从965到996,传统IT业到互联网

少与多
传统IT行业尊崇的是二八法则,重视大客户,因为随着客户的增加可变成本会不断增加,客户总量总是有限。好比之前我所在公司成立十五年,公司员工接近300人,客户宣称有3000家(当然有不少水分),客户总量不过如此;互联网行业尊崇的是长尾效应,规模经济,客户越多边际成本增长很少,同时固定成本还可以不断被摊薄。
长与短
传统IT公司的主要生产流程中的角色包括开发、实施、售前、销售、售后,典型的电商企业一般有开发、运营、产品、推广、数据分析;传统软件企业是链条式,市场信息按链条式进行传递,信息在横向传递和纵向传递过程中不断衰减,因此任正非才会一再忧虑的强调“让听到炮声的人呼唤炮火!让一线直接决策!”对于此笔者深有体会,曾经所在软件公司虽有300人,但市场与产品研发严重脱节,正因此才成立了以前我所负责的部门——创新研究部,期望构建市场与产品研发的桥梁。但是企业的链条式结构决定了只是局部调整根本无法改变大局,曾经自己的大多数精力都消耗在链条各个角色的协调中,无助的看着好的想法和创意被糟糕的执行埋没。互联网则及其扁平化,运营、产品、推广、数据分析都面向一线,开发后台支撑。
定性与定量
黄仁宇的《万历十五年》从独特的视角提出明朝的衰落在于不重视数目式管理,传统IT行业是大客户制,更加依赖的是销售与客户间的斗智斗勇,而互联网上用户的行为是天然的数据化展示;传统IT里做产品很多时候会由产品人员拍脑袋定,而互联网行业做任何改功能动首先是数据、数据、数据……
快与慢
传统it行业,企业级采购决策少则三个月多则几年,项目建议书、可行性研究报告、项目初步设计、项目详细设计……就算是面向消费级市场的微软的windows也是几年一个版本、传统IT无论是做产品还是做解决方案注重规划,由顶至上,大开大合;而互联网行业更多强调的是节奏,讲究轻重缓急,讲究大胆假设、快速反应。加入互联网后我曾多次跟同事笑称,现在一周干的活比我以前一个月干的还多。
繁与简
在软件公司时用的最多的工具是ppt,跟领导汇报跟客户沟通;从事互联网后用的最多的是excel,数据分析数据分析数据分析;以前做IT解决方案时,曾经坐在一个部委客户的办公室里,看他花半小时给领导写了一封100字的邮件,冥思苦想,改了又改,这能从侧面生动反映出中国IT企业在文化上的繁;互联网面对的是一个个独立的决策个体,讲究的是为用户创造价值是用户体验,团队氛围自然也是简单,互以同学相称,文化简单有活力。
衰落与繁荣
《IT不再重要》曾用电力的使用方式变迁来语言IT的未来,简而言之用户要的是那个墙上的洞而不是钻头本身,传统IT的产权独占方式存在太多的浪费,科技的发展最终会回归本质,所以传统IT行业难免需要互联网服务化。这样的明天还会是如今的传统IT厂商的强项么,看看老牌TT巨头微软在互联网浪潮下的手忙脚乱足以预示这个行业未来的衰落。
有志向的传统IT人早些醒悟过来吧,早早加入互联网的怀抱,未来不懂互联网的IT人注定将会被淘汰。


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