一次疫情专题产品设计实践：利用游戏化设计让产品脱颖而出！

2020年初，一场突如其来的新冠病毒疫情让每个人都措手不及，1月底丁香园上线了其全国疫情动态专题产品后，一时间几乎所有新闻资讯平台都在做疫情专题页的产品，我们也不例外。希望能够借此打响品牌知名度，塑造专业、权威、及时的产品形象，并通过分享回流等进行拉新。

但是市面上已有非常多的同类产品，如何在同质化严重的疫情专题产品“红海”中脱颖而出获得用户关注是值得思考的问题。

这类产品我认为最重要的因素有4个方面：1.第一印象；2.数据；3.信息；4.分享。这四个因素层层递进。

其中数据和信息的部分由于财经资讯平台本身的优势，在内容维度保证了一定的差异化。本文将介绍一次通过产品游戏化思路，给用户不一样的第一印象，赢得关注，并通过这种思路设计分享环节，促进分享的产品设计实践案例。

什么是产品游戏化设计

当今互联网产品市场竞争日趋激烈，每个产品团队都在尝试通过各种手段提升用户体验。单纯的可用已经无法满足用户需求，所有越来越多产品将有趣，好玩这一思路加入到产品设计过程中。游戏化设计正是践行这一思路的一种方式。

游戏化设计是指，用游戏设计思路和游戏互动元素等来重新设计非游戏类产品。通过这种设计影响并促进用户与游戏类元素交互，从而达到产品预期目的。

这是一种比较复杂的设计技巧，需要运用多种游戏机制，例如等级、任务、奖励、积分、排行等，市面上很多产品页运用了这些机制，例如B站的用户等级与勋章，支付宝的蚂蚁会员，微信的步数排行等。枯燥反人性的行为却让用户在操作过程中感受到乐趣和成就感，是游戏化的价值与意义。

那下面我们就来看下，在设计全球疫情专题这一产品时，我们是如何应用游戏化设计的。

游戏化设计实践

1. 实时疫情数据与地图

与竞品一样，我们也做了实时疫情数据与疫情地图的功能，在设计这里的方案时，我们巧妙地借用了游戏中地图与进度条的游戏元素。与竞品同样借助颜色深浅来反映疫情严重情况，但又将地图与数据在交互上结合。

下方的实时疫情数据跟随用户点击地图变化，反映不同国家（地区）的疫情情况。同时下方的实时疫情数据也没有采用简单的数据罗列来呈现，而是将其与进度条结合起来，不仅反映了治愈、确诊、死亡等数据情况，还通过进度条与占比呈现出了各个国家（地区）疫情的发展情况，用户可以通过观察进度条来了解该国的抗疫情况。

3. 弹幕功能

弹幕这一功能大家都不陌生了，具有非常强的伪实时互动感，能够用户对背景视频或者内容产生临场感。在方案设计时我们也加入了弹幕功能，并将其与地图背景结合起来，让用户有一种，与大家一起对着地图讨论疫情发展的临场感。也让用户能够产生“看看大家有什么新发言”，或者“看看大家都在讨论什么”的心理，从而使用户能够反复打开，产生一定的用户粘性。

在设计这里的功能时，我们还参照B站的高级弹幕以及游戏中的警告提示设计了重要新闻提醒的功能，更加加强了用户的临场感，同时可以作为一个资源位展示重要的新闻内容。最终这两处功能的效果也非常好，上线1个月多弹幕区依然保持了较高的活跃，新闻提醒也是整个页面转化率最高的几处资源位之一。

以上这些功能组合在一起成了我们整体的方案，看起来长下面这个样子。

看到这里不知道你有没有发现，产品整体的设计思路，甚至页面元素的布局都和一款游戏有些相似。是的，这款游戏就是瘟疫公司。我们在构思这款产品时就提出了参照瘟疫公司进行设计的想法，并借鉴其中的进度条，滚动提示，地图等一些元素。只是我们出发的方向是全人类携手消灭病毒，与瘟疫公司的感染并消灭全人类相反。

结语

以上就是一次利用产品游戏化设计思维设计疫情专题产品的案例。虽然在最终开发时受限于时间、成本等因素，部分功能没能做到100%的还原设计。但依然表现出了与同类竞品的差异性，并在1周内获得了超过300W的流量，也算是一次较为成功的游戏化设计实践。

产品游戏化设计还有很多值得去思考的问题，例如应用未知性与好奇心、稀缺性与渴望、创造授权与反馈等等驱动用户达到不同的产品目的。在此抛砖引玉，也欢迎更多的同行加入到产品游戏化设计的实践中，让我们的互联网生活更有趣。

本文在编写过程中较为仓促，难免疏漏烦请指出，虚心接受（求轻喷我还是个孩子）。同时本文仅讨论产品设计思路，为这次疫情中所有逝去的生命默哀。

作者：刘轩宇，从业2年半，前内容网站用户端产品经理，深水二次元，随时欢迎大家与我交流，包括但不限于产品，动漫，游戏。Wechat：GraythornVi

本文作者 @刘轩宇

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