5100字详讲如何拥有“直播力”

个人IP崛起的时代,想做个人品牌,就要具备直播力。目前已经有很多公司设立直播部门,商场内布局直播的场地,还有专业的直播基地等。有人预测未来大学里可能会开设直播专业,专业培养直播人才。

2020年8月份,视频号开始内测“直播”功能,因为直播功能的上线,也有MCN机构陆续从抖音快手平台转战视频号。视频号上的直播内容与其他平台相比,增加一部分知识类主播,像抖音快手平台的直播内容仍以秀场和电商带货类型为主。很多视频号创作者第一次做短视频,更没有直播的经历。

一、直播与短视频的区别

1. 时长

短视频的时间短,一般播放时长1-3分钟,用户所需要的时间成本低,利用碎片化时间可以在短时间内将视频看完,完播率会高。直播的时间一般在1小时左右,需要利用整块的时间,并且不能自由选择观看的时间,除非对直播感兴趣,否则用户很难全部看完,所以直播的完播率与短视频相比会低一些。

2. 实时性

直播的核心能力就是实时性,用户进入直播间时看到实时的画面,并且可以与主播互动。短视频的内容一般会提前录制、写脚本、剪辑等,加工处理后再上传。所以如果想达到实时与用户互动的效果就选择直播。

3. 互动性

短视频仅能通过视频中的评论来互动,会有滞后性,而直播时用户与主播可以聊天,用户也可以为喜欢的主播送礼物,通过连麦的功能还能与主播“面对面”对话。

比如想做一期关于学员问题答疑的直播,可以选择几位具有代表性学员提问,主播在直播间中解答问题,主播的一次答疑能够让更多的人看到,一次时间复利使用。学员的体验也更真实,效果会更好。

直播的强互动也能更好还原消费场景。主播通过在直播间介绍商品,同时还能与用户进行实时互动,提升了用户的参与感。也可以通过直播中的互动反馈了解用户的真实需求。

4. 内容性

短视频的内容表达形式丰富,可以是VLOG,口播,语音文字等形式,主播可以不真人出镜。而直播需要在特定的场景下真人出镜,直播前最好提前做策划,对直播的流程、如何与用户互动,都需要提前设计。对整场直播节奏要有效把控,才能达到直播的预期效果。

5. 转化效果

在转化方面,通过优质的短视频能够让用户了解你的产品或服务,从而引流到公众号或微信,从而积累一定的粉丝。而通过直播可以做到成交的转化,在直播间主播不仅可以通过优质的内容吸引用户观看,还可以通过打造购物的场景,调动用户的积极性来营造购买的气氛,从而实现成交转化。

通过以上5个区别的分析,短视频与直播各有优势,短视频和直播互相助力,相互补位,短视频内容精短,完播率高;直播实时互动性强,更易促进用户转化消费。

“短视频+直播”的模式,可以充分发挥二者长处,这也是众多创作者必选项。借助这套组合拳,丰富的内容表现形式,从而实现不同的效果转化。

二、利用直播带来的效果

1. 加倍用户增长

如果运用好直播,可以带来一定的用户增长。在预热阶段通过直播的宣传,如果对直播感兴趣需要关注直播,在直播过程中的也要有计划的引导用户关注。如果直播策划的充分,一场直播可以带来加倍的用户增长。所以如果目前视频号还在初期积累用户阶段,可以利用直播的方式做用户增长。

2. 提升销量

直播带货是各短视频平台最常用的方式,不论是实体的产品还是线上的课程,都可以利用直播的方式增加销售额。直播可以成为无数中小企业、个体经营者直接面对用户的重要工具,如卖化妆品、农产品、水果这些产品形态都很适合做直播,通过直播直接与用户触达,省去中间商赚差价,从用户端、商家端都各有益处。

今年疫情期间很多实体店关门,很多店主为了维持生计不得不转型线上,开始了主播之路。令很多店主没有想到的是为自己关上了一扇门的同时打开了新的世界,不但没有因为关门受损失,营业额还有所增长。所以说这个时代各行业都在重新洗牌,如果还是用老的思路做生意,可能早晚面临关门。面对时代的变化,无论哪个行业都需要有开放的心态,尝试改变,带来新的营销机会。

3. 品牌化运营

许多公司把直播当作品牌传播的一个重要的方式。因为直播是最接近实体店的方式,可以在直播间里做各种各样的产品展示、产品介绍、产品对比等。直播是品牌营销的新模式,许多公司的营销部门都配备专业的直播团队。你之前为客户提供的服务是开屏广告,图文广告位,而现在是一场直播。

