研究方法

克服用户研究中的认知偏差

想象一下,您刚刚完成了一组新功能的用户测试,并且对测试结果感到十分满意。您发现了一些严重的问题,验证了用户可以完成一项关键任务,了解了人们的工作方式,并且您已准备好与利益相关者分享您的结论。干得好!嗯