做认知、能出圈、产品化，这是我的半年创业复盘和经验总结

2023年已过半，回头看看，我们还是做了挺多事的，有很多感受。

复盘一下，写出来分享给大家。你是职场人还是创业者，不重要。只要关心我的进展，就欢迎来读。

一、长周期业务做认知

我们是给企业做运营咨询，客户需要较长的决策周期。

分几步走：首先得知道我这个人的存在，其次要对我有信任，最后要碰到合适的签约机会。整个过程，需要2-3个月。

知道这个有啥用？说一个具体场景。

做这样的长周期业务，整个团队就必须明白：不要过于看重每一次行动的转化。

比如，一场直播、一篇文章有多少线索，其中又有多少转化订单。要看，但不是决定性的。

因为我们做的不是零售，不能快速识别流量的价值。

业务的本质特征，决定了我们要走认知逻辑，而不是流量逻辑。后者更重流量转化的效率，比如把进入直播间的流量尽可能转化成订单。

长周期业务是不是难做？不一定。

既然决策周期长，意味着对客户来说合作的成本也高，不会轻易更换。

就像我们买房，要提前几个月关注房产资讯，再去现场看几套房，之后才到讨价还价的签约阶段。整个周期很长，但买了房就会住很久。

客户更换成本高，会让我们的合作更深入，持续的时间也长。

深入持久之后，我们就成为行业专家，服务客户的机会就更大，也会形成很难攻破的竞争壁垒。

说了这么多，其实这就是B端业务的特征。

二、泛和热点内容能出圈

先讲案例，再讲道理。我发了2条微博，都火了。

第一条是我随手发的有关Keep卖奖牌的事，出圈了。

如何定义出圈呢？

还好我不需要向任何人汇报了，我认为是就是，有这个敏感度。

比如，微博的数据好，也看到很多朋友转发，还扯出不少篇媒体稿件来分析这事，源头都是我这条信息。

第二条是我对笑果House那件事，说了几句自己的看法，被骂了。

我不怕被骂，但之前确实很少遇到，所以认真读了评论（拉黑了很多上纲上线和带节奏的，担心有风险）。

他们只是把这条内容当做情绪出口、把我当成假想敌，并不在乎我是谁、我的观点是什么。

这两条微博的数据，都是前所未有的好。

再说这两个案例给我的收获。

想要出圈，抓住以下三个要点：

1）泛且不深入

大众对内容没耐心，所以倒逼着做内容的人也不再试图把事讲清楚。

或者说，把事讲清楚的内容是跑不出来的，大家看不到，幸存者偏差。

所以市面上的内容大多是泛泛而谈。尤其很多知识类内容都没啥逻辑，漏洞百出。但观看体验好，数据就好。

2）满足情绪价值

是讲述逻辑，还是迎合情绪，侧重点不一样。

前者对大众用户来说，理解成本太高，也不符合平台的分发逻辑，所以很难出圈。后者，更容易。

不要认为某个视频里说自己讲的是赚钱的「逻辑」，就是理性客观了，就不是在迎合情绪价值了。

这不冲突的，「逻辑」这两个字只是迎合用户情绪的工具。

3）蹭热点

有些规律被验证过无数次，没争议。比如：蹭了热点的内容，数据就比不蹭更好。

这是共识。

关键是要不要蹭，用什么姿势蹭。

简单的说，不要以伤IP和违背道德底线的方式去蹭热点，这只是拿短期收益，毁自己远大前程。

三、保持精神世界的富足

脑力劳动也是一种消耗。过度消耗后，人就没了热情、创意、韧劲，所以需要补给。

但我身边的工作狂们，非常不重视这事。

这里的补给，包括的范围很广。小到看书写字、逛街购物、听音乐看电影，大到度假旅行。

我在3月份就带着老爸（老妈高血压临时弃权了），在海南岛自驾游。

一方面是尽孝心，让老人开心；另一方面我也休息一下。假期结束后，带回的不只有海南的氧气和海风，还有旺盛的斗志和灵感。

除了旅行，我平时也很注意补给自己的精神世界。

我会拿出自己至少三成的时间，用在读闲书、写记录、听音乐、打游戏上面。个人的开销除去社交的花费之外，都在这几件事里。

尤其在我工作繁忙或压力大的时候，这些业余爱好，就是最好的「养分」。

也有朋友说，因为我有经济基础，才有条件做这些「务虚」的事。

如果是十几年前，我可能也会这么想。

但正是经历了多年的高压工作，我才意识到：要想长期持续的奋斗下去，就必须要学会休息。如果身体坏了、精神垮了，还拿什么奋斗呢！

所以，这和经济收入没有必然联系，倒是和看问题的视角、和社会阅历有点关系。

四、产品化是信仰

把一件事当成一个产品去打造，这是我们最擅长的，也是我们的信仰。

我们信这么做事是正确的，甚至只熟悉这一种思考和做事的方法。在这次创业中，就延续下去吧。

把个人IP和企业服务产品化，这是我们做得不好的地方，至少在过去的半年里。

向一位朋友请教问题，他问：你的产品是啥？

我就用各种互联网黑话解释了一大堆，他摇摇头说没听懂。

这让我想起美剧《硅谷》里，男主在创业初期，虽然拿了知名VC的钱，但仍然回答不好自己的产品是啥，让他痛苦了好久。

我理解他，因为我讲述的时候，也挺不舒服的。

为啥说产品化，能解决这些问题呢？

做好产品化，我们才知道自己在做的是啥东西，打磨的载体是什么。否则定位、受众、内外部优劣势那一堆东西往哪放呢？

产品化也有利于降本提效，加速运转。

另外，客户才知道你卖的是啥，他们买了以后能有啥用，是否满足需求。特别是我们卖的是服务，这种看不见摸不到的东西，产品化就更是核心。

之前做得不好没关系，接下来我们努力补上。

以上，就是我的半年创业感受。

作者

韩叙，微信公众号：运营狗工作日记。原猫眼电影产品运营专家，创业时经历了0到1的艰辛，在百度时规划了海量用户的玩法。从业10年，专注互联网运营领域，包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营。

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