产品上线后的用户访谈

通过一些方法来对产品进行评估和测试，我们才会发现设计、开发中存在的一些问题，然后迭代着再设计和再开发。本文要谈谈产品面世（上线）后，如何通过定性的用户访谈去评估产品的使用体验。另外，并不是只有视觉设计师这个职位才有责任和义务去做用户访谈，一般来讲，有经验的产品经理会比设计师们来的更有效一些。准备工作产品的设计不可能 100% 所有人都喜欢，也不可能 100% 让细分的目标人

产品经理 2014年01月20日

用户访谈全流程丨前期组织（从明确目标到输出大纲）

用户访谈作为一个定性的研究方法，已经渐渐成为互联网从业者的必备技能了，而作为遵循以用户为中心的设计师们，更是需要掌握基本的用研能力。不求和专业用研一样深而精，最

用户研究 2023年07月25日

用户访谈全流程丨后期进行（从用户招募到分析结论）

接上回书：用户访谈全流程 | 前期组织（从明确目标到输出大纲）。上回书我们说到了用户访谈的前半程，也就是写剧本。。剧本写好了之后，接下来就要准备找演员，拍电影

用户研究 2023年07月25日

用户访谈全流程：深入挖掘用户需求

用户访谈是用户研究的一种常见形式，然而找个用户过来聊天就是用户访谈了吗？如何通过用户研究，挖掘出更加深入的用户需求呢？一、用户访谈的背景1. 用户研究的方法分

用户研究 2023年07月25日

利益相关者访谈：10个关键问题

一个集中、详细、简洁的利益相关者访谈，是开始树立承诺并收集有关网站设计项目知识的关键。它有助于做出正确的决定，避免最终的失望，并通过改变来创造正确的产品。正如

产品设计 2023年07月26日

复盘：为什么你的用户访谈总是得不到答案？

团队最近一次用户访谈做的不是很顺畅，借此机会梳理一下，做个简单的复盘。B端产品的需求调研方式主要有：用户访谈、轮岗实习、调研问卷、数据分析和行业研究。其中，

用户研究 2023年07月26日

需求调研时，如何有效的用户访谈？

有时候通过市场反馈及运营数据，我们挖掘到了一些新的需求点，我们想要跟用户验证这些需求是否真实存在？有时候产品上线了，我们却发现使用的数据和预期大打折扣，我们想要

用户研究 2023年07月26日

实战案例：高手都是这么做用户访谈的

前段时间有个朋友要线下约用户做访谈，心里很紧张，就来找我想让我和他一起去。于是我就和他一起准备了这次访谈，也把访谈的过程整理下。虽然我大部分访谈对象都是在做

用户研究 2023年07月27日

新手如何做好用户访谈？

一、新手访谈Q&A访谈法是进行用户研究/用户洞察最基本、也是应用最普遍的研究方法之一。尽管已有较多的用户访谈法的系统介绍，但在访谈的实践过程中，大多数访谈新手

用户研究 2023年07月27日

用户访谈生存指南

在这篇文章中，我将带你一步一步地学习如何准备、执行和分享成功的用户访谈：如何列出访谈必要问题？如何让你的团队对你正在进行的研究更感兴趣？我们还将讨论如何找到用

用户研究 2023年08月01日