竞品分析:智联招聘、实习僧、拉勾招聘、大街网
一、分析目标
- 在现有市场背景下,设计一个校园垂直网络招聘平台是否有其需求
- 基于现有竞品,如何更好的设计求职社交、短视频招聘等功能
- 如何更好地体现产品的差异化价值
二、市场分析
1. 行业概况
1)政治
面对突如其来的新冠肺炎疫情冲击,党中央、国务院把保就业放在“六保”任务之首,要求各地各部门千方百计保就业,实施好就业优先政策,减负、稳岗、扩就业并举。
今年,我国就业形势较为严峻,一些企业特别是中小企业的生产经营活动受到疫情影响,加上新毕业大学生总量达874万人,给就业市场带来了不小压力。
全国各地迅速出台系列政策,全面强化保就业举措,就业市场正在发生积极变化。
为了帮助大学生们就业创业,国家通过扩大国有企事业单位吸纳规模、扩大基层就业规模、扩大招生入伍规模等多项措施,为毕业生提供充足的就业机会。
然而受新冠肺炎疫情影响,人流聚集的线下招聘会首先被果断叫停。
但是多数用人单位并没有减少自己的招聘需求,纷纷探索“空中招聘”等形式,线上招聘、延后入职成了主要方式,有企业宣布实施“无接触招聘”,实现了企业和大学生的双赢。
人社部在百日千万网络招聘专项行动中专门设置了高校毕业生招聘专区,开设受毕业生青睐的互联网、金融等行业的专场,提供职业指导“云课堂”、线上培训课程、在线政策专栏等服务,为毕业生提供一站式、全方位服务。
借助线上服务进行远程面试已成为政策所趋,5月17日,由中央广播电视总台联合国务院国资委共同发起,央视频携手国投人力共同主办的大型线上招聘活动“春暖花开,国聘行动”大家保险专场云宣讲上线,一次推出1866个就业机会,工作地点覆盖全国大部分省市。
2)经济
国家发改委综合司副司长李慧回应疫情对中国经济增长的影响时表示,疫情确实对我国经济运行带来明显影响,供需两端均受到较大冲击,一些行业企业特别是中小微企业生产经营面临很多困难,前两个月主要经济数据都出现明显回落。
但随着疫情防控的成效日渐显现,一系列已经出台的阶段性应急政策措施逐步落地,特别是后续我们还将适时推动出台一系列对冲政策,企业活力和市场潜力将进一步激发,我国经济运行必将回归常态,实现国民经济和社会发展目标任务具有很多支撑。
经济运行虽受到疫情冲击,但也不乏亮点。
国家统计局发布1-2月份中国经济数据显示,互联网行业经济发展良好,一些行业企业特别是新业态、新模式和新产品出现了逆势成长,比如网购快递、生鲜电商、在线教育、远程问诊、远程办公等新兴服务需求快速扩张。
数据来看,实物商品网上零售额同比增长3%,占社会消费品零售总额的比重提高了5个百分点,信息服务业生产指数增长了3.8%,新动能较快成长态势没有改变。
在招聘行业,因为疫情的影响更多人也开始选择网络招聘平台进行春招,根据艾瑞指数,“智联招聘”、“前程无忧”“Boss直聘”这网络招聘平台的前三甲在疫情发生后月独立设备数均呈现增长的趋势,其中三月的环比增幅分别为11.9%、10.9%、14.2%,高于同期的秋招。
数据来源:艾瑞数据
此外,根据国家统计局的数据显示,我国中小微企业数量规模庞大,占全部规模企业数量的99.8%,中小微企业为国家经济发展做出了重要的贡献,同时也是吸纳就业的主要来源,2018年年末,中小微企业吸纳就业人员23300.4万人,比2013年增长1206.8万人。
中小微企业体量小,生存能力强,推陈出新快,仍有较大的发展空间,未来也会为更多的求职者提供就业机会。
数据来源:艾瑞数据
3)社会
