网易干货推荐｜用研在产品立项前期的作用

常规的用户研究工作，包括用户访谈、可用性测试、问卷调查等具体用户体验提升工作，基本上都是在产品已经上市累积了大量用户之后进行。但在产品孵化期，用户研究的及早进入，也可以在很大程度上降低试错成本，更快的帮助产品确立切入点和确定产品形态。本次就从之前主导的几个智能硬件产品立项的用户研究项目，总结下大概的研究流程和方式，分享给大家。首先是需求沟通，这个是整个研究的重中之重，了解整

用户研究 2016年08月03日