长文拆解：一个产品经理的低成本创业冷启动攻略
说在前面：
创业之后，我愈发觉得要以打工的心态来创业，要以创业的心态来打工。
什么意思呢？创业和打工都是一种工作形式而已。以打工的心态来创业指的是think big but start small, 把创业当做长期工作、别赋予太多意义，要平常心。
以创业心态打工呢？就是不要老是抱怨公司这不好那不好，要么走人要么拿了工资就疯狂输出价值，以系统观念看局部问题，在工作中创造更多心流体验时间。
其实我一直提倡精进专业能力，但是要多场景复制应用，一份时间花出多份效果，这也是我做复业实验室的初衷。
00 你们创的是啥业？
我是iris。半年前离开了腾讯，和好朋友大彬，一起创业做复业实验室。项目0投资0成本、第一天上线就有了收入、目前有1000多个付费会员。
创业后我们收到过各种朋友问的创业问题，有些问题，我真的回答不了。比如
- 互联网环境分析，让一个分析师来可能三天三夜都讲不完
- 第一次创业，如何确保成功？我觉得我们还是努力活下来不算成功
- 如何管理团队和股权设计、融资？我们接触过资本但是没有拿钱，而且团队就2个人，这个问题不是我们现阶段能回答的
我不是创业大牛，只是个在路上的小学生。我们能回答的，就是我们遇到过、解决过的问题：在没钱没资源的情况下，如何创业冷启动？
拆解这个题目：
- 没钱没资源就意味着要采用低风险低成本的方式创业
- 冷启动说明的是从0到1的阶段
从腾讯出来，你们真的没钱没资源吗？
真的。好好的腾讯不呆着, 放着年终奖不拿，大家都说我两的脑子坏了。从腾讯出来，就含着金钥匙吗？不！一样没钱没资源。
- 腾讯工号已经排到10w+多，每年很多人出来创业却没有几个人的项目叫得上名字的
- 我们接触了很多VC却没有人投钱，常常笑话自己是VC杀手
- 更何况快30岁裸辞还拐走了同事，很多人认为这个年纪还折腾个啥
你们创的是什么业？——复业实验室：一个想做点小事业的年轻人社群集中地
复业是什么？复业=专业精进+复制应用。
我还在腾讯的时候，把项目和工作经验沉淀为文章和课程，收获了个人影响力和同路人，这是复业。
再举几个身边朋友的例子。
- S：把自己的活动运营经验写成了书，并且操盘了一个百万粉丝短视频项目，这是复业。
- L：拥有TOP快消品行业和互联网公司的经验，为大学生提供职业生涯规划咨询，这是复业。
- J：利用自己多年帮餐饮企业营销策划的经验开办餐饮老板线上学院，这是复业。
复业本质上是拿时间做乘法不是加法。复业是专业的萃取，复业是专业的复制，复业是专业的放大。复业是收入、新知、人脉的遍地开花。
复业简单理解就是把你的专业在多个场景复制获得复利，不管是主业、副业都要专业，我们不鼓励你创业，但是鼓励你跳出卖时间的坑，不但要会挣钱，还要让自己更值钱。
复业实验室的使命，是帮助个体崛起，帮助个体成为不依附于公司存在的个体、帮助你有一份自己的小事业。
复业实验室目前聚集了1000多位认同复业理念、来自各行各业的年轻人，有做金融、游戏、餐饮、零售、支付、广告的、我们解决不了你的专业精深问题，但是我们可以解决跨界、复制和复利的问题。
我们可以通过社群服务、让你与各行各业的人脉链接、通过互联网课程、社群、产品、写作、短视频等方式让你的影响力放大获得复利。我们的盈利模式很简单就是会员费，以下是我们提供的社群服务。
01 什么时候创业算是准备好了？
我心中是有一套创业算法的，我心中创业算法：创业带来的幸福指数>现有职位带来的幸福指数-现有职位带来的不幸福指数。
我的人生算法决策依据一切是以幸福指数积分最大化为原则的，其中幸福指数又与好玩、挣钱、健康、好看、关系等因素相关。
当这几个元素没有冲突时我觉得同等重要，但是有冲突的时候，只要我的基本生活需要可以满足，好玩的权重一定是高于挣钱的。复业实验室就是一个非常好玩、能给我幸福指数积分提高的项目。