1.企业和毕业生之间信息不互通、线下宣讲会效率较低、海归校园招聘将成兵家必争战场。
校园招聘的价值主要体现在三个层面。
- 学生层面:帮助大学生从学校环境进入社会环境做好过渡,并对其职业规划给予一定的指导;
- 企业层面:通过校园招聘的开展,可以打造企业人才储备库和促进人才梯队建设优化,也同时提升企业品牌美誉度和知名度;
- 社会层面:在学生和企业的招聘流转中,加速社会经济转型的升级和驱动社会发展创新。
企业进行线下招聘时主要采取校园宣讲会的形式,即企业雇主走进校园举办的一些有助于大学生认识和理解企业品牌、企业文化的活动,宣讲会现场企业方与大学生可以进行互动,大学生也可以在现场直接投递简历。
根据调查显示,有3成大学生不参加校园宣讲会,超40%的大学生会参加1-2场宣讲会活动。
艾瑞分析认为,校园宣讲会参与的企业方数量众多,大学生会挑选1-2个自己最感兴趣的企业去了解情况,另一方面可能因为宣讲会举办的时间和地点不能很好的契合大学生当天的安排,故30%左右的大学生不参加宣讲会活动。
数据来源:艾瑞数据
从大学生投递简历的专业来看,超50%各专业学生平均每人在校招中投递简历的数量不超过5份,其中医学、教育学、历史学学生投递5份以下简历的比例超过60%,这三门专业的针对性更强,因此,这三门专业的学生或继续深造的比例较高。
而从投递11份以上简历的专业来看,经济学、农学、管理学、哲学和法学专业的学生投递11份以上(含20份以上)简历的比例最大,其中哲学专业学生最多(37.5%)。
数据来源:艾瑞数据
校招的应聘流程主要为简历筛选——笔试——面试,而走到面试这一步的学生已经通过了企业的初步筛选。
根据调查结果显示,36.2%的大学生未收到企业雇主的面试邀请,这表明这部分学生卡在了初步筛选。另38.2%的学生可收到1-3家企业雇主的面试邀请,仅有不到10%的学生会收到10家左右雇主的面试邀请。
艾瑞分析认为,50%的大学生在简历投递环节仅投递了5份及以下,15%的大学生投递了20份以上,对标获得的面试情况来看,平均投递一份简历进入面试的概率大概不到30%,因此,大学生在校招求职中应该做好充足的准备。
从大学生获得offer的成功率来看,使用招聘平台进行求职的大学生成功率更高,以前程无忧为例,使用该平台求职的大学生获得offer的成功率为行业均值的两倍。
数据来源:前程无忧&艾瑞数据
校园招聘信息的获取渠道多种多样,但获取渠道相对集中。有接近80%的毕业生首选招聘网站,其次是学校就业网(56.8%)、宣讲会(35.3%)等。
从大学生关注校招的年级来看,以大四学生(33.5%)和研三学生(15.2%)为代表的毕业生是参加校招的主力人群,还有大三(25.1%)和研二(11%)的学生提前关注校招,尽早做准备。
艾瑞分析认为,招聘网站汇聚了大量企业招聘的信息,对大学生而言信息更有比较性,便于自己了解相关信息。
数据来源:前程无忧&艾瑞数据
而根据艾瑞统计数据显示,2014-2018年的回国人数/出国人数比例均接近80%,留学生回国发展的比例稳定,未来,在国内政策等多方因素影响下,这一比例还将保持稳定或有小幅浮动。
伴随而来的是,海归校园招聘将成为各方势力想要争夺的战场,企业会着眼于海外人才的挖掘和培养,而招聘平台将立足海归校园招聘的基础上,努力运营好其中的招聘流程和设计,并积极发挥平台优势,从而保证海外人才与招聘企业的高质量匹配。
目前,招聘平台在海外人才的招聘中都采取了线上线下渠道的布局方式。
