一个合格的创始人,应具备哪些品质?

村长昨天去面试了,为什么要去呢?因为有猎头给我推荐了一家2019年底刚成立的创业公司——三个创始人均来自阿里,在阿里差不多都有10年的工作经验。

这一点比较吸引我,所以出于学习交流等方面的原因,我决定前去看看。最终,我们决定下周找机会再次面聊、探讨业务。

在近两个小时的沟通中,村长和他们创始团队聊了很多方面,其中有一个问题,我觉得值得拿出来和各位十里村村民交流。

“那就是关于一个合格的创业公司创始人,应该要具备一些什么的特点或品质,公司才会容易成功?”

因为当时纯属闲聊,表述的还不够详细全面,所以借此来做一个稍微完整的阐述。

当然,你把社会上任何一个优秀的品质堆在一个创始人身上都对,比如要坚持、懂战略、会融资等等,但不够实际贴切。

关于这个话题,村长也自认为比较有发言权,因为我这四年来,一直都在创业公司。其中有合伙创业,也有协助朋友创业的。有融资千万后业务遭遇困难的,也有项目表现良好成功收购的。

所以,村长认为至少有6个方面的特质,是一个创始人应该具备的。

01 认清自身优劣

作为创始人,首先要对自己进行全面的分析——

  • 自己具备什么样的特长?有哪些资源?哪些会对公司业务产生直接帮助的。或者自己凭借自身的优势,适合去哪些领域、行业做创业项目。
  • 同时,也应该看到自己自身方面的不足,从而知道哪些业务自己不能做,或者应该找什么样的人才来补短。

但很多时候看自身优点容易,发现问题就难,包括村长本人。这也是为什么,优秀的、成功的创业者少之又少的原因之一。

02 找到关键人物

创业不是单打独斗,每个人扮演着不同的角色,承担着不同的职责。

创始人核心的是找人、找钱、定方向以及找核心资源。而一个企业的业务涉及多个方面,又需要持续长久的经,就需要产品、市场、客服、商家、技术等人才等来配合。

我有遇到因技术团队不靠谱,导致创业项目严重滞后。4月份开工,产品8、9月份才内测。

也有见过因商品供应链弱,商品不够丰富,价格无优势、物流售后问题多,导致项目口碑差的。

还有一些团队冷启动无流量,市场渠道弱、投放获客无经验,导致花钱了,业绩增长慢的。

所以作为创始人为公司找到关键人物,是多么的重要的。因为有些业务岗位对公司的业务正常发展可能是致命的影响。

顺便再举个例子,这几年社交电商平台的一直很火热。但是想做好社交电商,其中最核心的要素之一就是代理。如果没有代理分销团队,不管是卖货、卖课程,想顺利推广都很难。但许多公司,恰好在代理团队长的招募上,没花多少心思。

03 对业绩增长负责

在创业公司,业绩的增长不仅是一个员工或者几个员工的事情。创始团队中的成员,尤其是合伙人,一开始必须要对业绩的增长负责。

试想,如果从零开始的创业阶段,你招来的员工凭借一己之力就能帮你把项目从零做到一的话,那这个员工还需要你干嘛?他如果掌握这样的独门绝技,为何不自己去创业呢?

我看到许多企业在招聘中发的一些JD,明显能看出来是入门级的创始人写的。比如能够在有限的预算内,通过运营手段,推动公司业务的快速发展。

试问各位哪有不花钱就能带来业绩的公司?

腾讯、百度、头条、快手等主流平台,其中重要的一个收益不就是广告收益嘛?

许多从大企业出来的创业者,无意识地忽略了一个重要事实——

就是以往在大平台做的活动非常成功,随便一个活动就有几千上万人报名。但是,他没有想过,这个成功的背后是平台给了无数的免费资源位置和流量。

而这个资源位置,如果正常卖给商家的话,则需要付出几十上百万的代价。就好比昨天罗永浩直播,抖音做的开屏广告,弹窗、APP push等等,这些就是流量,本质上就是钱。

作为创始人,不要企图逃避业绩增长的责任。

创业公司,一开始的业绩增长,其实是很依赖于创始人或者创始团队中的成员的。所以,不管是合伙人还是联合创始人,在创业初期应该集体出去找流量,做业绩。而至于平台几月几号做什么促销活动,卖多少商品,定什么价格,都不是创始人该操心的事情。

04 敢于放弃、面对失败

创业从来都不是一蹴而就,也几乎没有哪一个创业者,一开始打算做的业务和最终公司经营的业务是一模一样的。尤其是在当今的互联网行业中,许多创业者都是历经波折,才找到对口的方向。