听起来很理性？其实，创业的临门一脚冲动是必然的。
鱼和熊掌很难兼得，你一定要给自己当下的人生做个优先级排序，如果你现在处于很缺钱的状态、希望通过创业暴富，那我建议你还是好好上班。
还有2个思维模型可以给大家参考：
1）遗憾最小化模型
这个模型是亚马逊创始人jeff bezos提出，意思是把自己想象成80岁的模样, 并思考：“现在回望我的一生,我要把遗憾事件的数量降到最低。” 我觉得到我一生总有一段时间是留给创业的，我不做这件事情会很遗憾。
2）追逐稀缺性标签
学校、专业、行业、公司其实都是你的标签，能为你打开另一扇大门，我想要再进一个互联网公司其实是不难的，但是创业者其实就是一个较为稀缺的标签。
我去年10月的时候去大理一个专门培训瑜伽教练的学员学瑜伽，里面不但有瑜伽课程还有很多商学院课程，比如教瑜伽馆主如何选址、分配股权、获取大客户等等，我很佩服这个瑜伽学院的创始人王岩。
她从一名瑜伽教练到开出自己的第一家瑜伽馆、现在不但有了瑜伽连锁直营馆、还做了瑜伽衣服的品牌和这个瑜伽学院，她说到2句话：
这其实就是一个杠杆率的问题，如果控制好风险并且觉得这个事情很有做头，大可不必想太多，或许准备好了就是个伪命题。
创业是一个你知道起点和模糊终点就可以上路的游戏。虽然你进入到了人生的HARD模式，但请你以一种游戏的心态来玩，享受这个过程。
02 怎样找到你创业需要解决的问题？
曾经，我和合伙人还没辞职的时候，就经常下班后找个会议室里熬夜开会。拿着360行的行业报告和地图，1个1个看我们对哪个行业感兴趣。
我们想尝试做婚恋app、儿童教育、大学生职前教育 ，但我们都快30岁了大学毕业太久又未婚未育，与这些垂直领域的目标用户群脱离太久，根本抓不住他们。
我们能吸引到谁？我们想到了过去的自己。1年多前，下面的问题经常困扰着我：
- 虽然我负责的业务蒸蒸日上、但我没有闭环过一个生意，我凭什么站在上帝视角指导其他品牌？
- 我是个大平台的螺丝钉，有一天我离开大平台的话还算个啥？
- 我都快30岁了，自己到底喜欢什么？什么能带给自己成就感？说好的三十不惑呢？
说白了, 就是觉得自己是个螺丝钉的焦虑问题。我是怎么解决的呢？焦虑是自己的能力跟不上自己的欲望。
所以说从巨婴到大师就是一个不知道自己不知道（欲望高能力低）-不知道自己知道的过程（欲望低能力高）。
我与大多数人不一样的是，我行动了起来：
于是我开了一个公众号叫偶尔动脑，把它当成我的日记本，刚开始我只是写下我的焦虑，写出来其实就是你正视焦虑和解决的开始，慢慢的我开始总结一些职场思考和方法论，陆续收到一些读者的私信感谢。
其实就给我的坚持构建了一个增强回路，一直写下去好像是一件自然而然的事了。
1年多时间我利用下班和周末写了100多篇文章，积累了3000多个粉丝。因为写公众号，我链接了很多人、受邀开了很多课、甚至得到了合作方的认可更好地去推进项目。
我意识到，写公众号的过程中我在慢慢积累自己的个人品牌，我更加体会到微信公众号那句类似宣言般的口号：再小的个体，也有自己的品牌。
所以我们找到创业要解决的问题是这个思路：
- 我们想做啥-穷举法
- 我们能做啥-排除法
- 我们做过啥-亲身经历法
那怎么解决这个职场年轻人的焦虑问题呢？
我们想做一个叫“奇妙人生研究所”的项目，我们想通过持续3个月、每个周末把这群人拉到周边乡下田野的方式让他们抱团取暖、忘却时间喧嚣同时又可以学习东西。
我拿这个项目去和十几家VC聊，VC的回复都类似：线下教育是个重运营重资金的活儿、不适合我们在这个阶段做。
我还不死心，为了验证这个模式，我还真的把我7个深圳的好朋友拉回了江苏老家，不过发现光带7个朋友回老家这件事情就不容易，协调时间、安排车马、安排吃喝拉撒都把我累死，何况做到1000个人的规模？…..
