普通人转型电商创业,在选品类阶段会踩的10个坑
2019年8月下旬从互联网转型电商创业到现在,已过去3年左右。
做的不算多成功,但也算做出了一点成绩。
在这期间,不断有之前互联网行业的朋友,向我咨询一些电商创业的相关问题。包括:
玮冬,你看看我要是辞职了,做这个品类行不行?
玮冬,你看我手里有这些钱,开个店够不够?
玮冬,我和几个朋友兼职一起搞了个淘宝店,卖XXX,但没啥流量,你能不能帮我看看?
随着问的人越来越多,我开始意识到:
很多人做电商创业,从最开始选择品类时,就充满着茫然、混沌、无序。
所以接下来我将以我的亲身经历,以及观察身边朋友们在电商创业过程中的教训,分享一下,普通人,在电商创业最开始,选择品类时可能会踩的10个坑。
第一个坑:不太清楚自己到底要卖什么
这是很多人问我时表现出的一个共性的问题。即觉得搞电商卖货肯定是自己想做的方向,也很羡慕别人卖货能赚到钱。但如果自己搞的话,具体要卖啥?选那个品类,又不太清楚,非常模糊。
某种意义上说这样的状态是很危险的。因为这种迷茫反应出了自己在日常工作和生活中,长期处在一种很封闭的状态。
因为很多人创业卖货,卖产品,本质就是自己喜欢玩这个,喜欢这个东西,所以当创业后,自然而然就会做这个。
因为他喜欢这个东西,自然玩得多,用得久,自然对这个品类的了解,比其他人更深入。就像很多女孩的创业梦想就是开个服装店,卖衣服。理由无他啊,就是喜欢啊!
还有的人创业选择品类,主要是因为自己当时位于这个行业的上下游,了解到了上下游的一些相关情况,比如看到了某个原材料一直在增长,或者某个配件销量大增,或者对接的主播们最近都在卖这个款,或者他的客户最近都在找他拍某个产品的视频,他从而往这个方向去深挖,慢慢了解到某个品类是可以搞的。
还有一些朋友就是爱折腾,爱参与,他日常会去深入一些行业研究,或者不断找人聊,或者去做一些尝试,兼职参与一些项目吗,甚至发发小红书,抖音,尝试卖卖货等等。虽然可能什么都没搞出来哈,这种小打小闹一般也搞不出来啥。但通过这种方式,至少他会开始慢慢了解一些东西,甚至深入一些东西,从而慢慢找到了自己品类的一些方向。
所以可能普通人在做电商创业前,可以多打开打开自己的视野,多去做做兼职,尝试尝试做一些内容,尝试参与一些别人的项目,或者多去拜访拜访一些别人的公司了解了解;
做这些的目的其实不是为了搞成什么事。而是在这个过程中,会有一些信息开始传递给你,然后你再顺着自己了解到的信息深挖,慢慢就会开始有明确的方向。
我身边很多做电商的老板卖货选择的品类,都是在这种不断的沟通、挖掘、寻访、调研、探索、尝试中,慢慢寻找到的。
第二个坑:热衷追寻某个品类的风口
还有一种朋友呢,天生兴奋,非常想卖货,摄入的信息大量,但这类朋友呢,特别会被风口类的产品所误导。
因为这样的很兴奋嘛,善于摄取信息,自然在风口类产品的信息都会向他涌来。
比如一个小兄弟,非常热衷和我讨论最近哪个品类又火了,飞盘火的时候聊可不可以卖飞盘,露营火了之后又聊怎么卖露营产品,户外电源火又要说要搞户外电源品类。
但我说实话,抱着追风口去卖货的纯电商小白,非常容易吃大亏。
因为实物产品,实业产品,和纯互联网产品(APP,小程序)等等有很大的不同,就是会有很强的滞后性。因为你实物产品的挖掘、寻找、测试、试用、拍摄、生产、贴牌、推广、启动时间最快也得一个季度,甚至以半年为周期。
也就是说当你看到这个品类火了,再等你找到产品,搞出产品,视觉做好,推广开始铺量之后,已经是3个月甚至半年以后了。那时市面上已经都是此类产品,竞争激烈,头部的产品早已建立好了自己的链接权重、广告权重、销量权重、评论权重,平台也会把更多的流量给到这样的产品。到时你拿什么和人竞争?
