初创如何高效利用信息流做前端矩阵，又如何避免被信息流支配

我很清楚地认知到，无论是公域渠道信息流还是私域渠道当中的信息流，亦或者是在庞大的信息流当中异军突起的个人IP，都是当下应该去了解的。

我们先不管这些处于混沌期或者概念期的猜想，先看当下。这两年无论线上线下其实钱是不好挣的，至于原因它可能有很多种。我们也无从去判定说风险到底会出现在什么地方，平台？还是账号？还是整个的基础盘？

这都是我们无法左右的。但至少我们可以左右一件事情——走量然后占领质量。

从16年到22年马上就是23年，至少我们能捕捉到的信号是，线上或者线下的生意都在更迭，以很高的频率在更迭。今天是新零售，明天就是私域热，后天又是直播带货，再过一段时间又是跨境电商。

那至少我们捕捉到了很多生意更迭的底层逻辑都基于信息差、认知差、以及货币差，甚至是圈子的差距。

这些是非常常见的现象，甚至我们可以基于这样的底层逻辑去分析出下一波的趋势，但与此同时这个趋势所携带的风险又是极高的。因此作为创业者，尤其是初创公司或者企业来说，生机根本不在市场当中，而是在用户的消费习惯当中。

对于初创而言，用户需要什么提供什么，因为只有这样我们和生存之间的关系才会变成正比。譬如说当你一开始就布局大市场，甚至想要成为市场的一部分，以平台，以渠道甚至是以货源的方式来获得稳定的收益。这对于初创公司而言是不可能。无论从人力还是物力还是财力，甚至是社会价值来说你都不具备这样的条件。

这个时候，你会发现对于任何一家初创公司来说，只有信息流是公平的，因为信息已经溢出了啊。

我们就把信息理解成一条大河，河流生态当中会有小鱼小虾也有大鱼甚至是巨大的鱼以及蟒蛇。在这样的一条既定信息形成的信息流当中，河流下的汹涌不会影响到这条河，甚至暗涌和突然湍急的流量都是这个生态的一部分。这个时候只要你向河面丢进去一块石头，河面瞬间泛起涟漪。

这个石头就是标签，也是我称之为公平的地方。但问题又出现在我们不可能依靠一个标签就解决了自己创业的问题。这个时候，我们又拿什么走下去，依旧还是标签。但这个标签就有大学问。

如果你是和良心商家这样的标签有关联，你就别想富贵了，因为你富贵的风险远远大于你的收益。但相反如果你是一个好人，这就有干头了，众所周知好人向来好说话，好人也向来容易吃亏。反之则会形成创业的机会的。

譬如当你们小区里面5000人都知道你是一个好人的时候，这个时候你做什么都是可以的。并且因为你是好人，你获取用户信任的成本是极低的。

再具体说，譬如你是良心商家这个标签，那不好意思，你所有的产品和经营都要对标市场头部，在你没有市场头部的硬件实力的前提下，更不好意思的是你就不算是良心商家，你都不良心了，你的生意就没法做。

那同样的，在这个前提下从量走质不仅仅从策略角度，更是可以从商业角度解决很多问题。尤其对于创业者来说。

01 标签之下走量

至少走量这个事情对于初创公司来说，无论是业务还是人力都很重要。实际的经营当中，作为一家公司而言很难说一下子就拥有很庞大的业务来源，甚至也无法一下子就拥有很多优质的人才。毕竟没有实力，没有资源甚至没有足够的金钱来留住优质的人才。

所以，走量是唯一解决问题的方法。

很多人咨询说自己的直播带货公司主播留不住，投手留不住，甚至就连文案写得好的留不住，这多正常。

解决问题的方法就是走量，人走量，然后直播间实际上也在走量，但核心的问题在于标签不动，你就是买家具的，那你就买你的家具，你做水果的，你就放心大胆的做你的水果。记得我之前就有分享过关于方法论的一些内容，今天正好用得上。

你一个月换一个主播，换一个投手，然后相当于你这个直播间一个月内更换了一次内容，在某个标签之下。投手包括主播每个人也是有自己舒适的领域的，职场人或者是为了稳定工资收入的人，往往会变成专才，而不是通才。

所以，你通过走量的方式在短期内高效的解决了业务运行的问题。

那这个方法在其他的赛道是否通用呢？我们就拿销售来说。

一家主打副业培训的初创公司，你最初的时候，无论是流量还是培训还是从业的人员基本上很少。然后这个时候，走质是正确的选择吗？未必的啊。那走量呢？走量毫无疑问是可行的，因为但凡你做了这件事情，并且但凡是个有思考的人就会掌握一些方法来让这件事情出结果。

因此这个时候，只有在“**培训”这个关键标签下面不断的丰盈内容。当然这个时候就会出现很多的问题，而这些问题对于初创者而言是致命的！

1）你要的是在标签下出结果还是出量？

量是可以影响结果的，但真正影响结果的是质。譬如今年过节不收礼，收礼只收脑白金。这条广告几乎覆盖了当时视媒体。因为走量，并且走在了送礼这个标签下面。那么送礼的时候人们是不是至少有一个选择是脑白金。

但很多的初创公司并没有这样的耐心让量走在标签之下，恨不得招来一个员工第二天就能把他自己的工资挣回来。

同样地在这个前提下，第二个问题出现了。

2）大量的人事流动，你如何保证所有的量都作用在标签下面？

就拿上面的培训来说，对于初创公司来说，解决流量问题才是关键，而解决流量问题的关键就是把量作用在标签之下。但很多初创公司是无法保证量作用在标签之下的。因为初创公司避无可避地会有大量的人事流动。这个时候公司收获方法论的事情也就不现实了，解决的方法要么成本高，要么风险高。这个时候实际上问题的解决在员工入职之前。

