得到APP“知识直播” 不拼带货，拼知识

2020年6月16日晚20点，清华大学法学院申卫星院长带队清华法学院教授，在得到开启了时间跨度长达5周的清华民法典系列知识直播，当晚两小时的直播有超过5万人参与了得到民法典直播中。与现在热火朝天的电商带货直播相比，得到APP的知识直播既独树一帜又深受用户追捧。

一、得到加快知识直播前进步伐

顾名思义，知识直播是以直播的形式+知识内容，是以“传递/分享知识”为主的实时在线直播。有别于网红的才艺直播观赏属性和电商的带货直播的消费属性，知识直播具有更多的公益性。

在2019-2020年的跨年演讲上，罗振宇发布了一项知识普惠公开讲座计划：“一万小时计划”。随着春节来临前爆发的疫情，全国人民开始了“云生活”。为了抗击疫情，得到开启了“重启2020系列直播”，邀请到了医生，经济学家，投资人等知名老师与各界名人进行直播。

随着疫情的逐步稳定，得到的知识直播也加快了步伐。陆续举办了世界读书日423“刷书节”直播，得到四周年直播，吴军博士写作主题直播，薛兆丰经济学主题直播，高考主题系列直播，民法典主题系列直播等知识直播。

明显感受到得到在知识直播上加快了步伐，且这些直播尝试目前看来均取得较好反响。

二、得到做知识直播的优势与策略

与网红才艺直播与电商主播带货相比，知识直播有其明显短板。

首先，因为是传递知识，知识直播的用户也比才艺直播与带货直播受众更少，知识直播在互动和趣味上也会受到限制，更难吸引用户注意力。

并且知识直播也需要有李佳琪一样的能够有强大吸引力的“知识网红”、“知识名师”才可以吸引到用户进入直播间。

那么得到在知识直播上有哪些优势，又采取了哪些有效手段呢？

1. 优质学员加优质老师是得到最大优势

在5月26日得到4周年至用户一封信中，得到公布经过四年的发展，拥有了3870万的用户，在2019年全年使用得到学习的时长达到24038小时，有153万名用户将“得到”课程当做礼物购买后赠送给亲朋好友。面对知识服务领域激烈的竞争，在忠实用户的支持上，得到做知识直播有先天优势。

从得到成立至今，累计共有132位名师在得到APP上线了超过216门课程，超过1500万人订阅。四年来的探索为得到积累下了全国中最好的名师资源。从北京大学到清华大学，从浙江大学到华东师范大学，一流高校的教师云集“得到”。不仅国内名师在得到开课，得到还与远在美国的万维钢、吴军等在国外的名师持续的远程协作产出内容。

纵观得到直播的嘉宾，可以发现全部都是名师，得到的直播秉承了得到的一贯风格，在直播中干货满满。优质的学员加上优质老师，是得到做知识直播的最大优势。

2. “抓住机遇”发展知识直播

疫情爆发以后，人们对于知识的焦虑程度有所增加，名师+知识+直播，这三个要素加载一起，让直播课程有了更丰富的表现形式和更强的实时性与互动性。

在疫情还未完全战胜时，得到就在3月5日开启了“重启2020”系列直播，邀请到了10位各领域专家，连续一周进行了知识直播。疫情作为不可抗拒的“危”也可以转化为“机”。用户从来不会拒绝有价值的知识服务。与通过文字、图片学习相比，知识直播更具有实时性、互动性和沉浸式的特点，更好的满足疫情长期居家用户的学习需求。

3. 依托热播课程做直播，有“流量”基础

在得到的直播中，并不是像带货主播一般保持稳定的日播或周播。得到的直播一般是配合着热播课程或者重要事件、时间做直播活动。

5月28日，吴军博士在得到进行了写作主题知识直播，彼时正是吴军阅读与写作50讲上线四天，学员突破26000时举办的直播。

6月16日，得到举办了《薛兆丰经济学科》突破50万学习者庆典活动。在直播中，既通过增加奖品福利带货“薛兆丰经济学课”，薛兆丰老师还做了一个小时的知识直播。也是在这场直播后，这个课程的学习者正式突破了50万人，成为得到APP订阅人数最多的一大课。

配合热播课程的直播，有一个最大的好处就是课程本身有众多的学员基础，课程老师“自带流量”。薛老师和吴老师作为得到的明星老师，学员基础庞大，直播时吸引了大批的老学员与新学员参与观看。

4. 抓重要时间点，用知识直播及时满足用户需求

从6月8日-6月14日，得到邀请了清华、北大、浙大等高校名师在得到开了长达一周的高考相关系列讲座，帮助高考生真正了解一个专业都干什么，帮助高考生做好选专业这个重大选择。高考作为关注教育的中国人重要节点，必然会吸引众多家中有学生的用户、吸引关注教育的用户来看直播。

6月17日开始，清华大学法学院首批6位教授每周都会在得到进行一场知识直播，连续五周。为中国从明年1月1日起实施的第一部民法典进行多角度解读。

抓住高考，抓住民法典即将实施这样的重要时间节点，及时回应社会的关切，及时满足用户的需求，保证了直播有用户有流量。

三、未来或许会有越来越多的人习惯“知识直播”

不仅得到APP目前在做知识直播，其他各大知识服务赛道的公司也在加码知识直播，就连李彦宏也在直播中也公布了百度的直播计划。

直播内容走向多元化正是当前中国直播行业的一个趋势。直播的价值不应仅停留在娱乐与消费上，也应该成为不断获取知识和进行学习的方式。正如我们已习惯了在直播间看主播才艺展示，习惯了在直播中购物，或许在不久的将来我们也会更加习惯在直播中学习知识，获取知识。

与目前如火如荼的电商购物直播相比，知识直播目前依然显得“冷清”，相信随着行业中的先行者的不断探索，“知识直播”一定会多些，再多些。

作者：运营轩峰，三年运营经验，终身成长者。微信公众号：成长是最重要的事

本文作者 @轩峰

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