宠物世界的互联网竞争格局——竞品分析
一、概述
1. 竞品选择
近年来，我国的宠物市场份额增长迅速，那么现在的互联网世界中，宠物世界的竞争格局是怎样的，今后又会有怎样的发展趋势呢？本篇文章选取撸宠、波奇宠物、宠物市场三款APP进行竞品分析，并进行总结与思考，让我们一起来探讨吧。
竞品选择理由：
撸宠APP在2020年11月4日发布，主打宠物电商及线下服务，如何在一年半的时间内实现热度持续上升，超越众多已占市场份额的宠物电商APP，值得思考学习。
波奇宠物APP主打宠物用品商城以及宠物社区，于2015年发布，并持续热度不减；宠物市场APP主打宠物交易以及宠物周边，并受广大用户欢迎，三个APP在功能上有相互重叠，但又各有不同，具有可比性。
2. 体验目的
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- 分析竞品优势，充分借鉴与学习；
- 学习与交流竞品分析思维；
- 学习宠物行业发展历史，思考宠物行业未来发展趋势。
3. 体验环境
二、行业分析
1. 行业环境分析
1）政策
目前我国正在完善饲养宠物的法律法规，不断向发达国家学习，比如地区有关部门下放资金以扶持宠物产业，引进和发展宠物食品、用品、培训、医疗等研发生产；农业部制定《宠物用兽药说明书范本》，都助力宠物行业健康稳定发展。
2）经济
2021年全国居民人均可支配收入达35128元，比上年的32189元增长了9.13%， 随着消费者收入的不断增加，对宠物的投入力度也会明显增加。另外，这块市场正在受到资本的注意，更加有利于宠物市场的高速增长，从而刺激宠物经济升级。
3）社会
据2021年5月11日发布的第七次人口普查结果数据显示，我国老龄化占比达到18.4%。
有专家表示，在全部老龄人口中，空巢家庭在未来几年可能90%的占比，因为精神寄托的需求，未来这将会是很大的养宠群体。据《2021宠物食品行业消费洞察报告》显示，2021年我国的独居成年人数量将接近1亿，而养宠物的人数将达到6294万。
4）技术
目前，社交媒体蓬勃发展，据调研，超过80%的宠物内容兴趣用户对社交媒体上的宠物和动物相关热点话题有较高的关注度。
超半数宠物内容兴趣用户对营销内容有积极接受意愿，宠物红人的推荐能够提升用户对品牌和商品的认知与好感，并且社交媒体平台能够推动宠物内容传播、帮助宠物红人积累社交资产、并结合品牌主需求促成宠物内容的商业化变现。
2. 市场规模分析
2020年中国宠物市场规模为2953亿元，同比增长33.5%；预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。
据统计，宠物主在猫狗人均单只年消费金额逐年增长，至2020年宠物主猫狗人均单只年消费金额高达6653元，同比增长14.98%。
据智研咨询发布的相关报告显示，2020年中国宠物食品及相关企业数量191633家，同比增长234.58%。
截至2021年6月23日，中国宠物食品及相关企业数量274624家。中国宠物护理产品市场的零售额已由2015年31亿元增长持续至2021年的人民币96亿元。
据了解，2019年中国家庭宠物饲养率仅约17%，远低于美国的67%、澳大利亚的62%和英国的44%。
从消费金额来看，2020年我国单只宠物年消费金额为59美元。远低于2020年日本和美国分别为317、343美元的单宠消费金额，我国单宠消费金额仍然低于发达国家水平。
3. 总结
目前，在我国宠物市场不论从政策、现有规模来讲，都处在高速发展的时期，且中国宠物饲养率远低于发达国家水平，随着社会收入水平的提高，人民对养宠的意愿也定会水涨船高，我国宠物市场会是下一片蓝海。
三、目标用户分析
1. 用户体量
2018至2019年，中国养宠用户从7355万上升至9915万，养宠类型中，狗和猫占比最高，狗占4%，猫占43.1%。
2. 用户画像
当女性养宠比例更高，宠物主中本科率超过七成，家庭月收入在1.5w以上的宠物主比例达72%，新生代已婚家庭进阶养宠主流人群，泛85后宠物主占比达74%，且我国的养宠人群呈现高学历化特征，教育程度在本科、研究生及以上的养宠人群占比分别为74%和8%。养宠人群特征一定意义上彰显了宠物主可观的消费潜力。
（数据来源：艾瑞咨询）
3. 总结
目前整体宠物行业成上升趋势，中国宠物市场已经连续四年保持着30%左右的年增长速度，行业潜力值较大，预计未来宠物市场还是有比较大的成长空间。
四、竞品分析
1. 战略层
2. 范围层
1）功能分析对比
整体上分析，三款APP的功能侧重点各不相同但又互相重叠，宠物市场APP是以宠物交易为主，并辅之宠物服务业务，比如宠物寄养、宠物周边等等。
撸宠APP是以宠物用品买卖为主，并辅之宠物服务业务；波奇宠物APP是以宠物用品买卖为主，并辅之宠物主题的互联网社区建立，增强用户粘性。
2）主要功能分析对比
（1）首页
分析三个APP的首页设置即可明确每个APP的侧重点，撸宠APP首页内容以宠物用品买卖为主，但特色在于开设了“撸羊毛”和“外卖红包”的功能，意在通过对用户生活中高频场景的优惠来增强用户粘性，令人耳目一新。