如很多汽车媒体公司,公司都会搭建专业的直播团队,专门为汽车厂商提供营销支持。厂商的新车上市,车展等都会通过直播平台做宣传,直播过程不要求卖出多少辆车,只需要达到品牌推广的效果。

三、“视频号”直播具体操作

1. 直播前准备

1)创建直播间

主播可以设置直播预告也可以直接开始直播。创建直播间时可以修改直播封面,添加直播描述,设置直播分类,美颜滤镜,添加商品等,如图所示。

若创建直播预告,会在视频号个人主页显示,网友刷到我们视频时,也会在每个视频下方显示直播预告,如图所示 。

2)直播宣传

为了直播有更多人来观看,可以通过朋友圈、微信公众号、社群,视频号等方式宣传。视频号是一个重要的直播预告窗口,通过视频号更能直播传达直播的内容。除此外还需要策划一下相应的运营活动,比如为评论点赞最高的创作者送精美的礼品,调动大家转发的积极性。

网友预约了直播的用户,会在开播前收到直播提醒。在宣传直播时可以做一个直播海报,说明直播的时间和主题,同时可以为用户准备一些礼物,越多宠粉,就会吸引更多的人预约。

除此外,也可以写一篇直播预告的文章,在公众号中选择“视频号”,如图所示。

选择直播预告,就将直播预告显示在文章中了,网友看文章时就随时可以预约,如果公众号的粉丝比较多,也能为视频号引流。

3)上架商品

如果直播中要带货,需要提前将商品上架到微信小商店中,如图 所示。目前直播时关联的链接是微信小商店来源的商品链接,预测后续会支持与小程序关联。

4)场景布置

为了直播效果更好,网友有较好的视觉体验,场景布置也不能忽略。可以根据直播主题来确定风格,将直播用的道具、微信二维码、产品宣传物料等也要提前准备好,直播的主题可以在直播间显眼的地方展示出来。

5)提前邀请嘉宾

为了避免一个人直播太单调,可以邀请嘉宾来捧场,提前与嘉宾协调好时间。邀请嘉宾尽量有一定背书的,有更专业的嘉宾在现场,网友会有获得感,整场直播氛围也不会太差。如果是直播中卖产品也会消除用户对产品不信任,从而提升成交的转化率。

6)直播大纲

直播前可以准备一个内容大纲,比如用思维导图的方式将直播的流程列出来。直播的时间也要预估好,根据时间和大纲规划好要讲的内容。注意的是要自己掌控整场直播的节奏,不要因为回答网友的问题而乱了自己的节奏。这样观众的感觉也会比较差,影响直播的质量。

2. 直播中高转化

1)主播及嘉宾形象

有的人反馈本来看视频号对主播的印象还挺好,很完美,可是看过直播后落差比较大。所以我们在直播的时候形象要重点注意一些,比如穿着正式,女士也最好化妆出镜。直播过程中不要有过多的小动作,尽量更专业一些。如果邀请嘉也要与嘉宾提前沟通,这些都是个人品牌的体现。

2)与网友互动

直播就像与屏幕前朋友聊天一样,放轻松同时注重对方的感受,而不是自己一直在讲。如果有网友打赏一定要感谢,如果有多人打赏,可以根据榜单排名感谢。直播中网友的问题可以针对性的来回答,这里注意的是不要因为回答太多问题影响直播的节奏。如果发现有网友的留言有意义,可以使用“上墙”的功能,将留言在直播间中突出显示。如果直播间不是太热闹,也可以观察一下是新人多,还是老朋友多,可以用“老带新”的方式,让老朋友多互动,这样新人也会活跃起来。

视频号的直播打赏需要提前购买微信豆,直播间的礼物有小红花,掌声,红心,火箭等,如图所示。

3)直播抽奖

为了吸引更多网友来看直播,可以设计抽奖环节来调动大家积极性。也可以通过抽奖方式鼓励直播间朋友转发直播,这样能够吸引更多的网友进入直播间,主播端可以设置抽奖的规则、礼品名称、中奖人数以及中奖的条件,如果网友中奖会收到提醒,再私下联系主播领取奖品。

4)连麦

如果主播在直播间中打开连麦功能,网友端的页面会有连麦的按钮,如图所示。可以由网友主动申请连麦,也可以主播发起邀请,支持仅语音或视频形式。根据笔者的经验,如果想在直播中设计连麦环节,提前与朋友提前沟通好。如果有陌生人申请连麦要慎重,因为不了解对方情况,有可能对我们直播会有影响。选择邀请做视频号的朋友连麦,如果他的粉丝多还能为我们带来新粉丝。