以前程无忧为例,前程无忧在海外人才的招聘业务中,线上和线下均有产品布局,希望通过搭建一个完整的一站式、定制化的海外人才招聘方案,为人才端和企业端提供服务。
数据来源:艾瑞数据
2.疫情后应届毕业生就业状况不容乐观,许多学生对求职表现出担忧的状态。
根据教育部的预估,2020年高校应届毕业生将达到874万,同比增加了40万。在2月12日国务院联防联控机制举行的新闻发布会上,教育部高校学生司司长王辉毫不讳言2020年高校应届毕业生“难上加难”的就业困局。
形势之严峻,首先体现在签约率的“缩水”。根据猎聘大数据研究院发布 《2020应届毕业生春招求职报告》,在参与调研的应届毕业生中,目前已成功签约的仅占25.73%,未签约的高达74.27%。
数据来源:猎聘调研数据
从所学专业的就业受疫情影响情况来看,74.54%的应届毕业生表示疫情对自己所学专业的就业有消极影响,仅有7.96%的应届毕业生表示有积极影响,还有17.51%的应届毕业生表示没有影响。
数据来源:猎聘大数据研究院
在被问及“在求职中遇到了哪些问题”中,“企业缩招/停招,僧多粥少,竞争激烈”、“无法实地深入了解企业信息”和“求职周期被拉长,不确定性增加”成为目前让应届毕业生们头疼的前三大问题,其占比分别为66.31%、56.23%和36.34%。
在疫情期间,多数企业都通过线上面试招聘,但是线上招聘仍充满诸多不确定性—— 交通是否便利、公司面积多大、工作环境如何,这些最为直观的信息都无从得知,这无疑给应届毕业生求职带来一定的顾虑。
对于毕业生获得offer的原因,调查显示,有相关实习经历(56.0%)、求职目标明确(51.3%)和社会实践经验丰富(44.3%)是毕业生获得offer的主要原因。
除此之外,还有部分学生表示,面试技巧高(32.2%)、专业就业前景好(31.5%)和名校毕业(29.4%)也是成功获得offer的加分项。
数据来源:智联招聘
从企业方面来看,招聘的需求也在缩减。根据猎聘调查,33.33%的企业表示将会缩招,还有26%的企业暂停了校招;另外30.67%的企业表示疫情未影响校招计划,而扩招的企业仅占10%。
从2020年1-3月新增应届毕业生职位需求城市分布TOP20来看,北京、上海位于第一梯队,其中,北京以10.81%的占比位居榜首;上海紧随其后,以10.45%的占比位居第二。成都、深圳、广州、杭州则位于第二梯队,占比在6.35%-7.13%之间。
值得一提的是,新一线城市中,成都新增应届毕业生职位占比高于一线城市深圳、广州,位居第三,占比为7.13%。
数据来源:猎聘大数据研究院
从各行业新增的应届毕业生职位需求分布来看,互联网行业应届毕业生新增职位占比最高,以21.32%的占比遥遥领先其他行业。
互联网行业多以轻资产为主,天然能适应在线上办公,且历来对新生力量展开怀抱,因此即便在疫情期间,互联网行业对于应届毕业生的需求仍然较高。
值得注意的是,服务业和消费品行业新增的应届毕业生职位需求位居前四,占比分别为11.51%和10.91%。疫情期间,人们的外出受到限制,对服务业及日用消费品的依赖较高,因而也促进了相关行业人才需求的增长。
数据来源:猎聘大数据研究院
4)技术
招聘的全流程从线下转为线上对招聘平台提出了新的技术要求,AI、VR、视频等线上新兴创新招聘技术得到发展,更多前沿的科技手段也将不断融入招聘各个环节,提高了使用体验。
AI技术加持:
