产品运营设计经验分享

运营设计是一道大餐，很愿意和大家一起分享，欢迎大家一起讨论。开胃菜——准备阶段1） 运营设计做什么？这要先说说产品的流程，移动产品从出生到和用户见面大多都会经历这么几个阶段： 功能定位——交互流程（Ui）——视觉界面（GUI）——开发和测试——发版运营 由此可见运营就是产品出生的过程，没有好的运营，酝酿已久的产品也见不到更多的用户。所以每逢产品发版，重大活动，节日都需要产

产品运营 2014年01月20日

看曾小贤或将成为微信男神？

微社区两个关键：“入口”和“话题”。入口让大家可以找到微社区，可以进去。如果没有“菜单”这样的浅层入口，想通过用户回复关键字推送链接，抑或在文章加入超链接的方式，非常困难。这大幅增加了用户进入的门槛。社区好玩儿，吸引人，但用户有心无力。话题则是让人进到社区之后，有话说。活跃的良性互动，常态化的讨论，需要运营。BBS采用的众包运营方式，在微社区暂时难以复制，每一个微社区都相当

产品运营 2014年01月23日

域名对品牌有哪些影响？

京东商城曾经的域名是360buy.com 很长一段时间里面，许多用户都以为京东是360旗下的网站，京东后来上千万购买了JD.com开心网创建时候，kaixin.com才卖几万美元，但是创始人没有买，而是用了kaixin001.com,后来被9158的老板买去了，然后又卖给了人人网。结果呢?人人网上市了，开心网没人玩了。用携程了七八年，我到现在都没记住携程的域名，其他用户也一

产品运营 2014年01月19日

运营经理应该懂的搜索知识（5）-搜索人工干预

搜索人工干预，听起来很牛逼，似乎可以只手遮天，随意更改搜索结果。但实际上我们现在能做的很有限。我通常称之为"人肉运营"，这听起来就不像是个好词，人肉运营大家懂的，意味着太多手工的脏累活。人肉运营——自动化机制的重要补充前面讲的搜索因子是可以自动地跑的，但是搜索因擎的机器跑起来是要耗油的，这个油就是我们的用户行为数据，没有用户去搜、去点击、去购买，搜索的结序结果很可能会不准，

产品运营 2014年01月23日

网盟环境下广告投放技巧浅析（一）

最近，产品部用户体验团队的同学对联盟环境下投放广告进行了一系列研究，旨在以更科学的方式优化网盟广告投放，我们结合实验得出了各种投放策略下真实的实验数据，希望能给广告主和客服在投放广告时不仅知其然更能知其所以然，当然最终目的是在改善用户上网体验同时提升广告效果，形成用户与网站双赢局面。在网盟环境下投放广告，一般会考虑广告与网页的形式、广告与网页的内容和浏览人群这三个方面。这次

产品运营 2014年01月16日

App运营的潜规则：渠道那些坑

对于很多初入门的App创业者，除了做好产品外，App运营也是非常重要的一个环节，成功的运营可以帮助创业者迅速的获得用户。而对于一个初入门的App运营者，应该做那些什么工作呢?这个行当里又有哪些潜规则呢?首先我们来解构下App运营这个职位。运营这样一个岗位包含的内容很杂，有渠道推广，有数据分析，有产品包装，有活动策划等等。在2012年到2013年这两年，事实上，各家公司的运营

产品运营 2014年01月16日

从百度迁徙地图看大数据的接地气

从百度迁徙地图看大数据的接地气[br]长夜漫漫，无心睡眠，我以为只有我睡不着，原来晶晶姑娘你也睡不着！请问你也是春运没买到坐票吗？每年的这个时候，总会流传着一张图片，那就是非洲的角马大迁徙和春运盛况的对比图，隐含的意思无非就是说“雨季又过了，又到了春运的季节，男男女女们挤在一起，随着列车轻轻的摇动，就如同那雄海龟趴在雌海龟的身上……”所以当百度推出的春运迁徙地图在央视亮相的

产品运营 2014年01月26日

3大品牌商教你如何与消费者互动

强调与客户进行互动成为很多品牌商竞相追逐的社会化营销手段。品牌商以公司为中心开始编制各种故事，以期和消费者进行对话。市场营销人员可以引导人们围绕品牌进行何种方式的对话，却难以控制消费者的网络行为，社会化媒体能让消费者与公司互动，因此，也可以让消费者对品牌商大说特说。在社会化营销盛行的时代，聪明的公司会在很大程度上去改变营销策略。他们会将焦点转移到与消费者进行个性化的互动，做

产品运营 2014年01月26日

绝对干货：屈臣氏标准化运营手册（完整版）

这家发源于1828年的大药房，1841年鸦片战争时期被华人收购并迁到香港，1989年在香港开出第一家个人护理用品商店，在1994年首次回到 大陆，并于广州江南西开了第一家分店。屈臣氏用了15年时间才建了100家分店，竟然要用5年时间再建900家，平均2天就有一家新店开业，在研究其发展过程，我们发现屈臣氏的拓展素来以稳健著称，它究竟是拿什么来保障其如此高速度开出的分店正常运营

产品运营 2014年01月25日

了解用户的十个大数据分析途径

我们正处于福雷斯特研究公司所描述的“用户时代”，这个时代中驱动业务决策的不再是公司，而是用户。基于这个原因，深度理解用户的重要性已经远胜以往，因此许多机构开始使用大数据技术来挖掘用户信息。在这个时代，企图收获成功（甚至是求生存）的在线业务必须切实的理解顾客的体验和行为，因此海量数据的收集及挖掘能力成了这些机构的必备手段。当下，有许多机构的分析仍处于数据的收集上，组织能力的缺

产品运营 2014年01月25日