交互设计中的“无意识错误”：如何帮助用户防错

用户在做事情的时候经常会分心，所以我们应该通过一些手段避免无意识错误，比如提供建议、设计限制、灵活处理各类情况。在提高可用性的建议中，如何优雅、清楚的告知用户哪里出错了是非常重要的。当然，如果能够一开始就避免他们犯错是最好的。在讨论用户错误时，一个重要问题是在什么情况下指出用户的错误。“用户错误”这个词似乎暗示用户做错了某些事情，但不仅如此，设计师也犯下了错误，因为他们让用

用户研究 2018年02月06日