人工智能对在线招聘效率的帮助,主要体现在筛选简历和智能推荐两个场景中:To B为企业方精准寻找人才,To C为求职者精准匹配公司职位,促成供需双方高效链接。
这样一来,HR不需要在平台上“大海捞针式”地筛选简历,根据HR对候选人基础的共性要求智能匹配,帮助HR节省不必要的时间,提升工作效率;另一方面,求职者不用再像过去一样搜索和浏览大量招聘信息,AI会根据简历信息、过往背景、在平台上展现的用户行为,帮助求职者匹配合适的职位机会以供选择,真正实现智能化的一站式求职体验。
AI 技术的进步为精准匹配提供了可能性,人机互动的深入发展正在让自动化智能荐岗时代加速到来。
视频面试:
虽说视频面试在国外发展了十余年时间,但在国内还是比较新的方式,此次疫情中可以说是“临危受命”。
当前,提供在线视频面试服务的渠道有几种:专业的视频面试提供商,ATS智能化招聘系统,一部分在线招聘平台,还有大家使用最多的微信视频。相对于线下面对面的传统面试,视频面试最大的优势在于能够解决异地求职或者远距离求职耗时费力等问题,为面试双方沟通交流提供了一种新选择,带来更为便捷的面试服务体验。
值得观察的是,在即将到来的5G时代,招聘企业如何使视频方式更好地嵌入服务体系中,塑造出创新的产品或服务。
VR工具助力:
此次疫情中,VR技术也在招聘领域得到了应用。
依托虚拟三维空间技术,打造企业VR招聘工具,将企业环境的3D结构转换为平面可动的图片素材,还原企业办公场所全貌,求职者可以通过VR“身临其境”的感受企业环境,足不出户也能在线了解企业情况和内部工作文化。
同时,VR呈现效果增加了招聘企业信息的可信度,有利于更快促成招聘方与求职者的链接。未来,VR工具除了提供虚拟办公室参观外或许会有更为广泛的应用,例如在全球范围内面试候选人、培训新员工等。
短视频:
针对有活力、敢于展现自己的年轻人群,尤其是注重形象特质的人群,如销售、导购、讲师、外语人才、律师等人群提供展示平台。
从求职者的角度来说,除了标配的简历,求职者还可以附加短视频和生活视频,更加立体地展现自我,帮助招聘方更快识别人才。
从招聘者的角度来说,招聘其实也是企业的一种广告,过去是报纸版面小方格中的文字,后来又变成图片、H5页面等,甚至有企业通过微电影这样更能让人产生共情的方式来吸引人才。
企业招聘已经不仅仅停留在描述具体岗位工作内容,更需要向潜在候选人传递企业的文化价值观、团队氛围等。
2. 市场现状
1)市场发展阶段
根据艾瑞咨询研究院《2019中国网络招聘行业发展报告》网络招聘行业的发展历程目前经历了三个阶段。
- 萌芽探索期。这一阶段主要依托PC端以综合招聘模式为主,以前程无忧、智联招聘为代表的一批综合招聘平台。
- 成长成熟期,网络招聘平台开始向移动端发力,更加重视个性化招聘,诞生了一批个性化招聘企业,如垂直类招聘、社交类招聘、其他新兴招聘类型。
- 稳定发展期。该阶段的主要特点在人工智能、大数据等技术在网络招聘行业的应用更加成熟,简化招聘流程,提升招聘效率。未来将进入业务多元化拓展的阶段,除招聘之外,还将在整个人力资源行业进行拓展,如企业SaaS服务、职业培训、测评等,打造人资全产业链服务。
数据来源:艾瑞数据
数据来源:个推大数据
随着网络招聘行业的不断成熟并且趋向稳定,中国网络招聘行业的典型模式逐渐划分为综合网络招聘模式、社交招聘模式、垂直招聘模式、分类信息以及新型招聘模式。
个推大数据对传统类求职APP和移动互联网新兴类求职APP进行了对比。
