给创始人的黄金建议：面对危机，你就算再慌也要强装镇定
编者按：Nicolas Cole曾经在一位老板手下打工4年，老板将他当成兄弟一样。最终Nicolas Cole提出离职，老板告诉他：“当每个人都被暴风雨弄得六神无主时，你必须给他们带去镇定。”现在Nicolas Cole是Digital Press的创始人。
我永远不会忘记，那天早上，我与导师吃早餐，当时我向他辞职。
在将近4年的时间里，他一直是我的老板。
他有一家广告代理公司，通过朋友（此人既是我的朋友，也是他的）的介绍，我得到了职位，从一开始，他将就我当作弟弟一样看待。工作的第一天，他将我请到办公室，这样我们可以好好交流。我当时还不知道自己的工作职责是什么，他也不知道。不过他帮了朋友一个忙，而我呢，已经做好准备，渴望学习。
在这四年里，我们越来越了解彼此。他教会我许多东西，这些东西可能别人想都没有想过，例如，白袜子不要与黑色礼服鞋搭配（第一周上班时，我就犯了这样的错），又例如，教我如何将自己介绍给餐厅经理，让他记住我的名字。
在我的成长生涯中，父亲经常来看我打冰球比赛，他总是会在桌上准备食品，在圣诞树下留有礼物，不论我想去哪里上大学，他都支持。但是除了谈论分数，基本上没有别的东西。他没有坐下来，向我解释如何才能成为一个“男人“。他也没有教我一些成年人必备的基础知识，例如，怎样开一张信用卡，如何为退休设立IRA帐户，如何购买股票。21岁生日时，他没有与我举杯共庆，当我与女友分手时，他也没有打电话安慰我。
相反，我的导师做到了。
他看着我说，从我的身上，他看到了年轻时的自己，还没有好好“加工“，但是很有潜力。
他鼓励我将头发剪了，不要太长，不要搞得像波浪，要短一些，清爽一些。他带我出去购物，告诉我什么颜色的鞋子适合搭配什么样的裤子、衬衫和皮带。他带着我游历芝加哥，前往不同的餐馆和酒吧，还说：“如果你真的想吸引某个女孩，就带她来这里，订一道名叫橙汁腌鱼的菜。如果想吃晚餐……”他走到外面，指着街道说：“你带她去那里。”
他带我去瑜珈工作坊，因为他深知人要保持专注、保持平衡，这点很重要。他带我去参加屋顶时装秀，参加音乐节，往往是以VIP的身份去。他带我去芝加哥夜总会，我之前没有去过，我目瞪口呆，那时我是100%清醒的（在这4年里，我没有喝过一滴酒，因为我坚守“健美”的生活方式）。
他带着我与其它企业家、CEO、潜在客户、现有客户开会。他总是向别人介绍我，说我是他的“Padawan”（绝地学徒），这个名字来自《星球大战》，我喜欢这种称呼，意思就是说他是Jedi导师，而我是他的年轻学徒。
他老是说：“你会成为更棒的我。”我相信他的说法。
我最终向他辞职，那天可以说是我这一生中最可怕的一天。
我们在芝加哥Soho House的屋顶见面，那是一个私人俱乐部，正是他将这个俱乐部介绍给我。他曾经带我参加他的所有Party，比如万圣节前夕的聚会，新年前夕的聚会，甚至还让我成为会员。不论在哪个城市，当我进入Soho House时总是会想起导师，想起当年我曾坐在旁边，听他开会，学习知识。
就在前一天晚上，我问他，是否愿意一起吃早餐。每天工作之前，他喜欢在屋顶喝杯咖啡。
那时是夏天，当我们在桌子边坐下，芝加哥的太阳从泳池上升起，他问我怎么了，我开始说话，一直说。我甚至都不记得我说了什么，只是觉得我是时候走自己的路了。
他并没有沮丧，沉默了一会。
他只是坐在那里，很镇定。
为什么如此难过？主要是因为他不只是我的“老板”那么简单。
我们如此在乎对方，如果管他叫“老板”，对彼此都是一种伤害。
我不只是辞职那么简单。当时我觉得自己就像叛徒，辞职说明我不想成为“家族企业”的一部分。我之所以离职，与我的日常工作职责并无关系，我只是想变换一下角色，以前是学徒，现在想自立。
沉默许久之后，他开始谈自己的想法。他完全表示支持，对于我的离去，他很伤心，但他对我的未来抱有很高期待。如果事情没有像计划那样发展，那里会有一个职位等我几个月，只要我愿意还可以回去。
他说他来买单，还说那天他想休息一下。
“今天对我来说是伤心的一天。”说完，我们站起来，走进电梯。
等待电梯到来之时，他问我有什么计划，现在我准备自己单干了。
我说：“我想写东西，可能会成为一名企业家，但是我目前还没有计划好。”
真的，我没有明确的计划。我只知道是时候变换角色了。
“如果你想成为一名企业家。”他说，
“那我就给你一些建议吧：当每个人都被暴风雨弄得六神无主时，你要给他们带来镇定。当每一个人都感受到压力时，你要保持冷静、保持镇定、不动声色。当每一个人都陷入骚乱时，你要安慰他们。如果存在怀疑，你要将确定带给他们。“
叮，电梯响了。
沉默中，我们搭乘电梯一直往下。
那时，我并没有完全理解话中的意思。
创办Digital Press 18个月后，我们有了8名全职员工，此时我才理解这些话的意思。
当你努力建设一家公司、建设自己的团队，企业文化和你的行事方式全都会反映出创始人的特点。
也就是说，作为创始人，当每一个人都被暴风雨弄得六神无主时，你要给他们带去镇定。
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译者：小兵手，由36氪编译组出品。编辑：郝鹏程
关键字：创业学院, 镇定, 我, 他
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