知乎书店只是卖书这么简单？不，它要打造一个知识生态！

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知乎作为一个 UGC（用户产生内容）以及 PGC（专家产生内容）的社区，经过几年的发展已经发展为国内数一数二的内容社区。到了 2016 年，知乎更是动作频频，今天我们就从 9 月底上线的知乎书店这个功能来看下知乎是怎么做社区的。

其实在知乎书店之前，知乎在电子书这方面一直在尝试把知识传播最大化同时推进付费知识的步伐。

2013 年 8 月 ，知乎推出第一本知乎周刊；2014 年 4 月开始，知乎又陆续推出了「知乎·盐」系列、「一小时」系列，以及「知乎周刊 Plus」等付费电子书，这些电子书有的是将回答、文章进行深度编辑和扩展，有的是完全针对特定主题单独约稿成书。迄今为止，知乎官方给出的数字是一共发布了超过 300 本电子书，被购买或下载超过 2600 万册。

到今天，知乎书店也就顺理成章的上线了。

要讲知乎书店是怎么把社区做成闭环的，就必须要了解我们在知乎书店可以做什么事:

• 在知乎看到好的书、好的作者，就可以马上阅读，不用再到其他阅读平台寻找了；
• 读完感兴趣的书，想要阅读更多相关内容，想和作者进一步交流，都可以在知乎直接实现，而不用来回跳转；

关键词：不用再到其他阅读平台寻找了。 看到这里，闭环的动机已经很明显了，下面我们详细来说知乎书店的上线。

1. 内容的持续运营

现如今的知乎也面临着用户量大导致内容质量下降的问题，所以需要分类整理干货给到对应的用户群。

知乎书店上线的图书基本都是由知乎上不同行业的 KOL（意见领袖）用户出版的，这里不仅让消费者可以快速找到优秀内容，同时也为优秀的内容生产者提供良好的输出环境，这就应了官方所说的：让知友们更快捷地发现和阅读知乎电子书以及帮助作者扩大社区影响力。

2. 增加产品粘性

我们可以看到微信是怎么打造用户粘性的：聊天，聊完天刷会朋友圈，然后继续阅读公众号等等。

知乎在学习微信打造一个入口，让用户停留在应用内。而且，我们都说现在竞争的是用户的时间，相比起一个问题的讨论，读一本书让用户停留的时间更久。知乎书店的上线，让用户在知乎上形成了知识阅读、讨论、传播的闭环。

3. 和现有产品形成互动

我们先来看看知乎的几大核心功能：问题讨论、作者专栏、作者 live、值乎。

这几大核心功能是围绕知识的讨论、阅读以及只是服务来展开的，知乎书店的上线让用户在购买阅读之后，可以对其中的问题和其他用户进行探讨，也可以延伸阅读书籍作者的作者专栏中其他文章，还可以通过作者 live、值乎与书籍作者深入沟通。

4. 为知识付费的持续尝试

说到知识付费，不得不提起罗振宇的罗辑思维了。虽然丁丁在某些价值观上并不是很认同罗胖，但是不得不佩服他把社区自媒体做到了极致，其中知识付费改变了国民的消费观。

发展到今天，已经有越来越多的用户愿意为知识付费了，今年由于分答与值乎的出现更是让知识付费成为国内新名词。这次知乎书店上线，也是知乎在知识付费模式上再进一步的战略战术。

5. 打造一个知识生态

在这个高速发展的互联网时代，所有的公司都企图打造一个生态。在生态这个概念的打造中，小米和乐视可以说较早的实践者。

知乎书店将知乎电子书的传播、购买、阅读、讨论和延伸阅读等环节连接在一起；也将书和社区里的讨论、社区里每一个对这个话题、对这个作者感兴趣的人连接在一起。随着知乎各大知识服务的完善，知乎也许真能打造知识领域的生态。

文／庖丁开发

关键字：产品运营

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