如何做出一款超越微信的产品？

如何做出一款超越微信的产品？相信每一个产品经理都想过、或者在潜意识里想过这个问题。

上一个将“超越微信”作为口号和营销是老罗和他的产品「子弹短信」，后来改名「聊天宝」。在发布会上，这一幕意味深长，颇有挑衅之意。

后来的故事可能大家都知道了。微信还是微信，聊天宝已经不再聊天了。

类似这样的故事几乎总在上演，市场从来不缺挑战者，但微信似乎从不畏惧，岿然不动稳如山。

有人说是因为先发者优势，用户迁移成本太高。诚然有这客观因素，但我从另外的视角看到了更重要的原因。

我读到过几个微信的产品故事。其中一个让我印象颇深。

我们都知道微信主打移动端，后来才推出 PC 端。深究一下背后的原因，为什么呢？我自己就很难讲的清楚。

是因为QQ如此吗？可是微信又不是QQ。是因为要满足“上班族”在电脑上用微信的需求吗？可是这又不是微信的主要用户群。

微信的创始人张小龙亲自分享过这个故事，他说：

“我们一直对外界说不做 PC 版，因为我们认为这是一种破坏。如果非得用电脑，为什么不用 QQ 呢？因为用 QQ 可能找不到人，用户经常只是挂在电脑上，而不是真的在使用 QQ。微信的理念是“永远在线”，因为手机就是随身携带的场景。那为什么微信后来还是做了 PC 端产品呢？因为有用户反馈他们确实人就在电脑旁，为什么不能用电脑输入呢？用手机打字太辛苦了。所以现在我们看到的微信 PC 版，在微信眼里，其实只是一个方便打字输入 Web 版。”

所以我们可以理解，为何登录电脑端的微信必须手机扫码，而不是直接输入账号密码就可以登录。

微信背后，从来没有「人有我无」的焦虑，也从来没有「为做而做」的包袱。一切的背后，都必须有「为什么做」的充分思考。

「为什么做」，不是来自对手，而是先来自用户，其次来自思考

光是这么说，可能不太有说服力。也许有人会说：那视频号呢？不就是“抄”抖音的吗？

抖音的横空出世确实侧面冲击了社交领域的用户时间。有人说，「视频号」是对抖音的一种防守。

这是一个外人看到的结果，却不是做「视频号」原因。

张小龙也公开回答过做视频号的原因：

在 2017 年的时候团队就在尝试“短内容”，因为用户在微信里并没有合适的地方生产“短内容”。而“短内容”究竟是什么形式，始终没有确定。直到变化开始发生。

随着环境的变化，用户在微信里的行为也发生了变化。每天发送视频数量上升了 33 倍，朋友圈视频发表数量上升了 10 倍。

所以，这才是「视频号」诞生的真正原因。

对微信而言，抖音的成功不一种“压力”，而是一种“启发”。

这个变化带来了新的潮流，带来了用户的变化，带来了需求的变化，所以微信也要随之变化。

这就是微信的逻辑。「为什么做」，不是来自对手，而是先来自用户，其次来自思考。

如果要回答文章开头的问题，“如何做出一款超越微信的产品”，抱歉，本文确实不是答案。只是希望能给到一些启发。

我的身边有很多产品朋友，我经常跟大家交流，发现产品人普遍都很焦虑，这种焦虑有的来自公司，有的来自对手，但很少是来自用户。

大家常常为了流量、为了数据、为了速度使出浑身解数，就渐渐地不再重视产品本身，更难以倾入对产品的思考。

但是我们看到，微信之所以成为微信，是因为始终关注用户、关注思考，而很少关注对手，关注竞争。

本文作者 @启盈同学 。

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