APP 拉新推广两个重要渠道：ASO 推广 + 老用户维系

2017-06-13 20:34:00

上次盒子菌在《读懂 APP 用户运营的四要素：拉新、留存、促活、营收》中重点说的是APP用户活跃和留存，但用户留存和活跃前提是必须有用户。快速实现用户拉新，对于APP运营来说都是迫切需要的。对于APP用户拉新，你不妨尝试下面这些渠道。

一、ASO优化：内外结合，不用担心没有用户

ASO优化已经存在很长的一段时间了，但是ASO真正被重视，发展起来的是在14年底；一款APP想要在搜索平台里面获得好的排名，能够提高应用下载量，提高品牌知名度和流行度；当然，提高APP应用的排名，离不开ASO优化推广，且需要借助一些ASO优化工作来辅助完成。

1、ASO优化的排名因素

APP拉新推广两个重要渠道：ASO推广+老用户维系
（1）APP应用图标
logo图片一定要清晰、直观，突出品牌，图片设计也是感化用户的一种有效方式。
（2）副标题设置
重要性如同网站Title和Keyword，在标题中植入关键词，对于网站主关键词的排名有帮助。但是对于APP应用名称来说，应用名称标题和关键词修改并不是那么容易，因此在上传应用的时候一定要提前做好关键词搜索热度分析，并规范好标题内容。
注意事项：

标题里的关键词搜索权重的分配关系是副标题>；keywords
标题要自然，通顺，不能堆砌词语
标题尽量是一两句话，不用短词去拼凑成标题
（3）描述（简要描述和详细描述）
简要描述一般显示在应用列表页，详细描述是APP应用的详细介绍内容介绍。描述对于ASO优化来说也是非常重要；当用户在搜索列表页中看到你的应用时，用户首先看到的是你的Icon、副标题和简要描述，因此如何用简短的语句去引起用户兴趣并且点击进入APP产品详情页显得尤为重要，能提高APP在应用商店内搜索结果的点击率，也是影响排名的因素。
（4）用户评分/评价
用户真实评价的重要性毋庸置疑，体现在：
不仅仅是APP，网站运营、淘宝运营等平台运营，用户评价和评分都是对于排名起到很大的作用。
很多APP都会进行弹窗触发，邀请用户对用户进行评价；并且在导航中的个人中心或者设置板块，都会有一个评价的入口。可见用户评论对于APP的重要性。

但是，盒子菌去翻看一些应用商店的APP评论，发现大部分都是水军，真实评价非常少，这让盒子菌显得非常尴尬！
（5）APP应用更新迭代
APP运营中，大家关注用户的活跃度，关注日活跃、周活跃、越活越等；在应用商店排名中一样，APP的更新迭代也是一种活跃率。很多APP在上线后，基本上不怎么更新迭代，这是一大禁忌；APP固定时间的更新迭代对于提升排名是有很大的帮助。
（6）应用类别选择：红海/蓝海
盒子菌读的是市场营销专业，专业课经常说到蓝海战略和红海战略；两个战略对于APP在应用商店的排名也是有关系的。
红海战略指的是市场竞争已经处于白热化阶段，产品、服务同质化研祥非常严重。如果在这种环境去做ASO优化，虽然热度大，但是关键词排名竞争非常严重，很难去提高；对于后者来说，就没有必要去与强大的竞争对手进行厮杀。
而蓝海战略指的是通过创新带给用户更多体验和享受，并且让用户愿意接受的方式；蓝海战略意味着开辟新市场，一开始竞争不大，因此排名也比较容易上去。
（7）应用安装量：ASO优化的重中之重
APP应用安装量是非常重要的因素，基本上排名靠前的APP都是下载安装量排名数一数二的。”APP刷榜”就是为了冲下载安装量，它的火爆说明应用安装量对于ASO优化的重要性；虽然现在应用商店对于刷榜抓得很严格，但是其重要性依然存在。

2、ASO优化离不开数据分析

APP拉新推广两个重要渠道：ASO推广+老用户维系
用数据说话，才具备说服力；上面盒子菌说到的热词、副标题、描述、红海/蓝海等等影响排名因素，前提都是需要做好数据分析（竞品、行业、用户）。
（1）竞品分析
竞品分析，不仅仅是在ASO领域，在传统行业、产品设计、平台运营中都是需要的。对于ASO来说，需要了解竞争对手在做哪些词的优化?这些词的热度是什么？他们的副标题、描述怎么设置的?他们的关键词排名如何？
通过了解竞争对手，能够更好认清自己的产品，能够让自己的ASO优化方案做的更详细，避开前者踩过的坑。
（2）行业分析
关于行业分析，更多是涉及到红海和蓝海战略。更多是了解整个行业的竞争状况，发展方向等等。
（3）用户分析
对于关键词、热词选择，都是基于用户搜索行为；热度大的词语对于以为这用户搜索的多，而如果能够优化好热词，提高热词排名，提高用户下载安装量不是问题。
APP拉新推广两个重要渠道：ASO推广+老用户维系
（1）提高下载量：地推、任务推荐都是一个好方法
对于APP推广来说，很多都是采取地推、合作、任务推荐、试玩的方法，对于提高应用下载量也是能够起到明显的效果。
盒子菌最常遇到的是

