产品细节洞察分析，看完这些你离大厂又近了一步（2021-06）
章节目录
- 【央视新闻】标签栏里藏乾坤，整合视频类型与一体
- 【爱奇艺】槽点剧，小窗口进入看完整版
- 【闪电记账】消失账本，隐藏保存提升安全性
- 【澎湃新闻】标志玄机，多入口提升板块曝光
- 【多抓鱼】精准推荐，提升商品成交率
- 【葫芦时刻】导航栏下移，易于拇指操作
- 【抖音】播放提速，观影效率大幅提升
- 【Eyeye】视力锻炼，趣味交互与新拟物设计相结合
- 【澎湃新闻】文字之美，两种字体满足不同阅读者
- 【拼多多】拼小单的不反感，交互反馈原则的合理运用
一、【央视新闻】标签栏里藏乾坤，整合视频类型与一体
1. 使用场景
作为中央新闻平台，内容都以文字呈现为主。短视频新闻则放置在驼式标签栏中。
2. 设计思考
设计目标：看新闻有两类人群，文字阅读、短视频观看，如何让两类人群在阅读观看中提高专注力不被其他形式影响，更好服务用户。
设计方案：在底部驼式标签栏中，央视新闻按钮内整合各新闻视频于一体，以驼式转盘为表现手法，让用户易于理解交互手势，减少学习成本。并且点击进入对应栏目视频，之后刷到的都是相同栏目不同的内容，有效提高同栏目多内容曝光度。同时专注阅读的用户和看视频的用户形式互不干扰。
二、【爱奇艺】槽点剧情，小窗口进入看完整版
1. 使用场景
综艺剧，有的槽点不符合大众口味，没有共鸣的内容放在二级页面。
2. 设计思考
设计目标：解决因剧情普通流失用户观看，提升综艺完播度，话题热度、从而更好的吸引用户观看，增加产品活跃度。
设计方案：在「一年一度喜剧大赛」中，会有很多喜剧故事，其中不免会有平平无奇的故事。通过剪辑把优质内容放在热期剧里，一般内容通过完整剪辑放置二级页面。用户在热期剧中会看到节选片段，对于感兴趣的内容通过点击右下方小窗口进入观看。这种做法，很好的整合优质内容，让综艺节目更加好看，同时也预留了其他故事情节的入口，满足小部分用户。
三、【闪电记账】消失账本，隐藏保存提升安全性
1. 使用场景
人每天都会有金钱往来，如果保持每天记账，账本会随着使用频次，信息越来越多，会带来信息干扰。
2. 设计思考
设计目标：解决账本过多不易检索的问题，增加隐藏账本功能，提高信息降噪的同时，给用户带来私密性的心理感受，从而提升用户粘性。
设计方案：在账本设计中，有一栏隐藏此账本功能，开启后，首页对应账本会消失，通过点击5次左上角闪电记账标志，就能重新展示被隐藏的账本。5次点击的高学习成本操作目的，是为了防止误操作发生同时增加隐藏账本的安全性。
（ps：又一个在标志内增加功能的产品，把产品特有功能放在标志中，提升产品记忆点同时给功能入口降噪，让首页始终保持简洁留白的设计语言。）
四、【澎湃新闻】标志玄机，多入口提升板块曝光
1. 使用场景
新闻产品第一视觉展示新闻模块，更多频道和栏目都放到汉堡按钮中，一个小小的按钮承载全频道内容，增加里识别与点击难度。
2. 设计思考
设计目标：解决全频道栏目入口深，让用户不易点击操作的问题。通过增加多入口，给按钮分流提高用户全频道操作。
设计方案：文字相比图标会更准确的传递内容本身。澎湃新闻拥有多频道和多栏目内容，这本身也是产品一大特点。在首页澎湃新闻标志中增加进入全频道模块入口，二次提高点击率，使屏幕可操作区域发挥到极致。
五、【多抓鱼】精准推荐，提升商品成交率
1. 使用场景
买二手服饰主要关心尺码是否合适，其次是成色和价格。一个很满意的服饰尺码不匹配也是空欢喜一场。
2. 设计思考
设计目标：提前为用户筛选适合尺码的品牌服饰。包括衣物的具体分类，为二手服饰带来曝光和成交率的上升。
设计方案：在第一次进入服饰页面时，提供设置性别和尺码的推荐机制。选择设置，提供更精准的服饰分类和品牌的选择，当设置过后，出现该服饰，会第一时间给特定人群
推送上新内容，从而提高服饰快速成交率，怎家用户粘性。
六、【葫芦时刻】导航栏下移，易于拇指操作
1. 使用场景