所以一般能在风口类产品卖货赚到钱的,都是团队有现成的供应链,打法,推广资源,甚至具备较多的资金。遇到此类产品了,他们可以快速的跑通一切流程,然后快速投放,收割市场上的订单,哪怕砸钱也要收割。等其他竞争对手反应过来想砸钱追赶的时候,已经是很无力了。
还有一类公司能在风口上赚到钱。就是某些公司,团队,在某个领域默默耕耘数年,一直不为人知。结果风口正好砸到他头上了,他只要正常发挥,就能承接住。但人家背后付出的努力,你是看不到的。
比如这两年最火的储能电源品类,就是这个例子。
另一个比较尴尬的是,市场上一般火起来的品类,火的快,降温也快。很多火起来的产品,一般都是靠一批消费热潮带起来的,所以当消费热潮过了之后,那销量自然也就降了下来。
那到时问题又来了,当这个品类销量降下来后,你做还是不做?做就要开始赔钱,
不做就要重新开始。
所以面对市场上的风口类产品,新人,普通人看看就好,不用羡慕。电商老手都不一定能赚到那个钱,更何况你。
第三个坑:强需求、高频、可更多关联,三样至少满足2个
到底什么是好品类?很多人可能都会有自己的理由。
我认为一个品类好不好的标准就是3个点:
强需求,高频,可关联性。
甭管这个品类竞争是否激烈,三样至少要满足2个。就是一个好品类。
- 【强需求】保证了:你的产品到位,价格到位,推广到位,就肯定就能卖出去。如果卖不出去,你最好还是从自己身上找原因。
- 【高频】保证了:只要你的产品好,顾客用了一次之后,还会继续来找你。
- 【可更多关联】保证了:顾客来你这,会顺便再挑几件其他的产品。从而带来附加销售额,帮助其他产品也卖得更多。
好的品类,例如零食、服装、美妆,一定都是符合强需求、高频、可更多关联这3个特质。当然竞争也非常激烈。
如果你认为自己的能力不具备进入这些品类竞争,那选择的品类满足2个点也可以。
比如我们举个例子,餐盘,这个品类。
人人都需要餐盘,强需求,虽然不高频,但可以更多关联,比如人们买餐盘,会买多个,毕竟上桌几个不同的盘子不好看;比如消费者买了盘子,也会想买配套的碗,配套的餐具;除了这个风格的餐盘,那个风格的餐盘可以多备几个。
餐盘这就是一个【强需求】,【可更多关联】的品类。
我一直认为【香水】就是一个很差的品类。我一看到普通人创业想卖香水,我就会觉得是不是想不开了?
需求不够强,也不高频,虽然有很多香型,但顾客基本一次只买1种。
这就是看起来很fancy,很时尚,但实际执行起来非常难做的品类。
做电商一定要避免看起来很美,但实际不强需求,不高频,可关联性差的品类。
尽管它看起来真的很洋气。
第四个坑:被身边所谓的资源束缚
还有的朋友想卖货,想做电商,在具体的品类选择上没有主见,就很容易被身边的一些资源所干扰。
比如一听说他创业,他的朋友会告诉他,我家人是做马桶的,你就卖马桶!我会给你最大的支持!
