从运营三方面看小程序为何消亡

“喂~为你一个问题,你还记得小程序吗?”

小程序通过内侧开始就如火如荼,很多人期待着!正式上线后也是各种各样的小程序如雨后春笋一样。但是时至今日,似乎很少人再提起小程序这三个字了!真的是白马过隙,快的让人措手不及。也许是马大大在做着战略性的调整吧,毕竟金字塔顶端的人,我这个处在金字塔底端的小喽喽不敢妄加揣摩,今天写这篇文章,只是因为离职后新加入一家公司开始做了小程序,跑了快俩周的渠道,总算有些起色,累的不行。所以想写写小程序,当然,不是来说小程序如何推广,而是小程序为何消亡。

其实在小程序正式上线后,各种小程序推广方法的文章铺天盖地的而来,但是其实看过之后,会发现,无非还是那几种运营手段,什么病毒营销啊,通过新媒体进行扩散。什么CPS、CPA推广啊。但是事实证明有效果么?有,这是肯定的,毕竟是一个新兴的事物,人们还是抱有一定的好奇心的。但是热度过了之后呢?所谓的代替APP貌似并没有实现,像公众号一样,被关进了小屋子。原因有哪些?

NO.1.功能方面

我们先来说说功能方面,对于小程序来说,功能上只能起到一个替代的作用,并不能像APP一样全功能覆盖。这就是一个痛点,而且是暂时无法解决的,接下来将从俩方面来说:

(1)开发成本高

开发方面并不懂,但是从一项功能上来说,从开发的人力到周期是一个很长的时间和精力的付出,因为毕竟我们开发的APP和小程序,在某些细节上是完全不一致的,从功能的调用到开发,投入的太多,而且会有一种舍本求末的感觉。付出与收获暂时来看是不成正比的。

(2)无法满足用户的需求

为什么我们喜欢用APP?就是因为功能多,功能全!用户纯在着新鲜感!这个时代就是一个需求的时代,你满足不了用户的需求,谈何让用户忠于你?况且现在用户的忠诚度并不是那么好培养的。没有新奇感,用起来枯燥,如果是你,你会放弃吗?最起码现在对于我,依旧离不开APP。各式各样的APP堆满的手机屏幕。

(3)并不适用ALL

因为目前功能由于各项限制无法有突破性的进展,所以对于很多行业的适用纯在很大的一个限制,比如我们所说的直播软件。比如淘宝,微信我就不信可以很大度的让淘宝上微信的入口。正是因为这样,似乎小程序代替APP似乎就真的成了一场梦,不知道这场梦是否有转折,继续下去。

NO.2.用户习惯

用户习惯一直都说是教育出来的。那小程序我们是否有必要重新教育用户?

(1)习惯养成时间

一个习惯养成,从心理学上讲,你坚持重复21天以上,那么你就会养成一种习惯。但是我们是否有21天的时间去辅助用户养成习惯。比如消费性APP,是否可以连续21天刺激用户去消费呢?这个需要多少成本的投入?是否值得这么做?最起码从现在来看是不值得的,因为目前我们更多的小程序用户都来源于我们APP。

(2)没有习惯去打开

微信小程序在哪里?在微信发现最下面的有个毫不起眼的入口。而且没有使用过下程序的人还没有这个入口,这就限制了很大的一部分流量!需要用户自主去开通这个入口。那么问题来了,即便用户抱着好奇的想法开了入口,那么会多久去打开一次?就像现在我们订阅号一样,你有多长时间会打开一次?这个习惯也是很难养成的,相当于想让用户去使用你的小程序,需要进行俩个步骤:

第一需要培养用户打开小程序入口

第二需要培养用户使用你的小程序

这样你想一下一个小程序的习惯养成你需要耗费多久的时间?你是否有这么多的时间去消耗在这里?

(3)用完即走

当时小程序出来的概念就是为手机减负。可以理解成用户用完即走,那么我们所需要的用户粘性呢?当我们APP摆在手机桌面的时候,用户看到自然会想起打开看看,但是蜗居在小程序里,还有多少用户可以在不用的的时候想起来去点开看看?这完全就是在减轻用户对于产品的黏性,在此看来,绝对是一个鸡肋Skill哇~

NO.3.推广手段

推广手段是一个新兴产品的重中之重。那么没有一个新意的推广手段,谈何让产品爆起来?所谓的各种营销推广都是需要Get到产品的点,那么小程序的点是否已经Get到了呢?

(1)推广手段单一,没创意

推广手段本身就是那么几种,新出来的产品没有给产品一个新的热点,说实话,很难去真的炒热,毕竟并不是每个团队都是专业的营销团队,如果有一个杜杜家的营销团队,那么什么都可以火了。这个不是在抱怨什么,毕竟自身能力在这里。想让所有公司倾尽全力去投入这里,总要给一个理由,无法拒绝的理由,但是在这里貌似还没有。

(2)主要重心在线下

小程序就俩种关注的手段,一种是线上分享,还不能分享到朋友圈,只能是群。还有一种就是扫码。扫码只适合在线下扫码。因为微信自身多带的识别图中二维码并不能扫描。纳尼我的天。这是逼着人去开发线下的渠道。但是效果呢?说实话,虽然现在一个APP的推广成本很高,但是如果真正意义上推广一个小程序的成本绝对不低于APP,那么我们所为何呢?吃力不讨好~

(3)封杀小程序商城

很多团队在小程序开发后似乎看到了新的商机,开始各种小应用商城出来了,但是一个个又都被微信给封杀了。然后小程序商城又转移到PC端。但是说句实话,如果不是从事这个行业,或者说对小程序感兴趣的,一般很少有人会去搜索。那么就特别想知道一点,微信对于小程序的推广意欲何在?是否真的是想逼迫公司去开发线下渠道,来和支付宝一争高下呢?就和支付宝不放弃社交一样…

最后的最后,只想说一句:个人微薄之言,只是因为最近接触小程序很多,才略有感悟。如有不慎之言,请告知。欢迎一起讨论运营之法。秉承着菜鸟心态,望越走越远。

作者 菜鸟僧

关键字:产品运营, 程序

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