如何运用费茨定律简化交互设计？

一、简化交互 Keep It Lightweight

大多数桌面应用程序都把功能与数据分开来处理。菜单栏、工具栏、调色板等是功能的载体，用户要么选择一种工具，要么选择一些对象，然后再应用工具来操作数据。

如设计师常用的sketch软件，工具栏和具体的操作对象是分开的。

但是这种方式违背了费茨定律，而且看起来也比较拥挤。

费茨定律指出目标大小及其上下文的接近程度，会影响目标是否容易使用。具体如下：

到达目标的时间是到达目标的距离与目标大小的函数‍：

如果用户移动鼠标距离越少、对象相对目标越大，那么就越容易操作。

因此为了简化交互，可以通过把操作工具直接放在内容中（运用上下文工具），使内容和操作融合。

二、上下文工具

直接放在页面内容上下文中的相关工具。包括：

• 实时可见工具：把上下文工具直接放在内容中
• 悬停即现工具：在鼠标悬停的时候显示上下文工具
• 开关显示工具：打开/关闭页面中的上下文工具
• 级联递进工具：基于用户操作渐进呈现工具
• 二级菜单：显示二级菜单

1. 实时可见工具

如果某个操作非常重要，那就应该把它直接放在界面中，提供明确邀请，并实时可见，而不是等到鼠标悬浮时才展示。

如知乎的点赞收藏，用户可以直接点击“赞同”按钮进行点赞，并实时展示赞同数量；而“分享”、“收藏”、“举报”等次要功能的样式有所差异。

京东商城的购物车，用户可以直接通过加减号编辑商品数量。

2. 悬停即现工具

当操作没那么重要，使用「实时可见工具」容易形成视觉干扰时，可以在用户鼠标悬停于对象时显示相关工具。

如网易邮箱中，当用户鼠标悬停时展示标记删除等功能。这些非核心功能，如果每封邮件上都显示按钮，会让页面显得复杂。

注意事项：

为减少视觉干扰，避免喧宾夺主，可以将非主要操作先隐藏起来，在需要时再显示。

1）覆盖层中的上下文工具

有时候针对某个对象的操作会比较多，此时可以将工具显示在覆盖层中。但是也会有一些问题：

• 覆盖层会让人觉得局促，同时会转移用户部分注意力
• 覆盖层会遮住其他信息

覆盖层中的上下文工具在手机屏幕中也很常见，屏幕尺寸有限，需要为用户提供的操作不止一项，此时可以考虑覆盖层，如微信聊天右上角的“+”。

2）悬停与遮挡

鼠标悬停时展示的项目，应该尽可能少的遮挡页面。如下图中鼠标悬停时，整个区域被罩上了半透明蒙层，导致下方页面的所有内容都无法看。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

3. 开关显示工具

只在页面处于特定模式时显示，可以使用开关显示工具。

界面通常不应该有模式之分。但是有时候可以采用容易开启和关闭的软模式来提供上下文工具。当某项操作并非核心操作，又不想增加视觉干扰的情况下使用开关显示工具。

如京东商城中购物车页面，只有进入编辑状态后，会在下方展示收藏、删除等操作按钮，非编辑模式下不展示。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

4. 级联递进工具

可以利用级联递进工具逐步显示上下文工具。如微信公众平台中编辑已发布的文章时，鼠标悬停时展示三个操作按钮，当鼠标继续悬停在“…”按钮时，显示更多操作选项。

级联菜单也是很好的例子。如电商网站京东商城，选中一个菜单后，系统会继续显示该类目的下一级菜单。

1）Mutton

Mutton是级联递进工具的变体，Menu+Button=Mutton，按钮+菜单=Mutton。如果需要在一个菜单中提供多项操作，而又必须将其中一项作为默认操作时，就可以时候Mutton。

如网易邮箱中的“回复全部”功能，点击回复全部按钮后直接回复邮件，点击按钮右侧的下拉箭头，进一步显示菜单。

2）反模式：目标过小

根据费茨定律，可点击区域过小会导致交互困难。可视区域≠可点击区域。

如下图Ant Design中指出，如果可点击区域仅仅是文本区域就会目标过小，用户不容易点击，可将可点击区域扩大至整块文本区域。

5. 二级菜单

二级菜单在web设计中其实并不常见。通常激活方式是单击鼠标右键后，展示相关二级菜单。

如网易邮箱中，在邮件上方的标签项单击鼠标右键，会显示二级菜单。

三、总结

上下文工具是方便用户操作的有效手段。把工具放在接近焦点的地方，而且容易被激活，可以达到简化交互的目的。

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作者：细水，交互设计师；来源公众号：交互视角。

本文作者 @细水

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