或者他的小叔三大舅二大姨是做智能门锁窗帘帽子雨伞防冻液等等,或者有类似的资源,
他会觉得自己也算有些资源,可以搞搞,所以就选择了这个品类。
一般来说基于现有资源去选品类没啥问题。
但还是要判断现有资源所支撑的品类,是否是自己喜欢的,能做出来的,有竞争力的,愿意长期持续做下去的。
比如之前来找我聊天的一个朋友,家里有工厂,专门做智能门锁,是一个蛮好的品类。但朋友对这个东西也不喜欢,也不热衷,硬着头皮搞,也打不起来精神,自然做的有一搭没一搭,半死不活,反而更加迷茫。
我还认识一个朋友,他家有一个村,这几年为了防沙,搞沙棘种植,他村里的朋友就拉着他一起搞沙棘类的饮料,想通过电商卖。
我说你打住,饮料这个行业竞争激烈,生产仓储库存都很头疼,不是你这样的普通人能做得了的,你打工攒的那点钱好好留着,不要瞎搞。
所以有资源是好事,但你的资源如果不适合你,不要为了所谓的资源去创业,去选择。
不要为了所谓一瓶醋,去包一盘饺子。
第五个坑:一上来就做高价格带
还有的朋友呢,做饰品品类、服装品类,也不是不好做,只是开发出的产品,都非常的贵!
几百元上千元的饰品,很高端了,上来希望通过电商直接卖上千元的高端服装。
还有的朋友家里世代做玉,搞了个天猫卖玉石玉佩,售价上万元。
我不能说这些人的产品不好。但一开始就搞这么贵的价格,要么就是和普通老百姓过不去,要么就是和自己的创业生涯过不去。
因为现阶段电商整个大环境下,顾客对于高端产品的信任力,是非常微弱的,你要做高价格带的产品,就要匹配大手笔的品牌投放。
如果没有这些,你又不是什么知名的牌子,又不是是什么IP、网红,那老百姓为何要在你这买这么贵的东西呢?除非脑子进水了。
就连现在网红、大主播们,都知道用自己的IP势能去冲低价,爆量。
而某些朋友们,创业还在反其道而行之,没有任何品牌投放,知名度建设的情况下,盲目去高端品类,高端价格。
第六个坑:不要一上来就搞研发——先拿货,再贴牌,后生产,再研发
大家在做电商创业的过程中,一定要把自己先定位普通人/新手/学习者。不要一上来抱着这个行业产品太烂了,我要开发出改变这个行业的产品,让你们都见识见识哥的能力。
那样只会死得很惨。
所以在创业初期。不要盲目去开发产品,研发产品。因为很多产品供应链的水深,以及复杂程度会大大超过你的预期。
鉴于现阶段中国供应链这么发达,1688、各地的产业带、小商品城、五金城、长三角珠三角工厂带都非常发达,所以在选择品类上,可以优先选择有现成货源的品类,五金、玩具、服装、鞋帽、箱包、日用,等等这些品类都有非常丰富的货源、供应链、白牌产品,价格也都趋向于竞争白热化,只要努力寻找,总会找到较为优质的产品。
那拿到这些产品后,可以花一些钱,重点做视觉,以及做标志的更换,营造出这个产品不是市面上的通款,而是你所属公司自己开发的产品。
只要视觉做得好,同款都是抄我的。
这样的话,你就可以尝试去销售啦!如果能卖出去,有销量,或者开始走量后,你可以再去找工厂生产此类货品,提升质量,降低成本。
如果卖不出去你也不用太担心。
因为产品都是现成的,你不用囤太多货,放弃了也不可惜,也不会亏太多钱。
等你做这样的货,做出个十几款,做这个品类也有个2~3年了,对这个品类也比较熟悉了,以及能洞察消费者需求了,再去做些研发,开模,研发更加好的产品。
我经常看到一些朋友:
一开始做电商,销售都没搞明白,上来就开发产品,耗尽了几十万资金,磨了半年甚至一年时间,等产品出来后,根本卖不掉,销量无几,情绪直接崩溃。
第七个坑:尽量不做小众品类
如果你是一个在职场工作了多年,有一定社会经验,有一定总结能力、优化能力、复盘能力,以及有一定执行力的人。