员工只是机械化执行，譬如一天更新多少篇文章。只计量，譬如优质文章的奖励等等。

这些解决方法完全来自于我在第一家初创公司做管理的时候积累得来的。当你真正走入员工的视角的时候大量的人事流动无可避免的时候，让每个人员工哪怕只工作一小时产出的也是对公司利好的。

也就是说你只是雇佣别人帮你来干活，而不是给别人一份工作，这在很多初创公司当中常常有的事情，因为你是雇佣别人帮你干活，所以不要计较能力，如果你的活本身有难度，那你应该支付相对应更高的工资让适合这份工作的人来干。

3）走量不是走质

很多初创公司的管理者都十分贪婪，他们一方面希望质的问题得到解决，一方面希望量的问题得到解决。甚至有时候也会坚信量变会引起质变。但当我们看过前面的内容，你会发现。只有当量变在一个标签下的时候质变才会产生。

因此要么就走量，要么就走质的量。这无论产品初创，还是内容初创或者是实体初创都应该意识到的问题。

02 矩阵不是挥发作用，矩阵是收集作用

我们先来看一个场景。当你走进一家店铺购买产品的时候，在和店员沟通的时候，你发掘这个店员和你沟通不来，甚至有点贬低你，然后你开始不满产品门店甚至是这个品牌。接着有一个人走了出来。长相姣好，声音温柔。

“你好~先生/女士，有什么能帮你的嘛？”

随后你在和这个人的交流当中不但得到优惠甚至还办了会员卡。

这个就是矩阵作用，如果当我们把这样的场景放在信息流当中来看的时候，你们公司的员工都通过线上的内容来获客，这个时候你要做的事情就不是获客。因为你们是截然不同的矩阵。

从员工到前台主管，再到经理再到老板。你们不可能拥有一个身份——业务员，你们应该拥有很多重身份，围绕着你们的业务。

“**培训”你是讲师，你是销售，你是社群运营，你是学员，你是课程运营，你是老板。

这些是不是都是在一个标签之下，无论走量或者走质，这个标签就会像思维导图一样散发开来，随着数量的庞大，你再回过头看它并不是挥发性的，而是收集性的，所有延展出去的内容几乎都变成了唯一标签下的话题。 你收集到的是各个层级各个认知阶段的用户人群的线索。

但相反，如果当你的矩阵，或者说你公司所有的公域或者对外的手段都是独立的个体，虽然看上去围绕着一个标签，但实际上，这个标签之下什么都没有积累。

所以在起初构架业务结构的时候，就要确定好你的矩阵到底是用来干嘛的。即便缺少资源，即便缺少人力，即便缺少财力，但是初创就是这样，很多事情不是事情发生了出现到底问题，而是事情还没有发生就已经有了问题的。

03 线索占领

无论产品，还是其他的，你会发现我们作为业务方始终是给用户提供选择，提供线索，而真正转化用户，甚至是营销用户，这是另外的一套东西，甚至它就存在于我们给用户提供线索时。

我们讲了标签化，我们讲了让矩阵为标签服务。现在我们来讲，这所有的一切如何让初创公司生存下来。

其实80%的初创公司，没有在解决一天挣100的问题，而是在解决一单挣100w的事情。

这种对于创业的执着，甚至是他人提供的线索影响，直接影响着初创公司的生存。

实际上真正能让一家初创公司生存下来的，就是大量的线索，建立品牌，转入经营，完全全链闭环，构建商业模式，踏入市场浪潮。

这一切显然都是基础的线索提供的。

用户、合作方也是循着线索过来的。那同样的，基于这些问题。我们如何对标签下的线索加以完善，并且让这种线索能够达成占领一部分生机的重任。

第一步：完全标签，关联标签

我随便拿修车举例。“车”是不是一个标签，随后我们根据“车”可以衍生出高档车、低端车、SUV、越野以及商务车货车等等的标签。那我们是不是还可以通过车的标签定位到人的标签“老板”“货车司机”“商务人士”等等。

这个时候你的标签群是不是就越发地多了，你要做的业务无非也就是在这些标签之下。

第二步：矩阵标签，并且走量

对于一家修车店来说，营销广告基本上是不好使的，没有人喜欢自己的车出问题，但所有人都希望自己的车坏了第一时间能修好。

因此把所有的标签矩阵化，然后在这个标签之下做大量的内容，这些内容无关紧要，因为需要一个从量变到质变的过程。但走量的过程当中你铺出去的是一家免费低廉的但高效的线索网。

第三步：线索总是会被探索的

只要你不是奸商，只要你不做得过分，会员制，甚至是定期保养的套餐，这些方式都是能赚钱的。因为你提供了线索，有了线索就会有人探索。随着你前面的两步做得越来越好的时候，这个线索量也会逐渐变得大起来。

04 总结

互联网和信息流是谁也逃不过的关卡，这是一个非常现实的问题，你线下做得再好，你的营销部分逃不过信息流，甚至在庞大且泛滥的信息流当中，创业能够成功事实上一方面取决于你的产品和项目是否足够好，但更大的一方面是如何在信息流当中生存下来。

因为这真的是一个酒香也怕巷子深的时代，如果你不做好信息流，或者在信息流当中立足脚跟，那你真的会被9.9的酒淘汰。

以上，感谢阅读。

作者

赵越，公众号：干点实事。创业者，擅长内容运营、私域运营，关注电商、创业领域。

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