内容运营：如何持续输出优质内容？
优质内容是获取用户和保持用户活跃的重要手段。但是对于内容生产者来说，持续输出优质内容是特别难的一件事，这不仅需要从内容规划、内容选题、 内容写作上有专业的工作流程，并且需要紧跟市场热点。
何为优质的内容？
我认为优质内容至少要做到两点：
- 一是提供的内容是用户需要的；
- 二是可以提高用户获取信息的效率，提高效率一方面是要降低理解障碍，做到通俗易懂，另一方面是注重信息的总结和提炼，减少无用的信息内容、提高阅读效率。
将优质内容制作成内容模板可以极大的提高内容生产效率，保证优质内容的持续输出。本文将根据笔者的工作经验为大家分析如何通过制定内容模板保证优质内容的持续输出。
我们先通过案例来看一下什么是内容模板：
案例1: 【腾讯科技】|7点见
案例2：【吴晓波频道】
案例3：【新华社】早知天下事
这3个公众号内容都有固定的内容模板，其中腾讯科技7点见的固定模板是将近日国内外的科技新闻进行汇总，以200字左右总结单个新闻要点，最终形成一篇固定格式的推文，在每天早上7点推送，使读者在早上能快速获取科技领域的动态。
新华社早知天下事是每天早上将国内、国际和社会热点新闻进行汇总报道，使读者能在一天开始的时候了解国内外大事件。
与腾讯科技和新华社不同的是，吴晓波频道的固定套路是以单个新闻事件为主题，先以“八九零”的身份对新闻事件进行陈述和简评，紧接着是邀请多个专家对事件发表评论，它的特点在于通过嘉宾点评的形式解读新闻事件。
有固定内容格式、固定发布时间、可复用、填鸭式写作，这就是内容模板的特点。实际上，很多公众号都有类似的内容模板，比如i黑马、36Kr，包括前段时间宣称要退休的新东方创始人俞敏洪老师的个人公众号“老俞闲话”也是以固定套路的流水账形式进行写作。
模板化内容生产为什么可行？
首先，从内容生产者的角度，标准化的内容模板是可以持续的内容生产方式。特别是对于网站或者App产品来说，内容生产一定要走向模板化、标准化，靠创意写作是无法满足产品的内容需求的。
其次，从用户的角度，模板化的内容可以提高阅读效率。这些模板化内容的文章，从表面上看只是资讯的汇总、没有很华丽的辞藻，实际上这些文章以固定格式将用户需要的核心信息提炼出来，节约用户的阅读时间、提高阅读效率，便于用户养成阅读习惯。
就比如腾讯科技的7点见，如果你要通过其他渠道了解到这么多科技资讯可能需要2个小时，但是通过这篇文章你花5分钟就足够了。提高用户获取信息的效率，正是内容生产者的核心要务之一。
案例说明如何制定内容模板？
这部分我将结合案例进行说明。案例产品：“捷利交易宝”——港美股行情交易软件，产品核心优势是港股新股服务。
在制定内容模板之前，先问自己3个问题：
- 我们的用户希望从我们的产品上获取哪些内容？
- 我们能为用户提供的最独特最有价值的内容有哪些？每个内容包含哪些重要信息点？
- 这些内容适合用什么形式展示给用户？
第一个问题的核心是内容的定位，内容的定位取决于产品的定位。由于捷利交易宝主要是提供港美股行情服务，优势是港股新股服务，因此我们认为用户希望在我们产品上获得的信息主要包括香港及美国股市资讯、个股资讯、新股资讯、新股数据。
第二个问题的核心是要列举我们的优势内容，并提炼每个内容的关键信息点。我们可以将每个内容模板的信息点、信息的取值时间和来源梳理出来。
捷利交易宝其中的一个内容模板是【一图读懂招股说明书】，这个模板的特点是将港股新股招股书内容的核心内容提炼成1张图片，以节约用户的阅读招股书的时间和难度。我们的内容运营团队从几百页的招股书中提炼出背景及业务、发行概况、募集资金用途、公司运营等7个最重要的信息点，把其他对用户参与新股投资无实际参考意义的信息摒弃，将这7个信息点制作成一张图片。用户通过阅读这一张图片即可获得投资这只新股的关键信息，但是阅读时间从2个小时缩减为5分钟。
实际上我们设计的所有的内容模板都基于2个目的，一是及时快速的将新股信息提供给用户，二是将内容做到通俗易懂，小白投资者都能看懂，这就需要化繁为简，抓住重要信息、有的放矢。
第三个问题的核心是内容的形式。内容的形式包含文章、图片、音视频。由于捷利交易宝的内容模板主要是以数据为主，因此内容形式是以文章和图片为主。
确定内容模板的主要内容和形式后，我们就可以安排专人去按时按点完成模板内容的采集，并由专人输出文章、图片、音视频等内容形态。
因此，通过案例我们总结出制定内容模板的为4个步骤：
- 确定内容定位，聚焦于自身产品定位和核心优势；
- 梳理内容分类，包括每个内容模板的关键信息、信息的取值时间、取值来源；
- 确定内容的形式，以方便用户为第一宗旨，做到通俗易懂；
- 明确内容制作分工和流程，按时按点完成信息的采集和汇编。
以上就是关于如何通过制定内容模板保证优质内容的可持续输出的分享。
作者：Alien；公众号：运营记事本
本文作者 @Alien
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