电商平台

2023年底，淘宝开始推行“仅退款”政策，即消费者在购物过程中与商家发生争议时，发起“仅退款”后无需寄回商品，即可快速完成退款。这项举措的目的是保障消费者权益，在降低其售后门槛的同时、提升商家的服务水

产品经理 2024年08月12日

随着电商平台之间的竞争日益激烈，每一次平台规则的变动都会引发商家与消费者的密切关注。而规则变动的背后，又会反映出平台与平台之间、平台与商家和用户之间等多方的博弈。8月9日，淘天优化“松绑”后的“仅退款

产品经理 2024年08月12日

月初，我去上海小红书总部当评委，和小红书相关部门的同事聊到了小红书经营卖货，有很多感悟。点进小红书主页面，发现页下分别是：推荐、视频、直播，并且商家直播的量越来越大，流量越来越卷，中小企业没有那么多钱

产品经理 2024年08月08日

一场持续了6年的低价战，烈度即将降级。最近1个月，电商平台陆续弱化低价概念。淘宝弱化了“五星价格力”体系，抖音重新把GMV（商品交易总额）列为第一目标，就连掀起这轮低价战的拼多多，也开始把GMV放在更

业界综合 2024年08月07日

橘子（化名）看到了待审核的起诉书，气不打一处来。这次白嫖行为橘子不打算再忍了。橘子是拼多多商家，经营化妆品公司，5月份，一个顾客收到货4天说用了过敏，直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款，结果

产品经理 2024年08月07日

今天的电商平台，还有新的可能性吗？我们发现，在走过由职业商家、大主播所主导的初级阶段之后，平台架构师的角色正转移到更多的普通人身上。普通创作者的一技之长，与圈层用户个性化需求的相互激发，在电商平台上涌

产品经理 2024年08月07日

淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日，淘宝已经全面上线了新版体验分体系，一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景；另一方面，该体系还根据体验分

产品设计 2024年08月06日

Temu发展光速。公开信息显示，Temu已经遍布全球70个国家和地区。相关业内人士估算，2024年Temu总站将达600亿美金营收，半托管或将超过100亿美金。有关Temu半托管，目前包括安克、华宝新

产品经理 2024年07月16日

750块钱的二手相机，是中国电商史上的第一笔交易，由个人卖家崔卫平通过淘宝完成。20年过去，电商平台一代又一代地出新，商家的经营策略也进行了一次又一次的迭代。一位做了二十年电商的商家对「自象限」讲道：

产品经理 2024年07月18日

「我希望闲鱼的首页就是你的首页，跟你是直接相关的」，这是闲鱼总裁季山在十周年一场行业交流会上对闲鱼千人千面新首页的定义。目前闲鱼MAU 1.6亿，95后超4成，超过20%是00后。今年首要增长目标是M

产品经理 2024年07月18日