剧本杀盛行：百变大侦探体验报告

RUM 2023-07-29 16:28:24

角色、推理、社交、情感、阵营，剧本杀的魅力正在逐渐展现。我国2019年剧本杀市场规模已破百亿，2020年线下门店已超3万家。剧本杀蓬勃发展，线上的知名产品《百变大侦探》表现如何？

一、体验环境

二、用户体验

2.1 战略层

2.1.1 用户需求

体验故事：用户在不同剧本中可以作为主人公去体验不同的人生经历和丰富的故事内容。

表演欲望：部分用户有表演欲，而现实中很难给到用户表演的机会。通过剧本杀，用户可以在剧本杀游戏中尽情释放自己的表演欲。

社交需求：一局剧本杀平均有6-8人，用户可以通过一局剧本杀游戏结识多名好友并完成破冰，达到高效社交的目的。

逻辑推理：部分用户享受推理解密之后的快感，也有部分用户痴迷推理的过程。

休闲娱乐：对于热爱剧本杀游戏的用户来说，他们更喜欢的休闲方式不是看电影，不是打游戏，而是盘一把剧本。

缓解压力：在工作和学习之余，用户可以在一场剧本杀中抛开烦恼和压力，代入剧本，不需要思考现实，只需要思考剧本里的人和事。这也是一种非常好的缓解压力的方式。

2.1.2 产品定位

《百变大侦探》是一个供玩家在线进行高质量剧本杀游戏的语音推理社交平台。

《百变大侦探》提供了十分丰富的剧本内容，其中不乏高质量的优秀剧本。在剧本杀游戏中，用户可以体会到角色扮演和剧情推理的乐趣，同时还可以进行互动交友。除了核心的剧本内容，《百变大侦探》在推理方面，还提供了悬案馆的趣味玩法进行内容补充。在角色扮演方面，《百变大侦探》也提供了“pia戏”的特色功能。

在语音社交方面，《百变大侦探》选择增加了“你画我猜”、“谁是卧底”、“狼人杀”三个互动游戏，同时提供了语音互动房的开放功能给用户。总的来说，《百变大侦探》想要以剧本杀为核心，通过其他场景的补充，在角色扮演、剧情推理、语音连麦方向发力，成为一个多方位的语音推理社交平台。

2.1.3 市场分析

艾媒咨询报告显示，2019年中国剧本杀行业市场规模超过百亿，同比增长68%。2020年受疫情影响，市场规模增长幅度降低至7%，但依然保持增长。根据艾媒咨询推测，中国剧本杀行业市场规模将持续壮大，预计2021年中国剧本杀行业市场规模有望达到170.2亿元。

2.2 范围层

2.2.1 核心功能

在线剧本杀：《百变大侦探》用线上房间模拟真实空间。用户在线上选择剧本，在房间内选择角色，通过语音进行交流互动，利用线上系统进行搜证和投票，最后系统给出得分结算与复盘。

【剧本杀，起源于英国，原名为“谋杀之谜”，在国内多被称为剧本杀。一场游戏由剧本构建一个虚拟世界和故事，玩家根据剧本选择并代入自己的角色，通过阅读剧本获得自己视角内的故事，通过交流（公聊、私聊）、搜证等方式综合推理出真相或还原故事，最终通过投票的方式指认凶手，破解作案动机和作案手法，结束后由DM公布真相。】

2.2.2 特色功能

悬案馆：悬案馆，是剧本杀的一个单人短时场景的补充模块，目前只开放了私人事件，即用户投递的非真实案件。悬案馆是由各种体量更小的案件组成。其中的案件由案件介绍、案情综述、嫌疑人信息、物品与线索、侦探任务和结案答题组成，答题结束之后可以查看真相和参与讨论。

互动房间：《百变大侦探》互动区有电台、Larp、互动语聊、谁是卧底、你画我猜、pia戏、百变狼人共7种房间类型。互动语聊房提供K歌、交友、互动功能。Larp房是互动区的剧本房。