宠物市场APP首页内容以宠物交易为主，同时开设了宠物服务，宠物用品的买卖可通过宠物交易、宠物服务行为进行引流。波奇宠物APP首页即宠物话题社区，意在建立爱宠用户的专属社区，进而引流至宠物用品交易进行变现。
（2）搜索商品
针对搜索商品后的展示逻辑，撸宠APP和波奇宠物APP各有千秋，撸宠APP突出折扣优惠价格，抓住用户对商品高性价比的追求，同时与淘宝，京东建立合作，使货源更加充足，同时有大的平台作背书，提升了撸宠APP的格调。
波奇宠物APP在展示商品的同时展示了与搜索商品相关的社区话题，可以反哺社区活跃度，增强用户粘性，进而复购，可以形成闭环。
宠物市场APP的展示中规中矩，并无亮点，这可能源于其宠物交易的产品定位。
（3）商品详情页面
三个APP的购买详情页面差别不大，宠物市场APP没有上线购物车功能，原因在于宠物市场以宠物买卖为主，而宠物数量不会有大批量库存，即变化快，这种场景不适用于购物车功能，因此，为了节省开发维护成本，宠物用品也就没有购物车功能。
3. 结构层
三个APP中，层次结构最清晰的是波奇宠物，每个页面都是不同的功能点，用户容易分辨。而撸宠和宠物市场的首页更像是其它页面的一个精华归集，会增加用户的认知成本，各有利弊。
4. 框架——表现层（三款APP的示例图片同4.2.2的首页实例图片）
撸宠APP以黄色为主色调，与某团APP色调一致，某种意义上替升了用户的熟悉度，底部导航icon的图标设置配合运营活动，提醒用户参与。
选中后icon变为蓝色，告知用户当前所在页面，颜色过渡差异明显。底部中间的宠物管家icon复用APP的logo，意在提醒用户的管家身份，需要对宠物负责，提供更好的生活环境，从而刺激消费。
但商品类布局过多，选择之前需要让用户思考，可能会带来认知负担。
宠物市场APP以红色和白色为主色调，底部导航icon设计十分精简，选中后，图标颜色由灰色切换为红色，颜色过渡差异明显。
将“私聊”单独作为一个icon设置在底部导航栏，体现了APP对用户购买宠物充分考虑，需要保证商家与用户之间的沟通良好。
波奇宠物APP除商城之外的其它页面以白色为背景色，干净清爽同时又能突出内容，而商城页面恰恰相反，运用了大量的色彩、图案，多少给用户带来了视觉上的负担。
另外，其底部icon以卡通为主，符合产品名称风格，显得可爱。
APP将社区设置为第一个icon，意在打造一个养宠用户的闭环生态，但目前从互动率来看，效果不佳，原因在于波奇宠物APP不属于一个高频应用，脱离了社交场景的分享很难达到很高的热度。
五、总结与思考
三款APP的都是以变现为最终目的，但其功能侧重点不同。
撸宠APP是以宠物用品买卖为主，并辅之宠物服务业务，其风格设计较为活泼，功能设计最为齐全，从中可以看到某团、某点评、某宝的影子，增强了用户对APP的熟悉度，贴近年轻人的使用习惯。
同时，APP增加了撸羊毛的功能，与各大高频场景的APP合作，不仅提高了撸宠的格调，而且用户可从中获得很多高频应用的优惠券等，助力引流。
整体上来看，很契合年轻人的使用场景及习惯，笔者认为这也是撸宠APP短时间内获得高速增长的原因，值得学习。但其页面商品类布局过多，选择之前需要让用户思考，可能会带来认知负担。
宠物市场APP是以宠物交易为主，并辅之宠物服务业务，比如宠物寄养、宠物周边等等；其设计风格较为简洁，但其拉通了各地宠物供应商，渠道资源强大，这是它的优势，但同时，对于宠物实体的运输、照顾，也将成为整个商业模式中的重要一环，如何提升用户满意度变得至关重要。
波奇宠物APP是以宠物用品买卖为主，并辅之宠物主题的互联网社区建立，增强用户粘性。
但目前从互动率来看，效果不佳，原因在于人的分享欲一定会基于社交场景，一定基于分享至其他人，而波奇宠物APP不属于一个高频应用，吸引不到足够的流量。基于此，可否通过这个背景，建立一个宠物社交板块，以宠物为由，建立人与人之间的社交，为少男少女们扩展一个新的社交渠道，进而拉动消费。
随着人们生活水平的提高，以及对宠物的越来越重视，笔者认为在未来，宠物的生活服务将作为一个重要的商业板块，而这个板块将以何种方式去挖掘，值得我们思考。
在这里，笔者抛砖引玉一下：宠物虽然重要，但其并不具备自主作出选择的能力。因此核心用户还是人，而人在选择物品以及方式时，一定会追求性价比。
因此，大部分用户还是想花最少的钱去最好的照顾宠物。那么如何让我们的用户省钱就至关重要，由于大多数用户都是非专业养宠用户，即他们很难去处理一些“简单”问题，就会选择支出费用去宠物医院，美容院等。
基于这个痛点，联系短视频风口，如果我们开设如何更好的照顾宠物题材的视频，全方位教导用户去预防以及解决一些常见问题，让用户足不出户就能解决平时不懂的难题，就可以凭借省钱以及让用户在养宠方面更专业的优势，而产生流量入口。
此时，我们根据视频内容，开展直播带货，是否会有更大商机？
以上为笔者分析对比上述三款APP后对宠物世界的思考与拙见，还请多多批评指正，谢谢。
本文作者 @斗北熊 。
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