拼多多最高效的营销战略:砍价免费拿
亲在吗?帮我砍一刀。
对不起,我不玩拼多多。
太好了,新用户砍得多,快去下一个,一分钟就好。
……
很多人经常在微信收到拼多多的砍价链接,也对拼多多这种扰民是推广方式非常反感,但这个营销方式却是拼多多最有效的营销方式之一。
拼多多最新的财报显示,其活跃用户已达6.28亿,距离淘宝的7.26亿只有不到1亿的差距。从2亿到6亿活跃用户,拼多多只用了两年多的时间,在未来,拼多多的活跃用户超过淘宝用户是大概率事件。
拼多多的高速发展,离不开借助微信社交关系的营销,而这其中又以砍价免费拿的营销最为成功。今天寻空就来复盘一下,拼多多的砍价营销为何如此成功。
01 拼多多砍价的逻辑
我在《社交裂变简史》一文中说过,拼多多是社交裂变营销方式的集大成者,在拼多多的首页面上,有多种让消费者“占便宜”的方式,像“多多赚大钱”,“天天领现金”,“砍价免费拿”等都是借助消费者贪便宜的心理,利用社交裂变来发展平台用户。
这其中用户最喜欢的,也是平台最高效的营销方式就是“天天领现金”和“砍价免费拿”。
天天领现金和砍价免费拿的套路基本是一样的,以砍价免费拿为例,基本流程是,A在站内看到可以免费获得的商品,一顿操作之后,免费拿的进度条显示到达90%以上,再想砍价就需要到微信邀请好友帮忙,这时A将砍价链接发给B帮忙,B砍价后,发现有占便宜的新大陆,于是也加入砍价免费拿阵营,这样,用户越来越多,它的流程如下图。
免费的噱头,游戏式电商的设计,让拼多多的砍价营销异常成功,也让它借助微信的社交关系迅猛发展。
03 砍价——拼多多最高效的营销手段
以往的推广模式一般是以媒介为中心的,通过媒介将商品信息扩散给消费者,让消费者从注意到记忆再到下载成为用户。拼多多也做过洗脑广告”拼多多,拼得多,省的多”,这种广告的弊端就是效果很难衡量。
所以拼多多的砍价营销基本上单个获客成本都在几块钱甚至更少,这个费用在推广成本越来越高的今天,几乎不可能完成。
拼多多的砍价营销成本是动态可控的,一旦活动参与数增多,它则会提高难度,甚至在领现金活动中祭出必杀技,将100元变成两张500-50的限时优惠券,在这种情况下,平台几乎是0成本获得了你费了九牛二虎之力拉来的新用户。
你要跟客服哭诉自己被骗?不好意思,那是因为你在此前没有仔细阅读规则。
2. 提高活跃度
拼多多的活跃用户已超过6亿,这跟它善用微信脱不开关系。一般的平台,一个用户如果注册后,长时间没有使用,那么他使用的几率会越来越低,直至卸载。
拼多多的砍价营销借助社交关系,将这个不利因素降到了最低。A用户一旦参与砍价活动邀请B用户帮砍价,则许久不用拼多多的B用户可能被重新唤醒,并进入平台再次消费。如果A用户将砍价链接发给100个好友,则可能让其中的几十个僵尸用户再次回归平台。
在这个时代,不少APP为了提高用户活跃度无所不用其极,比如在PC登录某网站时,必须用手机APP扫描,表面的原因是安全,其实更主要的原因是为了提高一下活跃度。
拼多多砍价活动是提升平台活跃度的重要活动,在我看来,拼多多在不把微信用户挖干净之前,是不会停止这个活动的。
3. 从下沉市场攻入一二线市场
拼多多早年被视为五环外用户居多,但一直难以攻入一二线城市,砍价营销是其攻入一二线城市的有力武器。
早些年,你可能一直没听说拼多多,也可能只听说过但从来没有用过,突然某一天你就收到了来自十八线城市亲戚的拼多多砍价链接让你砍价。这一招非常有杀伤力,微信是一个熟人关系社交软件,大部分留在通讯录上的要么是亲戚,要么是同学、朋友,这些人给你发砍价链接,你好意思拒绝吗?
如果你没法拒绝,就为拼多多攻入一二线城市贡献了一个用户。
04 总结:砍价是一个具有战略价值的营销活动
“砍价免费拿”,这看似只是拼多多站内无数活动中的一个,是拼多多无数市场营销中的一种,但这个营销活动却具有重要的战略价值。
在用户端,砍价活动靠着微信关系,以极高的ROI获取新用户,并借此提升用户活跃度,不断推升市值上涨。
在市场端,砍价活动让拼多多的用户跨区发展,从下沉市场不费吹灰之力就攻入一二线市场,实现所谓破圈。
所以拼多多的“砍价免费拿”不是一个营销战术问题,而是一个营销战略问题,这个战略将一直持续,就像前面说的,在不把微信用户挖干净之前,拼多多是不会停止这个活动的。
#作者#
寻空,公众号:寻空的营销启示录(公众号ID:xunkong2005)。资深品牌营销人,商业观察者,社会化营销探索者。
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