以外卖 APP 为例，谈谈优惠券在产品中的使用

在上一篇文章（从账号申诉，看产品中用户行为成本的利用）中，我描述了同一个物品对多方不同的获取成本导致的对多方的相对价值不同，优惠券就是其中一个典型案例。最近因为请假在家，有时想点外卖，就开始使用了饿了么与美团外卖，在使用中，我发现优惠券是贯穿整个产品的线条之一，以下就根据我个人的购买及心理变化，来谈一下优惠券在外卖APP中的使用：一.优惠券领取地的变化外卖APP发送红包在最

产品经理 2017年05月31日

真实案例：红包项目问题与调整复盘

不管是制定运营规则还是规划产品原型，最需要的就是把自己当作用户，通过还原用户的操作场景，使得整个活动符合用户的操作习惯。在一个风和日丽的早晨，收到产品总监发来的一条微信，问：”运营想做一个红包活动，你要不要试试？“知道真相的我眼泪掉下来，我的产品经理之旅又添了一块瓦。跟运营简单沟通了一下，自觉已经了解运营所有的小九九，气势庞博地写了一个40页的需求文档，画了一个巨复杂的流程

产品设计 2017年06月12日

红包车大战正酣，究竟是行业闹剧还是第二梯队的机会？

不久前，微信派揭秘“群控”江湖批量操控多个僵尸号抢红包，而这只不过是“薅红包”灰产的冰山一角。在O2O、P2P项目扎堆时，一些运营人员与羊毛党结成默契的刷数据同盟。试图以价格优惠吸引用户的平台，结果被有备而来的“羊毛党”吸走“元气”一蹶不振的案例比比皆是。那么多出师未捷身先死的项目，就有不少是羊毛党的战绩。资本寒冬中很少有项目敢效仿滴滴、美团做补贴，这让职业刷客感受到了饥饿

业界综合 2017年06月18日

红包工具系统归纳：浅析 5 类红包运营形式

红包工具在运营工作中扮演着十分重要的作用，我们不仅仅要关注红包中优惠券的策略管理，同时也需要更多的思考红包工具的创新玩法，缓解用户的审美疲劳，给用户创造更多的惊喜与欢乐。以前，每逢过年过节的喜庆日子，我们都会收到来自长辈朋友的红包，随着移动支付的发展，微信红包彻底改变了我们的红包文化。互联网时代的红包不仅承载着表达情意的作用，更多的应用在商业环境中。商家折扣促销和发纸质优惠

产品运营 2017年06月28日

关于支付后分享红包的思考与总结

之前一篇文章有提到过红包的几种形式，最近刚好以为运营刚入门小伙伴咨询关于订单完成后分享红包的玩法与设计；想想自己在运营工作中负责过几款产品的支付后分享红包却没有完整的写一份总结，今天梳理下思路，在这里与大家共同探讨交流。以下主要分为四个部分展开：一、目的1、用户增长 如《运营之光》这本书中所言，产品在渡过探索期进入快速增长期时需要有一些“开源”和“节流”的动作， 支付分享红

产品经理 2017年07月17日

当直播和红包结合，会碰撞出怎样的火花？

我们都玩过微信红包，也都接触过直播。但是试想下如果将这两种功能结合在一起会擦出怎样的火花呢？本文从红包和直播的属性分析，带入场景结合的角度来教你设计一款产品的直播红包功能。带着思维分析去阅读就好，切勿照搬照抄哦~红包，本身是喜庆、热闹的代言词，在历史上，是过年、办喜事时才会出现的事物。可当它在移动互联网上被赋予了新的涵义 – 社交。 当微信红包诞生的那一刻，社交关系才开始了

产品经理 2017年09月13日

美团外卖 VS 饿了么：红包的玩法分析

美团外卖、饿了么可以说进行红包补贴战很久了，今天我们就来对比分析美团外卖和饿了么的红包玩法与背后的目的，得出推论。一、美团外卖的红包玩法1.邀请有奖规则： 我通过发红包的形式邀请未使用过美团外卖的好友，新用户下单，我即可获取红包。分析： 目的很明确，就是为了拉新。有一处细节，推荐的好友是通讯录里未使用美团外卖的好友，而点击发红包，对应的好友却是微信、QQ、朋友圈三种途径的好

产品经理 2017年09月20日

外卖拼手气红包，拼得真是手气？

文章对各个外卖平台的分享红包进行了一定的拆解和分析。一起来看~办公室资深外卖党，最近发现越来越吃不起外卖了，从三分天下变成两强争霸，悄悄地不管我们打开的是饿了么还是美团外卖，红包越来越小天降越来越少，而如今只能偶尔领取到跑腿和水果生鲜红包类目红包了，除了打开首页天降弹窗外，还有另外一个用户获取红包的途径，即分享红包已在不久前做了改版，原来固定领取的满35元减4元的红包也没有

产品经理 2017年09月25日

运营复盘：注册领红包活动为什么到 B 端就玩败了？

B端运营，切记盲目套用C端运营套路，更应该关注市场环境，产品特性，用户心理等众多因素。最后一天，送你2088元专属关爱红包！微信公众号回复【红包】，立即领取~红包，优惠券，B2C运营最常用的拉新，用户召回的运营手段，放到B端，又会是怎么样的效果呢？看似热闹，红包都被领走了，注册用户也在一定程度上增长了，但是吸引来的却很少能够转化为付费用户。那些刷爆社交圈的运营手法，放到自家

产品运营 2017年11月02日

公众号红海期，我是如何用新号做出 1 万以上阅读、3 天吸粉 1 千人的？

公众号红海期，新生公众号该如何突围？在公众号数量早早越过2000万门槛的今天，从创业团队到街头商店，都为自己设立了所谓“双微”运营的架构。席卷新媒体的风潮，总是给人以瓜分红利的幻觉，头部、腰部媒体都还称不上春风得意，新设公号的成功之路也必然漫长而显艰辛。我始终坚信，如果采用市场的“平均策略”去博取产品目标，那么大概率只能获得平均收益。如果要想获得更佳效果，就必须采用“非常规

产品经理 2017年11月17日