亲密系统：《百变大侦探》的亲密系统（非官方定义）除了常规的好友系统外，还包括了结婚、师徒、小队和后援团多个模块。用户除了可以添加好友和聊天外，还可以建立师徒关系和多种亲密关系，甚至可以在产品内结婚。后援团模块则是让用户可以为作者投票进团聊天。

2.3 结构层

2.3.1 产品结构图

本结构图进行了部分内容的收缩，同时将进入房间和游戏内的结构图单独展示在下方。

2.3.2 房间结构图

2.3.3 剧本游戏内结构图

2.3.4 剧本杀游戏流程图

不同剧本在“游戏中”阶段的内容有些许差别，本图仅以当日当次剧本为例。

2.4 框架层

2.4.1 首页

首页主要有信息展示和入口的功能。信息展示方面，通过大面积的轮播图进行活动/公告的展示，可以吸引用户了解当前的运营活动，达到促活的目的。C位喊话增加了平台的社交属性。剧本大厅作为主要功能占据了中间较大的位置，并与悬案馆和其他玩法并列。最后提供给用户一个剧本推荐的信息流，可以辅助用户选择。

整体来说，框架还算清晰，但是排行榜、活动和俱乐部作为一个并列关系，在产品方看来可能都是作为促活目的做的并列，不过在用户看来可能欠缺了一点逻辑关系。

2.4.2 活动

活动中的宝箱页面，其中有一个宝箱为目标人物系列，点击右上角帮助进入的宝箱详细说明页面内容为其他宝箱内容或者已经结束活动的宝箱内容，与目标人物系列不符。

2.4.3 悬案馆

悬案馆分为了私人事件、悬赏事件（暂未开放）两种玩法，同时提供了排行榜功能。私人事件其实是剧本杀单人短时游戏场景的补充。私人事件中，切换全部或未完成的按钮添加了下拉菜单操作的提示标志，但点击后只是在全部和未完成之间切换，没有下拉菜单，可换成切换提示标志。

排序方式中，默认排序方式就是最新排序，布局成两个并列的排序没有必要，可以删除默认排序选项，改成打开页面排序方式默认为最新。后续如果有个性化推荐，可以添加推荐排序。

2.4.4 剧本页

剧本页提供了找剧本、剧本榜单、悬案馆和线下功能/入口，有一个banner进行剧本会员广告宣传，还有多种剧本分类推荐。

每日推荐通过额外奖励吸引用户集中选择推荐的剧本进行游戏，一定程度上可以缓解用户等待时间过长或不够人数开启游戏的问题。

下面的分类推荐种类繁多，可能使不同用户通过自己的喜好找到推荐剧本，但是也可能导致用户更难以选择剧本，不如分析用户行为，进行个性化推荐。

右上角的按钮难以发现，难以理解，并且点进去为投稿须知（公众号文章），可能有希望促进用户投稿的意图，但放在这里未必合适，不如放在其他有写作能力的用户比游戏用户更常进的页面。

2.4.5 剧本库

剧本库里面可以从人数、时长、题材、难度、游玩、排序多维度进行排序和筛选，但人数行未露出后方内容，像其他行一样提示用户后面还有内容会好一些。游玩不能概括其中的细分标签，不过也确实节省了所占面积。我的剧本页并列的筛选项目分别为全部、想玩、未玩、玩过，同样存在一定的逻辑问题，虽然可能无伤大雅。

2.4.6 线下

《百变大侦探》自主发行或与其他发行商合作，推出少量线下本，并且数量在逐渐增多。在剧本列表界面，剧本右侧的想玩/已想玩/已玩过单击一次就更改到下一状态且无法撤回，用户容易误触，造成数据不真实的情况。在剧本详情页，想玩和玩过点击后也无法取消，同样有误触的问题。有些剧本还处于预约阶段就可以标记为已玩过，可以增加标记的时间限制，设置为剧本发货之后才可标记已玩过。

2.4.7 互动

《百变大侦探》的互动页为语聊房，有互动、陪伴、pia戏、唱歌、游戏（百变狼人、你画我猜、谁是卧底、Larp）多种房间类型。通过语聊房间，可以为《百变大侦探》提升用户活跃度，同时语聊房中的礼物功能也可以提高变现能力。

