而不是做一个只会临摹的产品经理。这样永远不会有创新,因为你不知道设计的目的就无法以目的为基础拓展出不同的产品表现样式。
阶段3:数据指标为导向-OKR中的O
当我们知道如何设计一个好功能后我们可以进入第三个阶段了。
这里我们先简单了解下OKR:
- O= Objeact 意为目标
- K = Key 为了完成目标的关键路径
- R = Result 最终的结果
Q:我们为什么要设计这些功能?
A:当产品负责人和你说需要完成一个功能的时候不一定会告知你这个功能背后的意义,而每一个产品设计都是有不可代替的存在意义的。我们要主动思考,知道为什么要做这个功能,才能从微观跳出到宏观视角看待产品。
阶段解析
了解我们的产品目标,才能设计出更好的符合目标的功能,对于功能的好坏也有一个量化的判断。最终的目的指标一定是收益:影响收益的往往是ARPU、 用户生命周期、留存等等。以数据指标为导向的工作是一种重要的思想,从微观跳出到宏观视角看待产品。
阶段4:为了完成数据指标我要做什么-OKR中的K
K = Key 为了完成目标的关键路径。
我们知道这个指标目标后,我们就要寻找完成这个目标的方法。即我们要做什么?如何完成目标?
这里涉及到 如何提升DAU、 提升留存、 提升活跃 、提升ARPU等等,更贴近业务层面的设计、运营问题,学习到这些相当于学习了对于你所从事的产品种类升活跃、提升留存、提升变现、提升自传播等等,掌握AARRR模型、财务模型、变现模型、如何买量、如何实现用户裂变、认识ROI等等。
在这里我们先不一一细分这些方法论,这些需要结合产品进行数据分析最终决策,再通过实践反馈的数据继续优化迭代产品 。
阶段5:我们当前要注重什么什么指标(了解当前Objeact目标的来源)
无论是 产品初期、产品振荡期、平稳期等等,还是产品和市场环境相关,我们要去学习我们所做的产品当前时间节点属于什么状态,我们是应该进行推广买量获取用户,还是已经进入成熟期,新用户减少,需要提升用户的活跃和留存……
只有知道了我们什么时候该做什么,才可以控制整个产品,提升用户LTV。
这个是我们对于自己产品的定位和生存的了解。到达这一阶段我们基本上可以 把一个产品的从0做到1,带领执行团队把产品战略策略实施到位,然而只有这些可能还不够。
阶段6:如何创造产品
最后的阶段我们要实时了解行业内的动向、政策、技术(技术引领发展,技术可以带来新的产品模式)
举个栗子:
- 移动互联网2G到3G是文字到图片的转变
- 移动互联网3G到4G是图片到短视频、直播的转变
- 移动互联网4G到5G是短视频到长视频的转变
不仅仅如此,技术给产品带来了更多的可能,新的模式等等;
对于经济、生活、预期(人口老龄化)等,我们可以比他人更早地想到以后用户的需求。这样你可以做到通过环境而创建新的市场,去吃第一块蛋糕。
结语
通过上述阶段我们不难发现,做产品好像拼凑乐高模型一般,我们先了解房屋的一砖一瓦是如何搭建的,再学会以宏观的视角创造属于自己风格的房子,从一个功能一个UI到对整个产品方向的把控都是如此。
上述只是身位产品经理的部分工作思考方向,仅供刚进入行业却找不到方向的小伙伴参考,除了这些”技术”性指标外,在真实的工作环境中,往往会有更多苛刻的要求和艰苦的条件,下一期我们再详细阐述下产品经理的工作之路。
本文作者 @AdaWang 。
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