一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

作为一名基民 + 互联网运营人,日常用基金APP是常事,很多时候遇到不好用的地方,我都在想这个可以怎么怎么改……

然后“幻想”着修改好的功能,是有多么的丝滑、好用。

随着想法的积累,我的脑袋里仿佛积累了一片的“需求海”。

所以今天决定新开个系列——基金产品思考,记录、分享我对于互联网基金产品的点子、感受以及思考。

今天是第一篇——一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

01 从最基础的聊起

为什么会从最基础的功能聊起呢?

在我的脑海里,基金产品的各种功能就像是Xmind脑图里的一个个节点。

由最基础的功能,逐渐优化、丰富,然后在基础之上,发散出多样化的功能,满足用户多样化的需求。

这就像是一棵大树,从最大的树干,逐渐生长,长出各个枝丫,最终形成了一颗茂盛、茁壮的大树。

从另一方面讲,我的思考也是随着时间不断积累的;这种从基础到丰富,从简到繁的历程也能增强我思维的逻辑性,从而降低我的思考难度。

而且呀,现在市面上很多的基金交易APP,你细细分析都能发现,很多功能都是基础功能的拓展,其目的都是为了更好地满足用户的基础需求。

从这一点讲,产品开发很像是一个“无限进化”的历程;有时我们会很清楚地知道用户有哪些的基础需求,但满足这些基础需求的方法、功能却是在不断地更新迭代的。

这是个挺有挑战,也挺有意思的事儿,而作为一名不满足于现有基金交易APP的基民,我很愿意把自己的思考注入其中。

梦想还是要有的,万一真实现了十分之一呢~

02 基金交易APP的基础功能

思考功能之前,还是用老办法,先把自己作为一个基民,思考基民用基金交易APP是想干吗?想实现什么?达到什么目的?

逛超市:

基民用基金交易APP,很像是我们平常逛超市,只不过基民逛的是线上的基金超市。

首先,你去超市,可能是有这几种状态:

  • 有明确的需求,知道自己要买什么商品,比如我就是要买快乐水;
  • 模糊的需求,知道自己要喝饮料了,但具体喝什么饮料没定;
  • 没啥明确的需求,就是想买点东西 / 想逛逛了。

那基民也是如此,有的有明确的需求,知道产品名称或者是代码,就找确定的产品。

有的是想买某一类的产品,比如知道债券型基金比较稳健,想用闲钱买点,但具体买哪只,再看。

最后也有闲逛的,或者是没有明确的需求,可能是看到啥就买点。

所以从这个历程来讲,就能确定第一个基础功能——找到基金。

针对这个需求,最直接的目标便是找到一只满足自己需求的基金。

一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

但同时我也在思考,是不是“找到一只满足自己需求的好基金”会更好。

但这个“好”却很难定义,是历史业绩好?历史回撤小?评级好?还是满足用户的某种对好的看法?

很难说,但我想还是可以解决的:

1)基于我们对好的定义,在产品功能中实现对这些定义下好基金的曝光展示。

比如推荐清单功能,我们就可以采用历史业绩、历史回撤、评级这些数据,展示出推荐的、好的基金。

2)让用户基于自己的标准判断基金的好坏,产品只需要提供用户需要的信息,判断让用户来做。

虽说大多用户都没有独立判断的能力,但还是要做的;一方面要满足有判断标准用户的需求,另一方面用户也是需要教育引导的,专业人士给出的好的信息,总是能避免走很多弯路的。

从这个做法上来思考,我认为基金交易APP并不是实现交易就行了,投资者的教育也是长期发展必不可缺的。

我们可以做一个简单的模拟思考,假设你是一个基金小白,自己想投基金了,但苦于没有正确的学习方向和内容。

这时朋友推荐了一个基金APP给你,在里面正好有小白入门的基金科普,你发现这些知识也正好满足了自己的需要;在后续的学习中,你逐渐开始了实操。

这个实操,是不是自然而然就会发生在这个基金APP上?

随着实操经验的积累,基金知识的进阶学习,更多的交易是不是同样发生在这个APP上?

这个“从小培养”起来的用户,相比直接使用交易功能的用户,是不是有更高的忠诚度?

我想答案大部分都是肯定的。

接着基础功能讲,第一步我们找到了需要的基金,第二步也便明确了——看基金“说明书”。

基金是有自己的发行公告的,但大部分投资者估计都不会看,因为字太多、太深奥。

大家看得更多的,还是基金交易APP提供的基金详情页。

一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

在这个功能里,目标也很明确,查看基金的信息,然后来判断基金的质地,是好是坏?能不能买?

但如果从个人角度来看,当前很多基金详情页不足以给到完善的信息,帮助我做出这个判断。

所以我在追求里写了好几条

  • 信息角度更全面,比如基金走势和各阶段市场走势对比,找到在不同市场情况(熊市、震荡市、牛市)下,基金的表现特点。
  • 单个角度更详细,比如主动基金的基金经理,这是研究主动基金的重中之重,但现在很多APP都是孤零零的简历、历史业绩介绍、雷达图评分。
  • 信息更易理解,相对新手来说,有着很多的专业名词,而这些名词缺少必要的解释。
  • 重点更易抓住,信息板块很多,哪些才是投资者应该重点关注的呢?

在查看基金之后,便是交易基金,然后是查看持仓了。

交易基金这块,因为涉及资金,同时很多基金APP做的挺顺畅的,所以就不多讲了。

一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

最后在查看持仓这块,最基础的功能便是看自己持有的基金列表,涨跌走势如何呀,总计多少钱呀,赚了/亏了多少钱呀,收益率呀这些。

在这之中,赚了多少钱,往往是最吸引普通投资者的,特别是在牛市里,大家可能每天都会看几遍的。

现在很多交易APP在持仓这块的功能做的还是挺好的,上面讲的需求都能很好地得到满足。

一个基金交易APP应该有哪些最基础的功能?

但在基础功能之外,其实也还有很多有意思的拓展;这些拓展的想法,会在后面几篇的分析文章中分享。

  • 比如金句教育,在市场出现不同状况时,配套分享投资大师的经典语录、文章、案例,平复火爆的情绪,重拾放弃的信心。
  • 比如锁定功能,有些用户想培养自己的长期眼光,但奈何控制不住自己每天都想来看涨跌,那就可以有一个锁定的功能,限定查看次数、查看的信息范围。
  • 比如基金追踪,在持仓基金出现重大变动(变更基金经理、发布定期公告)时,重点曝光展示相关的信息,并结合分析解读。
  • 更多……

03 小结

总结一下,我认为基金交易APP最基础的功能,是以下这几项:

  • 找到基金
  • 查看基金
  • 交易基金
  • 查看持仓

而现在很多基金app“纷繁复杂”的功能程序,大多基于这4个功能做的拓展。

同时在功能之外,个人认为,投资者教育也是基金app长期不可或缺的服务。

这既可满足用户需求,培养用户忠诚度。也是增加市场理性力量,助力基金行业良好发展的一大源力。

最后,也很希望在这个资管大时代,基金行业可以发展地越来越好,让更多的基民受益有收益!

Over~

 

作者:每天赚杯快乐水 ;运营 + 理财投资双buff加成的人儿,喜欢分享自己的运营心得,与你一同成长

本文作者 @每天赚杯快乐水

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