2020年Q3中国智能手机行业网络关注度分析报告
微热点大数据研究院发布《2020年Q3中国智能手机行业网络关注度分析报告》,本报告通过大数据视角解析中国智能手机行业发展现状,从市场概况、人群画像、品牌热度、产品关注点等方面对2020年第三季度主要手机品牌进行洞察分析,以下为报告详版。
01 智能手机出货量下滑有效营销为品牌热度加分
2020年Q3,全球智能手机总销量为3.48亿台,同比增长1%,环比增长22%。从国内市场来看,相较2020年Q2,智能手机出货量持续下滑,新上市机型数量较上季度有所增长。
据中国信息通讯研究院发布的数据,2020年Q3国产智能手机市场出货量为6888.1万台,同比下降29.2%,环比下降31.9%。各厂商产品布局和营销策略等方面的变化,以及部分厂商受到外部因素的影响,或成为国产智能手机出货量下降的原因。
据全球权威调研机构Canalys调查显示,2020年Q3,华为在国内的手机出货量虽然处于领导地位,出货量达3420万台手机,但仍出现2014年以来首次下滑,其市场占有率相较去年同期的42.5%及上季度的44.3%跌至41.2%;vivo与OPPO分列第二、三位,但出货量同比分别下滑13%和18%;小米出货量为1050万台,实现了19%的年比增长,成为Q3国内手机出货量唯一增长的厂商。
2020年Q3,全网相关手机的信息量达1.1亿,信息走势波动幅度较大,8月信息活跃度较高。OPPO Reno4系列手机邀请国内人气女团THE9中的三位成员刘雨昕、虞书欣、赵晓棠,参与合作主题曲《超闪的夏天》并开展微博互动,引发广泛关注;vivo S7新品发布前,在微博进行广泛预热宣传;@TFBOYS-王俊凯发布互动微博宣传OPPO Reno4 SE。
多个与明星相关的话题对部分品牌影响力的提升起到了促进作用,侧面反映出流量明星如今已成为手机品牌提升知名度的重要方式。
分析关键词云可见,“手机”“自拍”“vivo”“同款”“视频”等成为2020年Q3的传播热词。“刘雨昕”“蔡徐坤”“王俊凯”等代言人对相关手机品牌的信息传播起到助推作用。此外,“闪充”“前置摄像”“发布会”等也引发热议。
从信息来源占比可见,微博成为手机相关信息传播的主要平台,占比达75.02%,客户端和论坛位列其后,占比分别为8.24%、6.66%。多个手机品牌通过微博平台与网民进行互动,推动相关信息不断增长。
02 华为获得手机品牌热度TOP190后成智能手机关注主体
华为、小米、苹果手机成为最受关注的手机品牌TOP3;OPPO和vivo紧盯年轻人群,与当红明星合作,同样以较高热度位列TOP10榜单。IQOO、OPPO、vivo的敏感信息较少,品牌美誉度相对较高,均在98%以上。
男性对手机的关注度总体高于女性。其中,IQOO品牌的新产品IQOO 5系列作为主打游戏的手机,凭借高性能、高配置和炫酷的设计,获得更多男性关注,占比为63.26%;而荣耀和华为获得更多女性青睐,占比分别为64.54%和59.64%,除外观、功能外,两个品牌分别邀请李现、易烊千玺作为代言人也在一定程度上吸引了女性的目光。
从手机品牌关注用户年龄分布可见,90后和00后的年轻群体成为关注手机品牌的主力军。其中,90后对各品牌关注度的占比均超过47%。可见,如何吸引年轻消费者的注意,打造更多“潮品”应成为各手机品牌今后重要的发力点。
03 新机发布节奏逐渐回暖中高端价位产品更吸引眼球
从2020年Q3新机的发布节奏可以看出,相较上一季度,更多品牌选择在Q3发布新机型,且新机发布数量逐月提升,但和2019年同期相比,整体依旧呈下降趋势。随着人们生活逐渐回归常态化,多家品牌也开始陆续发布新机型,在满足消费者需求的同时,进一步扩大品牌影响力。