其中,传统类以前程无忧、智联招聘和中华英才网为例;新兴类以拉勾网、Boss直聘、猎聘、脉脉和领英为例。从求职APP的月活跃数据来看,在2018年总体呈现上升趋势。且在2018年5月前,传统类活跃度高于新兴类。
但从2018年6月开始,新兴类活跃度稳步提升,并反超传统类。用户对移动互联网新求职APP表现出较高的接受度。
数据来源:个推大数据
2)市场规模
艾瑞统计数据显示,2019年中国网络招聘行业市场规模达到107亿元,增速达到17.3%,其中上市招聘平台营收占比超过50%。
在数字化变革的趋势下,企业人才需求和个人职业方向都发生了深刻变化,网络招聘平台也相应调整自我发展方向。
2019年网络招聘平台除了稳步发展线上招聘业务之外,更多地开拓校园招聘服务、会员服务、知识付费服务等,通过产品、技术进一步扩展人力资源生态系统,为更多B端企业和C端求职者提供更为专业的服务,这是网络招聘市场营收规模增长的主要原因。
另外,多平台的业务拓展也为招聘市场营收的增长做出了贡献。除了主要的头部玩家积极打造业务生态之外,还有腰部和长尾部网络招聘玩家积极探索招聘业务发展模式,如提供视频面试等服务。
艾瑞分析认为,2020年受新冠疫情的影响,整个市场营收规模的增速不到10%,但在招聘平台积极转型的带动下,招聘市场规模仍处在增长趋势。
数据来源:艾瑞数据
3. 竞争格局
经历了近20年的发展,网络招聘平台仍然秉持综合招聘的模式,同时不断探索新的竞争格局。
目前,形成了以招聘综合化、招聘领域化和招聘渠道化的竞争格局。综合化的平台涉及行业广,更偏向白领招聘。垂直类平台目前更多的是集中在零工领域、社交招聘领域,这一层面的平台种类多,数量多,但平台之间差异相对较大。
新兴招聘渠道则包括了众多依托公众号建立的小规模平台、行业人才直招和大厂直招等。这层面的平台可能会分散一些专业招聘平台的用户流量,但整体而言,招聘平台提供的人才求职与发展的服务会更加专业。
数据来源:艾瑞数据
通过整理网络招聘行业的投融资事件发现,2014-2016年是网络招聘行业资本相对活跃的三年。在这期间,垂直招聘模式赛道更受资本青睐,2018年垂直招聘模式投融资依然领跑于其他模式。
垂直招聘类型包括人群垂直、行业垂直、地域垂直、企业垂直等。在人群垂直类型中,专门为学生群体服务的企业招聘平台所占比例最高。
艾瑞分析认为,2014年开始,网络招聘行业投资升温,人口红利带来的优势导致大量资本进入,提升了行业的竞争门槛,但是通过竞争与淘汰,2018年资本逐渐降温,沉淀出一批用户耳熟能详的优质网络招聘平台。特别注意的是,在2013-2018年网络招聘行业投资事件垂直招聘类企业比例(除去普通白领)中,学生招聘类遥遥领先。
数据来源:艾瑞数据
根据艾瑞和前程无忧联合调研数据显示,在有关大学生喜欢招聘平台的原因中,占比最高的是找工作的成功率,其次是适合岗位多和公司质量高,这足以说明帮助大学生找到合适的工作,是招聘平台业务发展和获得市场竞争力的重要方向。
数据来源:艾瑞数据
小结论:
受疫情的影响,互联网行业也发生了潜移默化的转变。
国家对保障就业高度重视,并鼓励采取“线上招聘”的形式,这也为网络招聘平台带来了发展的契机;而企业和毕业生之间信息不互通是传统招聘形式一直以来的弊端,而网络招聘平台打破了企业和毕业生之间信息障碍,为双方提供更好的招聘和求职体验,以增加求职的成功率;此外越来越多的高新技术不断融入招聘各个环节,大大降低了招聘的经济成本和时间成本,甚至在求职者获取企业信息等功能的使用体验上更优于传统招聘。