我建议你在电商创业选品阶段,不要去选择小众品类。
而是应勇敢地去做大众品类。
什么是大众品类?吃喝玩乐、衣服鞋帽、日用品家居、生活五金、玩具儿童等等等,这些都算大众品类。
首先说实话,在中国这样高度竞争激烈的商业社会,根本不存在所谓的小众品类市场。即使你找到小众品类,依然也有很多人在做。
其次很多大众品类,看着很多人竞争,但其实真正强的,也就是头部的前1000名,甚至5000名玩家。余下十几万商家,都是在打酱油,凑热闹。
如果你要是觉得自己的能力还不错,那其实你的竞争对手,就是行业的前1000人,甚至前100人,剩下可以忽略不计。只要你做好很多基础的事情,就可以超越大多数人。
大众品类,虽然竞争激烈,但也意味着消费人群足够的广袤。你只要把很多基本的事情,产品、视觉、推广、服务、口碑等做好,完全就能分出一小块蛋糕,养活自己。你做小众市场,消费者就那些,即使你做到第一,发展的上限也是被锁死了。
大众品类,做的人多了,供应链都已经非常成熟化,通用,甚至可以低成本地满足很多个性化需求,类似你想卖潮牌T恤,自己定制图案,以前找工厂可能要200件才能给你做,但现在成熟的供应链让你可以10件起就做。大众品类成熟的供应链,更加丰富的白牌产品,都能让你在启动期就快速地做起来。
换言之,大众产品的市场都这么大,消费人群这么多,你都不能靠自己的能力咬下一点销售额出来,那你有何自信认为,换个小众市场,你就能做到前3名呢?
第八个坑:有些品类隐藏的障碍和风险
有一些互联网人看到某些品类卖的很火,卖得很爆,也非常心痒,也想参与,但很多品类背后的隐藏障碍需要了解一下。
第一种就是资质和投入门槛。比如像一些祛痘护肤品,美瞳的生产销售资质,一般人永远不可能申请下来,还有很多品类的起投资金,基本是隔绝普通人的。
第二种就是推广障碍,比如很多朋友非常喜欢情趣产品这个品类,感觉很fancy,很有趣,也挺高级,对这个品类两眼放光。但实际上这个品类因为涉及到色情擦边球,在很多电商平台是无法进行广告投放、主播推广的,甚至小红书,抖音推广也会有限制,由此这个品类的很多运营推广手段就被彻底隔绝掉。
第三种就是仓储和物流障碍,比如食品、乳制品、生鲜、猫狗粮,对于仓储空间有着极高的要求,干燥、防虫防鼠,或者要低温等等,还要注意保质期。
对物流也有极高的要求,比如冷鲜寄送等等。所以在电商做食品品类一直都是非常辛苦,客单价低,仓储物流要求高,食品安全严格注意,消费者任何的投诉都可能引发灾难。
家具类产品,占地面积大,仓库面积也大,还要安排大件寄送等等。退货一次,至少要赔几十到上百元。
还有易碎品,很多品类在运输过程中易碎、易压、易破损,这都意味着做这个品类在包装物流方面需要付出更高的成本。
第四种就是起订量障碍,像服装鞋帽以及一些日用品这样的品类,整个市场高度发达,供应商一般会备现货,所以销售就是拿货,销售就行。
但是一些品类,需要涉及到向工厂去定做。比如洗护产品,涉及到包材的定制、洗液的灌制,都是需要起订量。比如至少500瓶或者1000瓶起订。这就对创业者来说需要囤货,这就是很大的考验。
我身边的一些朋友基本都是卖货一轮游。当第一批货订完后,运回仓库,然后卖不掉,凉凉。
第五种就是消费者群体的反噬,某些品类的消费者对于产品的要求是超高标准的,比如像宠物,母婴,汽车用品这个品类。
因为对于这些消费者来说,孩子、宠物、爱车,都是他生命中非常珍贵的东西,很多人可以将孩子,爱宠视为自己的生命,如果你的产品不能让他们满意,甚至有可能会伤害到他们心爱的东西,那他们就会发微博曝光,然后各大V博主会跟进,把你的背景掘地三尺。那你的品牌基本很快就凉凉了。
第九个坑:要搞清楚,你卖这个品类的真正势能
