客户成功运营

如何成功开启客户成功运营之路?

一、什么是客户成功?“客户成功”这个词但对一些人来说有点陌生,有可能被理解成是“客服”。但实际从岗位名称和工作内容上,两者有很明显的区别。“客服”重点在被动