不做这个项目, 那做什么呢？大家往往是产品定义用户，我们的迭代思路是用户定义产品。这部分种子用户有什么需求和痛点？我可以解决哪些？于是我用上了产品经理的基础技能：市场调研。
首先我们发了调研问卷也看了很多市场报告，得到了年轻人焦虑的问题定量分布。这只回答焦虑是什么的问题，没有问答为什么焦虑的问题，于是我还组织很多线下的定性调研。
自己掏钱请客，办了4场的8人饭局，饭局这个形式，其实很类似市场调研中的焦点小组（focus group），将一组人放在一起讨论可以产生更广泛的信息、深入的理解和看法，而且常常会得到一种“滚雪球”效应，一个人的看法或者思考能够启动参与者的一连串反应。
我向我公众号的粉丝发送邀请，讨论了诸如：年轻人如何在深圳活的更有意思、30岁的焦虑解决方案等话题，低成本高效率去调研被我吸引来的听众的痛点。
我们虽然虽然是较为轻松的饭局形式，但是流程一个都没有少。我们先让大家都说出自己的焦虑、穷举了大家的焦虑点，再进行收敛总结为身体健康、年龄和同辈压力、职业发展、挣钱能力低、单身/情感保鲜等问题。
每个人再提出一个最夜不能寐的问题众筹解决方案，往往大家把焦虑说出来、或者意识到大家其实都一样可以抱团成长的时候就减轻很多焦虑了。
这么多焦虑的问题，我们解决过哪些？我觉得我们能解决的就是职业发展和挣钱能力低的问题，其实这个背后大家的共性需求是：觉得在公司像个螺丝钉，好焦虑，如何有个自己的小事业？
前两天被一篇文章刷屏，疫情当前现在很多中小企业面临的不是挣不挣钱的问题，面临的是生还是死的问题。
有人问：这次疫情对你们的公司有没有什么影响，其实几乎没有影响。
我们公司只有2个人，都是产品出生，利用现有的第三方平台产品解决方案，比如知识星球、微信群和小程序，自己可以当客服、财务、运营、设计、项目管理、产品策划，不用一上来就融资、开发app、找人、租办公室、花钱买广告。
除了人力成本之外没有其他成本，也确保了自己在没有收入的情况1年的现金流是没有问题，所以是一种很轻和低风险的创业方式。
也建议大家第一次创业先采用这样的方式，谨慎开奶茶店、服装店这种。所以找到真问题还不够，还要有适合团队基因的解决方案。
03 怎样低成本拉新和迭代？
为了有效获取种子用户，在早期资源条件受限的情况下，产品团队常绞尽脑汁，采取一些低成本、非常规的手段。我自己当起了写手，打磨我们的第一篇介绍复业实验室卖会员的带货文章。
- 我看了至少50篇爆款离职文章，提炼爆款规律，标注当中引起我强烈情绪的关键词
- 打磨了6个版本离职文章、并且发给不同的朋友寻求看完后是否会购买
- 还在我的社群中小规模测试标题转化率、其实这是一种软性的营销，提前让目标受众有对这件事情有参与者，自然有更多的信任感，曝光转化率也比较高
- 我们还邀请了几个有影响力的帮我们转发背书，公众号传播规律
- 在我离职当天，我在内部论坛埋了个伏笔，有8000多阅读量。我预想到腾讯的同事就是冷启动的用户，在垂直人群当中引爆，垂直人群的密集性高、相互之间的好友重叠度高。很容易引起人员间的跟风传播
- 公众号的文中我们放入了个人微信号做触达(打开率高）、结尾我们进行了带货转化
冷启动需要热积累，上线才能点燃1篇爆款。
人付费进来了，就要服务好他们呀，不能放个烟花就散了，要做一朵盛开的塑料花。
有人付费是最好的MVP验证方式，但是你不能一直给一个想要跑车的成年人儿童车，大家会失去耐心。你要不断迭代你的服务。
我的迭代思路就是到用户中去：做调研、当客服、约咖啡、请牛人。
于是短短几个月，我们不断地在丰富我们的产品和服务框架，从线上走到线下，办的活动成为了活动行人气榜第一名，我们还做了10场直播分享、办了2期训练营。
其实比产品服务迭代更重要的，是团队能力的迭代。
我和大彬是产品经理，创业后一定要让自己的能力更加完备，同时具备产品、设计、销售、活动策划、客服、运营的技能，有人问为啥不请外包？一是没钱，二是如果自己不懂没有全局观，都不知道判断外包的好坏。
补充几句：
创业的理由有100种，但不论你选了哪一个，你所要面对的事情也许都是一样的：增长。
Focus on growth, f**K everything else.
我们被从小教育要有明确目标与远大理想，也被灌输努力不懈就能成功的思想。但是，有好多事非人力可为，亦有好多山非竭力可攀。
这是我在每次分享后都会放的结尾：志愿大过天，亦像世上蝼蚁。不得不意识到自己的渺小，接受自己的渺小，对自己宽容些。忘掉自己在创业、上班、搞复业这件事情，记住用你的时间去创造价值就好了。
看100次分享不如自己1次实操！
Think big, start small, act fast!
作者：iris，公众号：复业实验室
本文作者@iris
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