选择品类的关键在于:
你还是要搞清楚做这个品类的真正势能在哪。
如果能在最开始就想清楚是最好的。
比如你想卖砂糖橘,你们家是砂糖橘主产地,你爹是村长,你们家这片砂糖橘你要多少就能收多少;
要么你很喜欢给孩子买玩具,而且对孩子玩玩具很有心得,你每次推荐给妈妈群的玩具,妈妈们都趋之若鹜;
要么呢你是个瑜伽老师,你每次穿瑜伽服,你的学员们都觉得你穿得好美啊,找你各种问链接;
要么你是个小博主,有个自己的小红书账号,分享一些生活好物,评论区很多人都要链接;
要么呢,你家开工厂,生产水杯,你发现你完全可以成本价卖水杯就能冲死其他商家,你家完全可以通过在材料端省钱赚到利润;
要么呢,你有非常厉害的广告投放技术,知道各种拉搜索词爆单转化技巧,现在就差一个厉害的产品;
要么呢,你很会化妆,你每次发微博,发小红书,都会有人问你用了什么口红;
要么呢,你是某个潮牌爱好者,组织了几个潮牌爱好者群,你经常分享一些韩国美国的潮牌信息,然后你的群友问哪里可以买到呢;
要么呢,你是做主播对接工作的,认识一堆主播,知道哪些主播可以带货,可以带什么货,然后你发现公司的产品你好像也能找人做出来,甚至比公司的产品做的更好,于是你……
要么呢,你是某登山狂热爱好者,你总感觉你的登山鞋不是很舒服,要么太硬,要么太贵,要么不够结实等等,你决定亲自打造一款适合自己的登山鞋,你磨了好久,把这个产品做了出来,还送了周围朋友几双,用过的朋友都说好,纷纷把钱给到你,甚至有人慕名来管你要鞋……
以上种种,都是卖货的势能。
要么是供给端的势能,可以将一区域的货源垄断;
要么是你有优秀买手的潜质,可以引领大家;
要么你有生产势能,可以和大家打价格战;
要么你有很强大的推广能力;
要么你有一批忠实的粉丝用户;
要么你有一批很精准的推广资源;
要么你有内容引导购物的能力;
要么你有一堆忠实的粉丝用户;
要么你有对于某个消费产品的深刻洞察。
这些都将成为你卖货、做电商的势能,有了这个势能,你做这个品类,才能真正地冲出去。
第十个坑:优先做容易出内容的品类
由于大家都是普通人创业嘛,没有多少资金,没有多少推广费用,不能砸钱,也不能烧钱。
所以借住一些内容的杠杆就比较重要。
比如你做电商,站内,图片拍得好看,有美感,能唤醒顾客对美好生活的向往,这就是一种内容;
你给产品拍短视频,帮助顾客更好地了解产品,以及感受到了产品的魅力,提升了转化,这也是一种杠杆;
比如你找网红、KOL、达人们去推荐,他们拍各种内容,带来了流量,这也是一种杠杆。
所以你的品类,至少出内容要很容易。
有些品类,很难做内容,比如纸巾,衣架,马桶塞等一些生活用品,你很难出内容。
你总不能找网红们给大家演示如何刷马桶吧?
还有一些大件产品,比如家具、椅子,你做内容的成本太高,运输麻烦、组装麻烦、寄样麻烦、拍摄麻烦,这些都会在后续加大你通过内容推广的难度。
好,写了这么多,十个点太长,我就不重新总结了。
大家可以没事翻出来看看,不断牢记这十个点,相信按照这十个点原则去选品类,基本不会错的。
可能有朋友会问:
冬哥,这么搞下来,能选的品类竞争都很激烈啊!我对自己的能力没有信心啊!
我的回答是:
你最好有信心,因为即使这个品类竞争激烈,但因为他是好品类,你努力做好各项工作,就一定能杀出来!
如果你连这个信心和能力都没有,那你凭啥觉得自己跑去做一堆难做的品类,就能赚到更多的钱呢?
作者
刘玮冬,公众号:刘玮冬创业手记。六年互联网老兵,现女装电商创业,以前干运营,现在跑工厂,不定期分享从互联网人,转型传统行业的创业感悟。
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