某金融APP：扫一扫下载APP，注册后送一箱加多宝；这种成本相对高，但是如果礼品没有吸引力，用户怎么会去下载你的APP呢?
扫一扫，下载APP，免费喝贡茶。通过与一些实体服务店进行合作，能够带来双赢，这种方法也是很多APP在最初推广时候会尝试做的；
试玩APP：现在出现一些第三方试玩服务平台，用户下载注册后，在后台挂着多少分钟后可获得多少钱的奖励。这种方法对于提高应用下载量都是比较有效的。
（2）社会化营销：更多是打造APP品牌形象
社会化营销，通常运营者会选择的平台有微信公众号、微博、SEO软文推广、自媒体平台（头条号、知乎平台、网易自媒体、简书、搜狐媒体平台等等）。
社会化营销，都是需要靠高质量的内容去支撑，提高阅读量和品牌曝光度；对于APP来说，内容的趣味性要求更高，当然内容类型选择的方向性也事多样化。
比如盒子菌最近关注的他趣APP，是一个关于两性的APP；在知乎平台里面可经常看到“黄老湿”回答一些比较羞羞的问题，通过污力十足的内容去引起用户对作者以及产品的兴趣程度。
对于社会化营销，没有内容，各种平台是存活不下去的。
（3）借助SEO/SEM，曝光品牌，提高下载量
对于用户来说，工作期间大多数用的是电脑PC搜索，下班时间肯定是使用手机浏览各种页面，因此SEO/SEM优化也是非常重要的；大多数的APP都是有自己的官网，但是一般比较简单，只是引导用户下载APP；可以将应用商店内做的关键词优化，在PC和移动进行官网SEO优化和SEM推广。
二、维系好老用户，产生自传播效应

维系好老用户，其实不只是在APP，在电商、线下门店、传统行业中都是非常重要的，简单粗暴地说就是“回头客“。从APP运营来说，维系好老用户能够实现口碑传播，拉动APP用户增长。盒子菌从“冷启动阶”和“留存稳定阶段”两个方面分享下如何让老用户产生自传播效应。
1、冷启动阶段：圈住种子用户
APP产品冷启动阶段，功能不需要多，主要确保主功能链条跑通就可以！冷启动阶段，第一批用户的留存非常重要；留存下来，并且能够不断使用你的APP，不断提出意见，这才是你的种子用户。
在冷启动阶段，对种子用户来说能留住他的是你设计的功能刚好命中他的需求点；而是否好玩只能作为产品的一个亮点。种子用户需要的是最核心的，最能解决他的痛点。
种子用户自带传播属性，通过种子用户去进行口碑传播，能够带动拉新，用户增长的效果！
2、留存稳定阶段：活跃用户，刺激二次传播
APP用户留存一般分为三个时间节点：流失期、蒸馏器、稳定期；经过前两个时间节点的沉淀后，留存下来的用户是你的忠实用户，因此可以针对这群老用户进行针对性的运营，刺激其二次传播。
（1）应用内活动运营：刺激用户主动分享
对于APP运营来说，活动策划是必不可少的；应用内的活动运营，更多是为了活跃用户，引起用户兴趣并进行分享，起到拉新作用；而应用内活动类型和实现形式都是比较多样化的；通常离不开以下几方面。
常见的应用内活动类型有：
①邀请有礼：常见于电商、金融理财、服务等行业的APP
例子：“PPmoney 好友邀您来赚钱”

PPmoney采用大面额奖励的邀请有礼活动，撬动老用户参与感；PPmoney邀请有礼活动是运营，目的是为了刺激老用户不断进行好友邀请，起到以老拉新的效果。
②分享有礼
分享有礼的活动形式，更多是应用到抽奖的活动场景中；比如你在APP应用里面触发了一个摇一摇、大转盘等概率事件的活动，可设置当用户分享活动后额外获得抽奖机会；当然，需要你的活动奖品有吸引力，用户才会有动力去分享你的活动；用户分享活动的同时，起到了品牌传播的效果。
③创意活动：生成具有个人属性的创意页面，促进用户自传播。
前阵子非常火的电视剧《三生三世》，很多拍照APP推出疯狂变脸的活动功能，帮助用户穿越三生三世。通过APP随意切换三生三世中人物特效，将自己p成剧中人，并进行分享；通过这种活动形式，引起大量的用户去下载APP。

（2）Deeplink深度链接：实现用户病毒式增长
深度链接（deeplink）技术与APP应用拉新场景深度结合，当您的老用户在应用内分享活动、内容给到应用外平台时，已有安装该APP的用户可一键唤起分享页面；而未安装APP的用户，通过下载安装后打开APP一键返回被分享的页面。Deeplink技术的实现使得APP之间能够无缝跳转，让被分享者参与APP活动更加便捷，大幅缩短用户体验路径，拉动APP用户增长。
Deeplink 功能能让老用户分享应用内的H5/抽奖活动，活跃了老用户的同时起到了用户增长的作用。

写在最后
对于APP线上拉新，盒子菌归纳为ASO推广和以老拉新两大方面。ASO主要是做好应用商店优化，并借助社会化平台曝光品牌，提高APP下载量，带动排名；”以老拉新“更多是活跃用户，刺激用户进行二次传播，起到拉新效果。

作者：活动盒子运营社，微信公众号：huodongheziyys