其中，pia戏房引用的是爱pia戏的内容，在用户中途进入房间时可以将剧本定位到当前位置，但不会跟随进度向下滚动，只能点击小定位按钮才能切换到当前麦的剧本位置，影响用户体验。主持人切换房间为pia戏房后，剧本位置显示等待主持人选本，只有利用换本功能才可以换，建议切换房间模式后自动弹出选择剧本框。

百变狼人就是我们熟知的狼人杀，但房间多排斥新手玩家，几乎都是禁50场以下或禁百场以下玩家参与，对新生玩家不友好，建议区分新手房与高阶房，随机进入的时候也根据用户场次或用户主观选择加入新手房或高阶房。游戏房间显示方式也与其他房间不一致，也与推荐页的游戏房显示方式不一致，这种不一致的显示方式也并没有多显示几个房间，建议将显示方式统一，保持一致性。

2.4.8 消息

消息页主要内容就是消息列表。在消息列表的上方还有结婚、师徒、小队、后援团功能，给产品增加了更多的社交玩法，可以促进用户之间的交流互动，发挥社交属性。每局游戏结束后，除非选择不创建，否则会默认创建小队，即当前对局玩家的群聊，同时会显示在消息列表和小队里。这样会让玩家的消息列表多出一些不必要的项目，不如只放在小队内，不在消息列表显示，或提供给用户选择是否在消息列表展示。

现在的做法虽然可以在一定程度上促进用户交流，但考虑到用户的体验那就并不是最好的做法。

群聊在设置不提醒后，依然会在消息处出现小红点，在消息列表红色圆圈显示未读消息数目，这样对用户是一种提示，但也会影响用户体验。

建议设置不提醒后的群聊有消息的情况下，不在消息处显示小红点，仅在消息列表以一种不显眼的方式显示未读消息数目，如选用和背景相似的颜色和增加透明度等。

2.5 表现层

整体来讲，《百变大侦探》在表现层的结构还算清晰，展示内容有突出，用户体验基本没有障碍。下面在细节上和一致性提出几点问题：

2.5.1 钻石展示图案不一致

产品全局都采用蓝色钻石图标来代表钻石这一货币，但在充值界面，充值金额里面则全部都是黄色的钻石图案，为了保持一致性和明确概念降低用户疑惑的可能性，建议将充值金额里面的钻石也用蓝色钻石表示。

2.5.2 字体

在“我的”页面中，有一栏字体较为特殊，除此之外的所有字体均为同一字体，给人有一种“多此一举”的感觉。如果是为了吸引用户视线，由于已经占用了较大的面积，用常规字体一样可以达到效果，而且这里的信息并不太需要让用户格外注意。

2.5.3 配色

产品整体以黑色作为基调，以黄色作为品牌色。但在4.0版本进行改版后，新的配色方案引起了许多用户的反感，可能需要调整配色使得用户的观感更加舒适。

三、建议

增加玩家水平分级功能。目前用户素质参差不齐，除了遇到经常跳车等信用分较低的玩家，无法判断玩家的素质和水平。不同水平的玩家同时游戏也会影响玩家的游戏体验。增加玩家互评等方式将玩家进行分级，划分玩家水平，使得相近水平的玩家可以一起游戏，提升玩家的游戏体验。
优化剧本预计时长。目前剧本的预计时长与游戏体验时长有所出入，不同玩家对于同一剧本的游戏时长也有不同，可以根据游戏对局数据和剧本综合推测出更精准的预计时长。
开发短剧本或其他与剧本相关的短时游戏。一局剧本杀游戏耗时较长，而更多的移动端用户的娱乐时间较为碎片化，长时的游戏使用户不愿参与其中。通过开发短剧本或者其他与剧本相关的短时游戏，如桌游等，可以使得更多用户愿意参与其中，提升用户活跃度。
发展DM参与的线上剧本杀。线上剧本杀缺少了线下的环境，缺乏DM的控场，使得线上剧本杀的体验不如线下。要使线上可以媲美线下的体验，首先可以加入DM的因素。可以培养线上DM，也可以通过对外的DM培训，使得所有用户达到标准都可以成为DM，减少成本，同时提升用户游戏体验。