从微信订阅号新功能到一个产品的“贪”与“节制”

具体来说，就是你可以从你关注过的诸多订阅号中找到那些你觉得你需要特别关注的号，比如三节课，然后长按，选择“置顶公众号”，然后，这个公众号就会被固定到你的订阅号列表顶部。（如图）

某种意义上，在微信订阅号已经泛滥成灾，订阅号列表里的无数小红点已经让人疲于应对的时候，上线这个“置顶”功能，是个情理之中的事。它既有利于用户可以更好的去关注那些自己会更加喜欢的号，也会更促使着很多订阅号不得不把自己的内容做得更加具有识别度一点，不然，这已经越来越分分钟就容易被粉丝遗忘无视的节奏了。

但，由这个订阅号的“置顶”功能开始，我倒是想扯点儿别的。

我曾经说过，人性是有“贪”的，且产品往往也是。

一个有贪念的人可能会试图给自己无休无止的做加法，恨不能把所有看似可以有利于自己的东西都据为己有。

譬如，你总是会看到哪个感觉还不错的公众号你就会关注起来，发现哪里有NB的内容就会收藏起来，看到觉得NB的课就想去上想去听，而丝毫不会考虑自己是否有时间和能力跟上并消化那么多干货，更不会考虑到，哪怕这里的干货再多，如果最终它无法让你自己受益，这些干货对你就没有半点价值。

而一个有贪念的产品则会通过把人性的贪念放大到极致来试图粘着你和缠着你，试图要把用户的生命、时间和精力榨干。

譬如，那些已经多到让你不厌其烦的QQ群，曾经的博客、RSS，曾经的微博和某些游戏，也包括曾经有一段时间的朋友圈和微信公众号。只是，贪念所导致的结局，往往是本来想得到，最终却反而会失去或损耗更多。

没有节制的产品会造就没有节制的用户群，而一个没有节制的用户群，其最终结局往往不可避免的会是崩溃。原因很简单，在没有节制的状态下，越往后便会出现越多的矛盾和待解决问题，这会导致一方面你将会需要一个越发复杂的系统和机制去帮你Cover到每一处可能出现的问题，另一方面用户也终将会到达自己可以负担和承受的极限。

在一个圈子中，假如其提供的信息、服务等负载已超过了圈子成员精力、时间和能量所能承载的上限，圈子成员最可能的选择就是离开它或从此对之视若不见

就像曾经大家发现微博上已满是大V言论、段子和看都看不完的新闻谣言之后，就纷纷转投了起码还能很单纯的跟朋友们互相打个招呼点个赞的朋友圈。

我也一直觉得，在一个信息已经泛滥的时代，一个好的互联网产品应该是可以把信息泛滥状态打破的，而不是相反。比如明确给自己的用户划出一条界线，让他们可以安心身在界内，不必被外部的泛滥信息所打扰以及为之焦虑。

而在我看来，微信和张小龙的最可贵之处，就是他们始终可以保持着一点“节制”在做产品。

这种节制体现在微信对于各种诱导转化、H5近乎粗暴的封杀，体现在微信公号中的转载已经泛滥成灾了的时候，微信开始倾注精力大力鼓励和扶持原创内容，也体现在张小龙可以面向所有人公开呼吁：好的产品应该是可以让用户用完即走的；当然，今天我们提到的订阅号“置顶”这样的功能，也算其中一部分。

我偶尔也会想，不知道张小龙这种在产品上的“节制”，跟他早年做邮箱产品的经历是不是会有很强的关系，毕竟，邮箱可能是互联网上垃圾消息和干扰信息最为泛滥的用户型产品了。

我也曾跟好几个微博的朋友在一起严肃讨论过这样一个问题：

假如新浪微博，上线之初最多允许用户关注的人是200个而不是2000个，是否微博后面的状态和发展会有所不同？

讨论过后，大多数人的意见是：很可能会。

逻辑是：在只能关注200个人的情况下，用户对于自己任何一个要关注的对象都会更加认真严谨精挑细选，对于不良内容或不相关内容的容忍度也会更低，这会显然让更多人的微博Feed流变得质量更高更具可读性，也会促使更多微博大号大V们绞尽脑汁的去创造出更多精彩内容去吸引到用户们的持续关注，进而一定程度上避免掉后来微博流失最严重那段时间满屏广告营销段子号的状况。

在个人层面上，我始终希望和相信，互联网理应是为了人们可以得到更好的生活而服务的，而不是相反。在这个角度看，一个处于较好状态下的人和产品，更应该是拥有“节制”和“边界”的，这种节制和边界短期内看起来可能会有点傻和损失了一些东西，但长期而言，却可能让你得到更多。

这也是为什么，虽然三节课是一个提供课程学习的地方，理论上各种上课报名数据对我们而言是越多越好的，但我们却始终在不间断的呼吁用户和学员们：你们其实不用天天泡在这里听课，看干货，而是更应该给自己找到一点实践和思考的空间。

毕竟，回归到用户身上，与其天天花上三四个小时去看干货，倒不如每周只是找一本好书认真翻翻，并让自己可以看完后有所产出和实践，就已经足够。

有些时候，在一定的临界点以上，是简单和简洁，而不是复杂和多样才能让一个人的生活和状态更美好。

站在用户立场上，其实这也是个常识。可惜在N多“贪念”面前，这个常识也时常容易被人忽略，尤其是，当你的产品越来越庞大，需要承载的诉求和KPI也越来越多。

在这个意义上说，微信到了今天还一直都能保持着一部分“有节制”的感觉，可以在很多地方为了避免给用户带来更多的干扰和过度消费去做产品，其实不是件很容易的事。

所以，也祝你可以成为一个更有节制的用户。比如说，那些对你而言根本没有时间和精力去关注的公众号和微信群啥的，该取关该退就赶紧取关退了吧。

当然了，要是你有某个特别喜欢的号，比如说三节课，赶紧给它置个顶从而一定程度上降低自己的关注成本和信息获取成本，也是极好的。

毕竟，像三节课这样，只聊运营产品的真实案例和方法论，风格诚恳平和，不扯模式融资不吹牛逼，90%以上的内容均完全原创，几乎从来不做无脑跟风，力争每一篇内容都要么有料有货，要么有趣好玩，偶尔还会比较有温度和人文气息的微信公号，好像你在互联网圈里也找不出来第二个了，你说呢？

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