2020年Q3发布的新品手机在各价位段的分布总体较为均衡。在新机发布价格占比中,2000~3000元机型数量较多,占比约为30%;其次为4000~5000元机型,占比约为23%,其余价位段机型占比均不超过20%。可见,各手机品牌为消费者提供了比较全面的选择。
此外,在2020年Q3发布的新机型中,国产手机品牌获得了更多消费者的青睐。小米10至尊纪念版备受关注,以11.25的热度指数位列第一且远超其他产品。OPPO Reno4 SE、ROG游戏手机3位列第二、三位。综合新机型关注度TOP10榜单可见,拥有出色性能、功能全面、配置丰富等亮点的产品更受关注。如IQOO5、拯救者电竞手机、摩托罗拉 刀锋5G等产品在发布时均引发了较多关注。
在1000-2000元价格区间的产品中,荣耀、红米、华为包揽该价位段关注度TOP5;2000-3000元价格区间的产品关注度TOP5,则包含荣耀、OPPO、vivo、华为。总体看来,荣耀、华为两个品牌在1000-3000元价格区间的手机产品中拥有较大影响。
在3000-5000元价格区间关注度TOP10中,小米10凭借较高性价比和话题度,以28.99的热度指数遥遥领先,iPhone XR、一加8分列二、三位。5000元以上价位区间受关注度最高的是iPhone11,以21.75的热度指数远超其他机型,Mate30 Pro和P40 Pro作为华为的重点中高端机型,关注度同样较高。
总体看来,3000元以上的中高端机型中豪强林立,多个品牌均有关注度较高的产品,iPhone和三星在高端手机市场中仍有较高的影响力。
04 明星代言助力品牌影响力提升产品亮眼技术获消费者青睐
在2020年Q3手机品牌明星代言方面,OPPO代言人王俊凯以8.01的热度指数居于首位,华为代言人易烊千玺仍然保持较高关注度。此外,人气女星杨紫担任真我Realme代言人,也有效提升了品牌关注度。
统计手机品牌营销方式可见,明星代言最受关注,热度指数为54.94,微博活动以54.55的热度指数紧随其后,品牌合作、产品风格定义、饥饿营销等方式同样获得关注。
可见,明星代言的营销方式效果显著,获得更多关注度。而各品牌在微博平台开展的福利抽奖、品牌合作以及其他的趣味活动,也吸引了众多网民的关注和参与。
“客服服务”成为最主要的服务关注点,“店面服务”“维修服务”“售后服务”等紧随其后。
消费者在选购手机时,“系统”成为最热关注点,热度指数为58.72,拍照功能、设计分别以54.17和53.51的热度指数分列第二、三位,随后是价格、充电功能、芯片等。侧面可以看出越来越多的消费者在选购手机时更侧重手机实用性和个人喜好。
2020年Q3,芯片以55.68的热度指数成为最受关注的手机行业相关技术,5G、闪充、人工智能位列其后。
网络成为消费者对5G手机最热门的关注点,热度指数为19.67;其次为系统、价格、品牌等因素,消费者关注点较为多元化。随着5G技术的逐渐普及,越来越多的消费者已经将购买5G手机提上日程,而“5G网网速”“5G套餐”等话题也进一步提高了5G网络的热度。
“小米”“华为”“三星”“OPPO”等5G手机厂商受到较多关注。“产能”“碳化硅”“晶圆”“半导体”等相关词汇被广泛提及。从“品牌”“芯片”、“处理器”、“性能”、“服务”等词汇可以看出,各品牌在5G时代,产品的诸多亮点同样备受关注。
2020年Q3,国产智能手机出货量呈下降趋势,市场发展节奏放缓,而小米成为该季度出货量唯一增长的厂商,各价位段的高性价比产品和有效的营销方式,或成为其成绩斐然的重要原因。
此外,随着5G技术和服务的普及,5G手机价格也愈发亲民,国内主要厂商将更多新品推向市场,并在中高端尤其是旗舰级产品上全面部署5G。而随着5G的不断完善且实现更广泛覆盖后,5G的用户数量和终端销量或将迎来快速增长,未来5G智能手机市场竞争也将更加激烈。
本文作者 @数据锅 。
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