用户调研

产品经理如何做好用户调研

学姐还记得,刚上班那会儿,老板布置了一个需求,我当时想这个简单吖,咔咔三两下就准备开搞了~结果拿着方案去汇报,老板反问我:你怎么确定这个需求值得做?即便是值得做

做私域,必知的4个「用户调研」方法

我们经常说私域运营的核心是用户运营,根据二八法则,20%的超级用户贡献企业80%的利润,所以根据用户价值贡献,企业要针对性运营。然而在实际私域运营中,我们不仅

5个战术,带你做好B端产品用户现场调研

大部分行业的B端产品经理,本身无法真正成为自己所设计产品的用户,只能通过去现场进行实际的用户调研了解真实用户的痛点、发现产品需求,从而把握产品的发展方向。所以,

记一次群体用户调研复盘

一、背景公司需要针对集团客户类业务建一套crm系统。建系统的目的,一是方便管理人员对对业务人员业务情况进行了解(含从线索转变为项目,项目跟进情况,项目收入支

怎么去做用户调研?-调研时间篇

一、前言用户调研,就是带着某些调查目的去直达用户,根据用户反馈,记录下当前的某些现象,并对此进行事后分析的行为。对于产品侧而言,无论是哪种形式的用户调研,其

怎么去做用户调研?-用户画像篇

用户调研,就是带着某些调查目的去直达用户,根据用户反馈,记录下当前的某些现象,并对此进行事后分析的行为。大致的形式包括四种,有从定性角度去考虑的用户访谈,可用

B端用户研究与核心业务流程

用户研究是产品设计之中很关键的一项,它在整个流程之中都有着关键的影响。在设计前它是获得用户的需求保证需求的正确性,而不是臆想的需求。在设计中确定相关的数据指标

高效用户调研,三招搞定!(下)

上一篇我们了解了调研前期如何制定计划。本篇分享的是进入正式调研的阶段中,如何以用户的角度来审视调研流程?《用户体验管理》作者曾经说过:“认识你的用户,而你不是你

高效用户调研,三招搞定!(上)

今天我分享的内容是,如何进行一次高效的用户调研。一、用户调研是个好工具大家都知道“了解用户”是做好体验的核心,因此用户调研对于设计师/产品经理而言,是一个事