现在的网络招聘行业处于多元扩展期,主流的招聘平台都在推动业务领域的多元化发展,试图打造行业全产业链;同时,拉勾网、Boss直聘、猎聘、脉脉等新兴类求职APP后来居上、势头迅猛,在短时间内抢占了大量市场份额,也证明了社交招聘模式和垂直招聘模式的发展潜力;网络招聘平台除了稳步发展线上招聘业务之外,还需要更多地开拓校园招聘服务、会员服务、知识付费服务等,通过产品、技术进一步扩展人力资源生态系统,为更多B端企业和C端求职者提供更为专业的服务,这是网络招聘市场营收规模增长的主要原因。
三、竞品选择
选择原因:
拟设计一个校园垂直网络招聘平台,智联招聘为为综合类求职产品的领头代表,其校招/实习频道为面向大学毕业生校园招聘的网络招聘平台,而实习僧同为面向校园招聘的垂直招聘平台, 此二者可看做直接相关市场的第一梯队的竞争对手,对其进行分析有助于进行细分领域的用户需求分析和功能设计,因此为核心竞品;拉勾网为具有代表性的互联网行业垂直招聘平台,且其主推的内容短视频招聘和公司榜单分析等功能独具特点,在这些功能上可以进行横向对比;而大街网为年轻人的社交招聘平台,在社交功能上可以进行横向对比,因此这两者为重要竞品。
四、竞品分析
1. 产品定位分析
用户分析:
分析四个产品的用户年龄构成可以看出,面向大学生求职平台实习僧24岁以下的用户为主要用户群体(38.3%),30岁以下的用户比例为56.5%,超过了总用户数的一半;而面向年轻人的招聘社交平台大街网的主要用户群体年龄分布在在24-30岁(30.5%),30岁以下用户比例为(51.4%),也超过总用户数的一半;互联网垂直招聘平台拉勾网的主要用户同样为24-30岁群体,而其30岁以下的用户数为48.9%,这可能与互联网自身的行业特点有关;而传统综合类招聘平台智联招聘的主体用户分布在36-40岁(28.8%),30岁以下用户占据了47.8%,为四个产品中最少的。
数据来源:易观大数据
对比四个产品的用户来源可以发现,主体用户均来自一线城市,实习僧和拉勾网的超一线用户占比较高,而大街网的用户市场相比较为下沉。
数据来源:易观大数据
分析用户的产品使用情况可以发现,具有社交功能的大街网人均使用时长最高,而拉勾网在2019年6月对公司主页进行改版之后(新增了工作时间、团队故事和相关视频,启用了全新的UI设计),用户人均使用时长有所上升;在用户留存率方面,实习僧的表现最好,尤其在3月-8月的招聘季之间,明显高于其他产品,而拉勾网和智联招聘则在用户留存率方面表现不足。
数据来源:易观大数据
小结论:
2. 产品功能分析
1)产品核心需求
2)产品架构
3)功能对比
4)特色功能
在线宣讲会:智联招聘、实习僧、大街。
智联招聘的校招线上宣讲会入口为职位-空中宣讲会,其视频资源丰富,对于按照不同行业类列进行区分。
在宣讲会播放时主要设计了四个功能:企业简介、招聘职位、聊天和调研墙。
在招聘职位模块中,可以快速概览此次校招的所有岗位,并且提供链接直接进入企业的校招官网以获取更多信息;在聊天模块中,用户可以在直播过程中与企业宣讲人员进行互动和提问;而在调研墙模块中,企业可以设计调查问卷来获取求职者所关心问题的信息反馈以进一步优化招聘。
此外,对于预告的宣讲会可以进行一键预约报名,平台会在直播前发短信提醒。