但我见过许多创始人宁愿项目死,也不愿意暂时放弃,保留实力。也许是听了太多成功创业者所谓坚持到底的洗脑指南,也许是对个人的魅力、能力迷之自信。从而在实际困境面前,不愿意承认和面对。

昨天大家看罗永浩直播,可能还有嘲笑、看热闹的心态。因为罗永浩从锤子手机到社交领域的聊天宝到电子烟,再到鲨鱼科技,最后到目前的电商直播卖货,折腾了很多行业。仅从项目而言,至今都不算太成功。

但我恰恰却认为,罗永浩给所有的创业者树立了一个正确的样板:

那就是在罗永浩创业的过程中,我们看到了罗永浩有做锤子手机的长期坚持,也有做电子烟、鲨鱼科技的当机立断,快速放弃。

而做直播卖货,首秀也算成功,更重要的是借此机会休养生息还债,为未来梦想继续践行屯兵屯粮。

这一点,正是所有创业者应该学习的。

05 相信员工

如果你喜欢四处求经,轻信他人,而不相信员工的,那你招员工干嘛?

1. 相信员工能做  

作为企业老板,你花了1万或者2、3万高薪聘请的人才,到了你的公司就成了兼职打杂员,这种情况其实是很常见的。

而许多的事情,老板却冲锋陷阵指指点点,细小到一个文案要怎么改,一个海报颜色要怎么调。然后对此一片沉醉,这其实很危险。

如果你想的是做一个10个人以内的企业,一年赚个几十万就开心的企业,你无可避免的要冲到所有的业务前线。

但你如果拿了成千上百万的融资,未来想做服务几千万甚至上亿用户的企业,这么做肯定是不对的。

2、相信员工比你专业  

如果有在创业公司待过的村民,应该深有体会——你会发现,你的老板懂财务、懂运营、懂市场、懂新媒体、还会做客服。

老板很陶醉,员工很受罪!

一个资深的员工在一个行业中有6、7年的经验,怎么就比不上老板道听途说来的有道理了?

我亲眼见过一个老板,把我之前创业过程中犯的所有错误,全部犯了一遍,耽误了很多好机会。

若是如此,老板应该找客服、找专员就可以了。

06 善待员工

求职过程中,一般都有求职者提问的环节。而我每次必问的一个问题是,创始人心里是如何看待企业和员工之间的关系。除了法律上界定的雇佣关系外,老板是如何看待员工的。

1. 员工和企业真的是平等的吗?

以我过往的经验来看,很少真正有平等的关系。比如我工作上就被骂过,责罚过,但有些问题并非是本人之错。

大家也经常在网上看到诸多的负面新闻,比如企业威胁员工的,变相加班、裁员、克扣工资等等。而这次疫情在企业端暴露出来的一些问题,就更加的多,更加明显。

老板犯的最低级错误,就是把员工当工具、当工人来使用。

2. 坏口碑带来后遗症

从我的角度来说,判断一家企业好不好,行不行,最直接的方法就是听现任的或者离职员工的吐槽。

我去一家公司上班,其中必做的一件事情就是了解我的团队成员对于公司的看法和遇到的问题。

若是企业不善待员工,不关心员工的意见,不在乎员工的生活,不考虑员工的利益。那么,试问哪个员工愿意掏心掏肺的来为你服务,替你出力呢?

所以很多创业公司离职率很高,但又迟迟招聘不到合适的人才。

因为聪明的员工有很多选择,他们离职之后。对于公司的评价,影响的不是身边4、5个闺蜜老铁,而是几十、上百号人。

我就经常遇到很多读者,朋友来问我杭州某某公司好不好,怎么样,我都会如实相告。

许多企业面临的实际情况是,企业还在,但员工的心早已经不在了。

回顾村长过往这4年多的创业经历,我想说两点:

  1. 任何一家创业公司的成功不是靠老板一个就搞定的,一家成功的创业公司本质上也不属于老板一个人。
  2. 许多老板永远会从员工、外部找问题,但是打心底里面从来不肯面对自身的问题,或者认真的听听员工的意见。

当然这个问题在大企业也会出现,所以也才给了许多创业公司机会。

最后,创业路上,送给各位十里村村民一句话,与君共勉。

从来不怕犯错误,就怕从来不承认错误,还说别人不行。

#作者#

十里村,微信公众号:十里村(ID:shilipxl)。偶尔分享生活,关注电商、科技,新事物。

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