5)直播收入

直播后可以在视频号的“直播收入”中看到自己直播收入,也可以直接提现。

6)突发事件及时处理

因为直播功能上线不久,有时直播的时候会出现没有声音或黑屏的情况。如果出现难以控制的技术问题,我们可以提前想好备选方案。以免因为突发事件影响整个直播的效果。笔者在一次直播过程中突然黑屏,不得不结束直播,再重新开启直播。这时网友如果进入原来的直播间就显示“直播已结束”。也有身边的朋友对直播不太熟悉,在正式直播前想测试,进入直播间测试后点了关闭按钮,这时网友端也会显示“直播已结束”。

3. 直播后复盘

直播结束后我们要对整场直播复盘,及时记录直播的数据,每一场的直播数据可以放在一个excel中做记录。还需要回顾本次直播遇到的问题,是什么原因导致的,下一次直播时如何改进。也可以私信朋友问一下直播的感受,让朋友帮忙提建议,这样的建议也会很中肯。

笔者在视频号平台第一次直播的时候,很多朋友过来打赏,但打赏后笔者没有及时感谢。这个问题就是咨询朋友后才得知的。还犯了一个比较严重的问题,笔者在直播的时候与三个人连麦,其中有一位是陌生人,连麦后说了一些个人的观点,对直播间的氛围有些影响。这个问题也是需要避免的,如果对陌生人不了解不能随意接受连麦申请。这些都是在复盘过程中发现的,所以直播后复盘非常重要,笔者直播后的复盘,如图所示。

四、直播推流功能

12月9日,很多视频号博主收到视频号私信“视频号直播推流功能开通通知”,很多创作者不知道为什么上线这个功能,这个功能是具体如何应用。

1. 使用“推流”的几个场景

  1. 大型录制现场:如果只用手机端作为主播端,很有局限,比如大型发布会,授课、演出等大场景时,手机就不起作用了,用摄像机等专业设备录制,通过推流方式实现,可以同步到直播平台来播放。
  2. 网络信号不好的场景:比如山区,海里、封闭场所等网络信号不好的场景,用手机的信号是满足不了的,使用摄像机、GOpro等设备录制后可以通过推流方式同步到播放端。这样网络会更加稳定,即使网络环境恶劣也能够满足直播的诉求。
  3. 直播画面多元化:在直播过程中,想播放多个视频画面,我们常说的画中画效果。或者想在画面中增加字幕,比如电商直播的应用场景中,主播在介绍一款产品时,同时产品的介绍也想在直播中显示出来。除了画面多元,也可以对音视频进行加工,增加更多趣味元素。
  4. 画质要求高:很多对画质要求高的主播不满足于普通手机拍摄设备,他们利用更专业的拍摄设备进行拍摄,也是通过推流方式实现的。
  5. 避免直播中的风险:长时间直播,手机会发烫、电源不够等造成直播卡顿、暂停等情况,如果使用专业的设备录制,通过推流方式就不会存在这样的困扰。
  6. 多平台分发:直播的视频如果想在多个直播平台播放,也需要使用推流方式来实现。

总之推流方式是让我们从一个人手机直播升级到更专业直播的工具,如果不满足于手机直播或者对直播有更高的要求就需要如何来操作推流。

2. 推流工具的介绍

推流工具市面上也有很多,但常用的就是OBS,免费开源,占用电脑空间也不大。很多公司的直播团队也是使用这款软件,支持window和苹果系统。

3. 视频号直播推流如何操作

登陆PC端视频号助手,左侧菜单中选择“直播管理”功能

创建直播:默认的直播类型“直播推流”,设置直播封面和直播描述以后点击“创建”。

每一个直播间生成唯一的推流地址和推流密钥,此时不要点击“开始直播”。先做以下具体步骤如下:

复制“推流地址”和“推流密钥”:这里注意一定要复制全,如果不全或错误都会导致无法正常播放。

打开OBS软件:

点击“设置”按钮。

选择“推流”选项,服务器-选择“自定义”,分别将“服务器”和“串流密钥”中粘贴“视频号助手”中的直播码。

场景中添加直播的内容,每一个场景添加一项内容,比如场景一:图像

添加采集设备,会将电脑设备自动同步,选择电脑设备:

窗口采集:添加电脑桌面

媒体源:选择本地媒体

点击“开始推流”,此时已经可以播放画面了。

注意:这时在视频号里网友还没有看到画面,需要返回“视频号助手”中点击“开始直播”后,才会播放OBS中的画面。

直播过程中可以看到直播数据及状态。

直播结束后,先将OBS中的推流关闭后,再点击视频号的“结束直播按钮”。

 

作者:柿子姐,8年互联网产品经理;公众号&视频号:柿子姐说产品

本文作者 @柿子姐说产品 。

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