实习僧的宣讲会的校招线上宣讲会入口为机会-名企宣讲或TV-名企宣讲,在宣讲会播放时主要设计了四个功能:ppt、聊天、提问和介绍,ppt模块会同步播放宣讲人所讲的当前页ppt内容;聊天模块可以在直播过程中获得求职者的实时反馈以实现互动;提问模块可以在直播过程中向企业提出求职相关问题,每一条提问都有工作人员进行解答,被抽取到的问题会在直播过程中由宣讲嘉宾进行详细解答,以充分解决每一位提问者的求职疑惑;在介绍模块会概览的的介绍企业的信息、宣讲嘉宾、招聘职位以及此次宣讲的主要内容等。
同时对于还未直播的宣讲会,用户可以在填写相关求职信息后实现订阅,且该平台在视频播放功能上用户体检较好,可以实现回放的进度条流畅调整以及0.5倍、1.0倍、1.5倍的倍速播放。
大街网的宣讲会入口为逛逛逛-宣讲会,宣讲会主要分为宣讲预告和往期回顾两个部分,但是宣讲会资源较少。
在宣讲会播放页面前设置了一个详情模块:设计了宣讲详情和热招职位两个功能,用户可以在了解相关情况够再选择观看宣讲会。而在播放页面设计了文档、直播介绍和互动聊天和章节四功能,在文档中可以展示ppt等文档信息,用户可以在观看过程中对其实现浏览控制;在互动聊填模块用户可以和直播助手实时互动;在章节模块可对视频进行分解和片段介绍,用户在回放时可以有选择性的播放。
同样,在视频播放功能上该平台用户体检较为欠缺,回放的进度调整较为困难,经常会出现视频重新播放的问题,且在右滑过程中,播放页面容易跳出,需要重新从入口进入。
匹配交友:智联招聘、大街。
智联招聘的匹配交友功能入口为职Q-交友,在匹配之前可以依据性别和交友目的进行筛选,匹配方式为点击匹配按钮后随即推荐一位好友,查看Ta的个人职业,感兴趣的可以直接私聊或提问,不感兴趣的可推出后重新匹配。
大街网的匹配交友功能入口为搭讪,在匹配之前可以根据学校、专业、关键字信息进行筛选,匹配方式为右滑感兴趣、左滑暂时略过,匹配结果可以按照已对我感兴趣、我已感兴趣、互相感兴趣来查看,对于互相感兴趣的可以进一步聊天。
问答互动:智联招聘、拉勾招聘、大街。
智联招聘的问答互动涉及到多个模块,提问者以“我的”为入口,向感兴趣的答主进行提问,而答主则可以职Q-答题为入口,查看自己的答题情况。且对所有答主设置排行榜,方便与用户对其提问,并查看其过往回答。
拉勾招聘的入口为首页-言职,所有提问分文精选、话题、专栏三个模块,用户可以针对自己感兴趣的内容随时进行查看、回答或者提问。同时在“我的”界面中提供了话题关注的功能,平台会根据关注内容智能推荐所感兴趣的问答。
大街网的问答入口为逛逛逛-大街职答(非常醒目),其首页主要分为问题和答主两个模块,问题模块中会向用户智能推荐问答并提供问题订阅服务,用户也可在浏览过程中随时进行提问或者回答;答主模块中对所有答主的职业进行了划分,且设置了热门答主和最新答主的榜单,方便用户有方向性的去筛选感兴趣的答主并向其提问。
而我的资料中则记录了个人浏览、回答、提问、关注的问题和关注的答主等信息。
内容短视频:
实习僧的内容短视频入口为TV-职场干货,是其2018年6月改版之后的主打功能,所有短视频按照求职面试、职场百科、看见名企等类别进行划分,内容生产者主要为平台自身以及与平台合作的内容博主。
拉勾招聘的内容短视频入口为公司-探秘视频,主要提供互联网公司实地走访的解密短视频,并按照工作氛围、后勤伙食、工作特制、团队氛围、健身房、面试重点、地区等不同话题对视频,进行剪辑与分类。在播放页面设置了弹幕功能让和分享功能,也提供了公司主页的入口方便用户查看公司相关所有视频、公司简介、面经以及公司问答以及在招职位。
5)产品版本更新
对智联招聘、实习僧、拉勾招聘三个平台的产品更新信息进行对比分析,结果如下:
