从微博衰落到微信崛起：看未来产品的发展趋势

2014-01-21 17:51:00

产品经理

APP现在越来越多，伴随着移动APP的堆积如山，轻型APP开始进入市场，比如百度的轻应用，腾讯的微信公众账户，据说微信公众号已经突破200多万，而且在某一定程度上，轻应用开始越来越火爆，这些轻应用的功能完全能替代一款传统APP的功能，而且在使用方面更加简单和快捷。传统APP和轻应用相比无非多了一些更加个性的设计，但是这些都不足够吸引用户。伴随着轻应用的崛起，传统的APP逐渐走向衰落。从微信公众号的火爆和百度轻应用的迅速崛起，可以看出来，移动APP的发展方向开始走向用户强关系化、功能便捷化、应用移动化的道路。下面是笔者从微博衰落到微信崛起所领域的一些心得，分享给各位读者。

用户关系化

微信为什么会火?易信、来往为什么就不行?很明显最深层次的一个问题就是，微信用户

与用户之间有着关系，而易信和来往没有，笔者曾经问一个朋友为什么不用易信和来往，朋友回答：因为朋友都在微信上。很明显，在微信的这个产品里存在着关系，存在着人与人的这种无法割断的联系，其实人类世界就是一个网，人与人之间永远存在着关系，而微信的存在把这个关系变成了现实，并且创造了一个巨大的移动关系网，而这个网不是阿里、网易甚至百度都无法编织成的，所以易信和来往，终究成不了气候。

为什么腾讯旗下的关系网这么大，而且任何一个巨头都无法撼动?这个就是用户交流，因为微信和QQ做用户交流做到最擅长，前几天笔者用了一次百度网盘，登陆进去后看到很多功能，包括微博的互相关注功能，于是使用了下之后，发现竟然不能私信，很明显互粉功能来自微博，但是不知道为什么使用这个功能，在这个功能之下，用户之间虽然有联系却是孤立的，所以一个用户不会愿意留在网盘，只要任何一个交流产品出个网盘功能用户会很快流失。

笔者曾经是一个APP的项目经理，也曾经构想过一个APP的发展思路，就是在APP发展的过程中，用户与用户之间要存在着交流关系，只有如此才能保证足够强的粘性，才能保证产品不断壮大的同时，不出现用户流失，可是老板没有同意，所以在这个产品火了两三年之后，必定走向失败。因为一旦出现新的科技和产品，没有粘性的用户体系，很容易出现大量用户流失，产品必然走向失败。

来往、易信等产品都不会火，他们永远只能是跟随着，为什么，一个最明显的道理，他们虽然拥有了大量的用户，但用户与用户之间没有关系，这些产品最初的用户来源只是平台上的用户，平台上的用户没有关系，所以即使淘宝导入大量的用户到来往，网易导入大量的用户到易信，到最后一旦出现新的强关系产品，他们必定走向衰落。

相反，微信却不是如此，强关系的依赖性，即使出现新的产品，微信很容易进行产品升级，或者模仿新的产品，以至于用户永远不会流失，这个就是从QQ到微信，用户始终集中在腾讯系这样一个大的关系网中，而且用户数还在不断的增长中。所以未来的移动APP，如果用户之间没有关系，用户之间无法交流，那么你的产品只能火一阵子。一个APP是否成功，就是看这款APP的用户粘性有多强，用户之间是否互相孤立，用户之间的关系网有多大。

功能的简捷化

上面说的是产品的用户关系，下面笔者想说说产品的功能设计。

笔者在这个行业侵泡了很长的时间，看到过太多产品的昙花一现，其实有的产品刚开始很火，然后半年之后，基本就销声匿迹了。为什么，刚开始产品功能很简单，主次很清晰，然后在版本的升级和更新之后，新的功能不断的加到界面上，于是经过半年到一年的发展，产品基本是只有手机玩家才能玩的境界或者说产品经理在孤芳自赏。看看当今的新浪微博就是如此，整个界面除了“首页”、“好友”、“消息”、“广场”外还有“更多”。你觉得这样的产品能走多远?

产品功能的不断叠加是很多产品昙花一现的主要原因。为什么会出现产品功能的累加?这个就要说到产品理念，什么是产品理念，就是一个产品经理对一个产品的未来想法，或者说希望这个产品未来是什么样子的，而不受他人的干涉。许多产品做到最后，功能能达到十几个，甚至几十个，之所以如此，就是做产品的没有产品理念，不知道这个产品未来是什么样子，或者没有坚持自己的想法，所以到最后一个好的产品变成了一个四不像，功能太多，运行缓慢，大量耗费手机资源，最后被用户卸载。

微信为什么能成功?苹果为什么能成功?你看下他们的产品就能看出来，产品的主功能是什么，每一次升级都不会变化，主功能永远在最显眼的位置，通过产品就能看出来产品经理的理念，那就是微信始终做的是交流，苹果做的始终是简洁，因为主屏幕始终一个按键，所以真正的产品理念是什么，就是让用户知道这个产品主要是干什么的，用起来很简单，还很快，如果一个产品每次升级，程序包都在不断的扩大，那么主要的产品注定走不了太远。

应用的移动化

现在越来越多的用户在使用手机，越来越多的用户直接通过公众号和轻应用直接获取信息，进行购买、阅读、互动等，而与此同时传统的企业还在纷纷推出自己的APP，每个企业都是一个APP，那么一个用户终究要装多少的APP，而多少的APP能被用户使用，这个不得而知，但是有一个趋势就是，用户以后不用再直接安装那么多的APP，直接安装一个APP就可以获取所有的想获取的信息。

微信的公众号实现了这个功能，百度的轻应用实现了这个功能，以后还会有一个新的产品，那就是HTML5，百度是搜索引擎已经很完美，但是传统的手机还是无法直接浏览通过百度搜索到的信息，搜索结果看起来无比的糟糕，用户不得不使用公众号和轻应用获取信息，所以将来轻应用会非常的普及，搜索引擎会直接抓取轻应用或者公众号的内容，方便用户非常方面的体验。

应用的移动化发展，会催生移动互联网产品体系的深度变革，那就是要么内容适应屏幕，要么屏幕适应内容，内容适应屏幕的结果就是轻应用的出现和火爆，屏幕适应内容的结果就是空气投影屏幕的出现，依据现阶段移动互联网的发展来看，只能内容适应屏幕，那就是做手机上方便用户的内容。