随着手机尺寸越来越大，手机日常操作单手很难完成。尤其是导航栏中的返回按钮，处在最远且最不易点击的区域。
2. 设计思考
设计目标：提升用户使用产品时操作便捷性，对单手操作提供更多可能。解放双手操作，提升使用体验。
设计方案：整个产品导航栏放置下方，用户针对多页面切换和搜索时，操作热区都在拇指活跃区域，不需要一手抓手机一手点返回按键。产品中大量交互操作在下方都可完成，并且更多功能也是从底部弹出浮层，形成统一，让用户便于操作使用。
七、【抖音】播放提速，观影效率大幅提升
1. 使用场景
更多视频博主入驻抖音，从原来十秒短视频发展到几分钟甚至十几分钟的视频，用户在浏览过程中会消磨大量时间在不太感兴趣的内容上，浪费时间不说同时也是一种煎熬。
2. 设计思考
设计目标：解决用户浏览视频的效率，提升观看速度、达到段时间内获取内容了解脉络，提升用户活跃度。
设计方案：在视频浏览时，长按屏幕，会浮出更多操作，当视频大于15s时提供「播放速度」功能，根据用户习惯选择倍速播放，当错过重点内容或二次查看时，可拖动底部滑杆调节时间位置，提高浏览效率。如今在观看电视剧综艺等长视频时，习惯了倍速播放的用户忍受不了普通倍速，「抖音」洞察到这一点，把倍速功能移到短视频中。因为短视频就是依靠不断刷剧，5s小梗10s大梗带给用户短时间爽的体验，从而达到用户粘性持续保持的效果。
八、【Eyeye】视力锻炼，趣味交互与新拟物设计相结合
1. 使用场景
手机等电子仪器的长期使用，眼部高负荷，如何缓解视觉疲劳 ，提高护眼习惯。
2. 设计思考
设计目标：为用眼过度的人群提供护眼操，配合AR眼动追踪技术来锻炼视力。
设计方案：在设计中秉持极简设计风格，让界面简洁干净，同时减少视觉负担。首页只提供两种眼部锻炼模式，点击进入即刻开始锻炼，配合apple自身的软硬件技术，让箭头与用户眼球同步运动，并在完成后给予阻尼振动反馈，减少二次视觉浏览的负担，达到正真意义的眼部运动锻炼。
九、【澎湃新闻】文字之美，两种字体满足不同阅读者
1. 使用场景
澎湃新闻全局采用宋体文字，产品调性统一，但针对无衬线字体阅读用户来说阅读体验不是很好。
2. 设计思考
设计目标：解决阅读文字时识别性问题，提供宋体和黑体两种选择，提升用户阅读效率。
设计方案：提供字体设置功能，用户可进行宋体与系统字体切换以及字号大小选择。由于澎湃新闻衬线字体的产品调性，会增加一部分用户阅读习惯的适应成本，不可避免的带来用户流失。在设置入口根据用户阅读习惯按需选择字体，提供多方案选择，提高用户阅读体验，防止用户流失。
十、【拼多多】拼小单的不反感，交互反馈原则的合理运用
1. 使用场景
拼多多独特的拼单购买流程，以及购买后的「拼单成功」弹窗，每当出现同步到拼小圈时心里总会咯噔一下，自己买的东西为什么要让别人看到。
2. 设计思考
设计目标：解决用户购买前中后阶段未能及时传达反馈消息，带来用户无感知的情况，完善用户体验流程，给用户带来操作前有感知，操作中有反馈，操作后可撤回的良好交互体验。
设计方案：操作前可感知：用户在搜索同类型产品时，买过的产品会在标题中出现「拼单过」的标签，给用户购买过这家店这个商品的感知度，提高二次复购率，给用户降低选择的时间成本，给商家带来增收，一举两得；操作中有反馈：当购买完一件商品，会及时出现拼单成功的弹窗，并且有「即将同步到拼小圈」的文本，右侧提供「点击取消」功能，及时反馈及时操作；操作后可撤销：当拼单成功后，忘记「不同步到拼小圈」操作，可在我的订单中对应商品中「点击取消操作」。这一套流程下来，让用户有了清晰的交互感知，提高操作体验。
十一、结语
设计师要有发现美的眼睛。美不仅是视觉，还有好的体验流程。不要让用户思考，这是每个设计师所追求的。认真记录产品细节，了解背后的思考，也是不断提升自己逻辑思维和表达能力的一种方式。
本期产品细节分析结束，我们下期再见！
作者：碳水Sir；公众号：草蓉三石
本文作者 @碳水Sir
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