小结论:
3. 商业模式分析
对于互联网招聘网站的盈利对象主要为企业,常见的盈利模式有以下几种:企业会员收费、广告位收费、增值服务费、外包费、咨询费等,其次为针对于求职者的培训服务。
智联招聘
- 企业会员收费:企业购买招聘网站的会员套餐,招聘网站提供相应服务,如简历下载、定制招聘专区、不限量招聘信息发布等
- 网络广告展示位:智联网站广告和APP内置广告等
- 高端人才的猎头服务:企业结合自身需求的需求特点进行挑选猎头服务
- 培训服务
实习僧
- 面向企业的基础招聘服务免费,包括之策、发布职位、筛选学生、邀请面试等。若希望获得布职位不受限制、增加职位曝光度等增值服务则需要付费。
- 网络广告展示位:首页banner、广告、热门职位获微博、微信平台的推广
- 根据企业需求定制其他招聘服务
- 培训服务
拉勾
- 增值服务:提供企业免费版,但发布职位和刷新简历等有限制。要提高权限或者企业发布的职位 排名,需要购买会员服务
- 为企业提供解决方案:例如为企业做专题活动、职位推广、定制招聘等大数据服务
- 培训服务
大街
- 企业会员收费:企业用户基础账号免费,功能仅限于发布职位和接收简历;企业账号付费,提供到处建立、换房身份标识、官方职位展示、公司主页管理、招聘权限管理、一对一客服等服务
- 增值服务:反向邀约、悬赏人脉招聘、雇主品牌深度互动、人才库、微信招聘等增值付费服务
- 培训服务
五、整体结论
受疫情的影响,国家对保障就业高度重视,并鼓励采取“线上招聘”的形式,这也为网络招聘平台带来了发展的契机,且网络招聘平台打破了企业和毕业生之间信息障碍,为双方提供更好的招聘和求职体验,也能够增加求职的成功率。
此外越来越多的高新技术不断融入招聘各个环节,大大降低了招聘的经济成本和时间成本,甚至在求职者获取企业信息等功能的使用体验上更优于传统招聘。虽然在如今的网络招聘市场已经有智联招聘、前程无忧这类领头企业,但拉勾网、Boss直聘等平台的后来居上也证明了社交招聘模式和垂直招聘模式的发展潜力。
此外,网络招聘平台除了稳步发展线上招聘业务之外,还需要更多地开拓校园招聘服务、会员服务、知识付费服务等,通过产品、技术进一步扩展人力资源生态系统,为更多B端企业和C端求职者提供更为专业的服务,因此在现有市场背景下,打造一个专业化服务的校园垂直网络招聘平台的还是很有其前景的。
基于对于此次四个竞品的分析,现有产品的求职社交功能可主要分为匹配交友和问答互动:匹配交友需要提前根据交友目的来设置筛选条件,以更好的获得满足用户交友需求的匹配对象,同时在匹配过程中也要注意保护用户隐私,且审核用户信息,为在校学生设置安全屏障。
而问答互动功能可采用知乎模式,并按照行业进行类别区分,在每个行业设置排行榜以促进用户的活跃性,且鼓励企业用户答主进行实名认证,以便更有针对性的进行提问和回答。内容短视频方面鼓励用户自发上传短视频成为内容生产者,如企业可以分享公司解密视频,求职者分享面经分享视频、培训机构分享培训体验课、刚入职者分享职场初体验,以自发分享短视频的方式记录并展示大学生从校园到职场的全部历程。
紧抓面向在校学生的校园招聘服务这一产品定位,分析目标用户群体的需求,抓准核心需求进行不求广度但求深度的功能设计,不断优化使用体验,才能更好的体现产品的差异化价值。
本文作者 @进击的小钟 。
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